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vegaoo.es
Valoraciones:

274 valoraciones en los últimos 12 meses6829 opiniones en total  

4,10
Bueno
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la valoración más positiva

2 nov 2023
 Opinión verificada
Me ha encantado todo!!! Artículos geniales, precios competitivos y rapidez en el envío!!! Volveré a comprar seguro!!!!

la valoración más crítica

21 ene 2024
 Opinión verificada
La ropa es pequeña. Se supone que una XL debería ser suficiente para una mujer, pero no llega, Debería haber otra talla más
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Opiniones sobre vegaoo.es

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 Clasificación  
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11 feb 2024
 Opinión verificada
Me vino el disfraz sin varios complementos importantes y ne dicen que me devuelven un cantidad de dinero ridícula y no me envían los complementos que faltan
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Respuesta de vegaoo.es
22 feb 2024
Buenos dias. Lamentamos lo ocurrido. Recuerde que para cualquier problema que tenga con su pedido puede contactar con nosotros a traves de nuestro correo electronico ''contacto@vegaoo.es" para que podamos solucionar su problema de la mejor manera posible. Un saludo.
15 feb 2024
 Opinión verificada
Surgió un problema con el transporte y el dpto de att al cliente, no dió señales de vida, tuve qué solucionarlo yo personalmente...
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Respuesta de vegaoo.es
16 feb 2024
Buenas tardes. Lamentamos que haya tenido una mala experiencia. Para cualquier problema o duda que tenga puede contactarnos a traves de nuestro correo electronico ''contacto@vegaoo.es" y solucionaremos su problema lo antes posible. Un saludo.
19 feb 2024
 Opinión verificada
No he recibido el pedido. Ruego devolución del importe pagado
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Respuesta de vegaoo.es
21 feb 2024
Buenas tardes. Nos hemos puesto en contacto con usted a traves de nuestro correo electronico para poder solucionar su problema lo antes posible. Un saludo.
16 feb 2024
 Opinión verificada
No me llego el traje completo y lláme y no me daban solución
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Respuesta de vegaoo.es
16 feb 2024
Buenos dias. Lamentamos lo sucedido. Solucionaremos su problema lo antes posible. Puede contactarnos a traves de nuestro correo electronico ''contacto@vegaoo.es". Un saludo.
16 feb 2024
 Opinión verificada
Pues, el reparto un horror, tarde y sin informacion
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Respuesta de vegaoo.es
16 feb 2024
Buenas tardes. Lamentamos lo sucedido. Cuando realice un nuevo pedido le pedimos que nos contacte lo antes posible para verificar que esta todo correcto y asi podamos garantizar que su pedido sera entregado en el plazo establecido por la transportadora. Puede contactar con nosotros a traves de nuestro correo electronico ''contacto@vegaoo.es". Un saludo.
22 feb 2024
 Opinión verificada
DEVOLVERME EL DINERO Y LLEVAROS EL DISFRAZ
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Respuesta de vegaoo.es
23 feb 2024
Buenos dias. Nos pondremos en contacto con usted para solucionar su problema lo antes posible. Un saludo.
12 feb 2024
 Opinión verificada
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21 ene 2024
 Opinión verificada
La ropa es pequeña. Se supone que una XL debería ser suficiente para una mujer, pero no llega, Debería haber otra talla más
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25 ene 2024
 Opinión verificada

No volveré a comprarlas

Las botas ,no estan mal,lo q se espera de unas botas de disfraz, tienen un tamaño muy grande ,ya que son unisex y sirven para todo tipo de pierna , en mi caso he tenido que adaptarlas a mi ... Lo que NO me gusto es que en la foto parece q es de colot marron,al mirar la descripcion pone en color,.."Multicolor",y luego llegan a casa y son de color negro.
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16 ene 2024
 Opinión verificada
El disfraz de muy buena calidad , pero tuve que llamar a atención al cliente por un problema en la entrega y la persona que me atendio fue prepotente y muy mal educada .
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25 ene 2024
 Opinión verificada
He tenido que devolver el disfraz y no tengo noticias aún de nada de sí ha llegado o del rembolso
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Respuesta de vegaoo.es
29 ene 2024
Buenas tardes. Debe ponerse en contacto con nosotros a traves de nuestro correo electronico ''contacto@vegaoo.es''. Una vez nos mande el numero de seguimiento de su devolucion y este todo correcto procederemos con el reembolso. Un saludo.
29 ene 2024
 Opinión verificada

descripción errónea

compré un disfraz porque en la descripción indicaba "de 90 a 104 cm" de altura, pero al recibirlo, en la etiqueta ponía desde 95 cm.. puede parecer una tontería, pero esa diferencia de altura es muy importante cuando hablamos de niños pequeños, porque una cosa es que le quede un pelín grande, y otra que le quede como una bolsa.
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Respuesta de vegaoo.es
29 ene 2024
Buenas tardes. Gracias por su mensaje. Por favor, pongase en contacto con nosotros a traves de nuestro correo electronico ''contacto@vegaoo.es'' para que podamos solucionar su problema lo antes posible. Un saludo.
19 ene 2024
 Opinión verificada
Me parece increíble que la devolución la tengamos que pagar cuando para hacerla el importe que me cobran es el triple de lo que cuesta el producto, por lo cual desisto en su devolución, por ello no tengo intención de volver a realizar ninguna compra más en su página
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2 ene 2024
 Opinión verificada
Las zapatillas no son de la calidad que se describe. Un chasco la verdad.
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Respuesta de vegaoo.es
8 ene 2024
Buenos dias. Lamentamos lo ocurrido. Por favor, mandenos una foto del producto recibido y expliquenos si ha tenido algun problema para que podamos ayudarle de la mejor manera posible. Puede mandarnos un correo electronico : ''contacto@vegaoo.es". Un saludo.
22 ago 2023
 Opinión verificada
El disfraz como en la foto pero el envío fatal, llegó con más de una semana de retraso. La empresa que lo había enviado y el transporte que no lo había recibido...una pena.
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Respuesta de vegaoo.es
23 ago 2023
Buenos dias. Lamentamos lo ocurrido. Le rogamos que se ponga en contacto con nosotros lo antes posible al realizar un nuevo pedido para descartar que no haya ningun problema con la transportadora y reciba su pedido a tiempo. Para cualquier duda, por favor, contactenos a traves de nuestro correo electronico ''contacto@vegaoo.es''. Un saludo.
12 nov 2023
 Opinión verificada

Calidad justa

No está mal en relación al precio, pero son productos que no duran mucho, para una puesta y poco más.
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Respuesta de vegaoo.es
14 nov 2023
Buenos dias. Si ha tenido problemas con la calidad del producto , puede ponerse en contacto con nosotros a traves de nuestro correo electronico "contacto@vegaoo.es". Un saludo.
2 nov 2023
 Opinión verificada

En el tema de la devolución,

Si esta mal definido el tallaje, la devolución debería ir por su cuenta y no por la del comprador.
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Respuesta de vegaoo.es
6 nov 2023
Buenos dias. Si ha recibido una talla diferente, por favor mandenos la foto del producto recibido a nuestro correo electronico ''contacto@vegaoo.es'' para que podamos solucionar su problema lo antes posible. Un saludo.
3 jun 2023
 Opinión verificada
El disfraz perdía aire así que la gracia del mismo desapareció, ya que iba todo deshinchado
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Respuesta de vegaoo.es
4 jul 2023
Buenos dias. Lamentamos lo ocurrido. Por favor, mandenos una o varias fotos del producto que ha recibido a nuestro correo electronico ''contacto@vegaoo.es'' para que podamos solucionar su problema lo antes posible. Un saludo
8 oct 2023
 Opinión verificada
Transporte carísimo!!
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Respuesta de vegaoo.es
10 oct 2023
Buenos dias Lamentamos que el transporte haya sido caro Recuerde que puede escoger la version de envio mas economica Un saludo
23 jun 2023
 Opinión verificada
Experiencia nefasta, primero escribo para confirmar color de que ambas cosas sean amarillo fluor y me confirman que sí, mi sorpresa al recibirlo una es fluor, la otra amarilla pollo, desde el primer día problemas con la entrega que pone de 2 a 3 días y despues de que tardan 7 días en entregarlo, tengo que ir yo a Seur a buscar mi paquete porque me lo han perdido y no paran de darne largas, lo indico al vendedor y su respuesta en vez de buscar una solución o devolver gastos de envío ya que me ha costado el dinero ir a por el paquete, me dicen que lo rechace sino lo quiero que me reembolsan, cuando saben que es algo que necesito, deberían haberse preocupado un poco mas por el envío y no mentir en el color. ¡¡NO COMPRAR EN ESTA TIENDA!!
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Respuesta de vegaoo.es
4 jul 2023
Buenos dias. Lamentamos que haya tenido una mala experiencia. Desde el principio nos habia confirmado que Seur no entregaba en su zona y si habia otra transportadora disponible (la hay, DHL). En cuanto al color le pedimos disculpas si no ha sido el color esperado, en estos casos podemos cambiar el producto o simplemente reembolsarle el producto recibido que no desea. En cuanto a la entrega puede tardar varios dias mas si se hace despues del horario permitido (con lo cual el pedido se procesaria el dia siguiente) o si se hace justo antes del fin de semana, teniendo que esperar los dias no laborables para que el pedido sea entregado, ya que Seur entrega el pedido en 2-3 dias laborables. Una vez mas le pedimos disculpas por las inconveniencias ocasionadas y le pedimos que si vuelve a realizar un nuevo pedido nos contacte lo antes posible a traves de nuestro correo electronico ''contacto@vegaoo.es'' para que podamos asegurarnos que todo esta correcto. Un saludo.