vegaoo.es- Logotipo - Valoraciones

vegaoo.es
Valoraciones:

272 valoraciones en los últimos 12 meses6832 opiniones en total  

4,13
Bueno
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

2 nov 2023
 Opinión verificada
Me ha encantado todo!!! Artículos geniales, precios competitivos y rapidez en el envío!!! Volveré a comprar seguro!!!!

la valoración más crítica

21 ene 2024
 Opinión verificada
La ropa es pequeña. Se supone que una XL debería ser suficiente para una mujer, pero no llega, Debería haber otra talla más
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre vegaoo.es

Filtros
Clasificación  
Más reciente primero
(14)
(9)
(35)
Restablecer
12 feb 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
12 feb 2024
 Opinión verificada

Estafadores

Sois una estafadores!! Compre un disfraz a mi bebe, le quedaba demasiado grande y lo he querido descambiar por el dinero o por otro, pero resulta que los gastos de envío son a cargo del comprador en una devolución, y el lugar a devolver está en Francia, con lo cual me cuesta casi igual el envío que el propio disfraz, no comprar nada en esta empresa, te deja sin opciones y no te resuelven nada encima no tienen teléfono para atención al cliente, solo un email y te contestan cuando quieren.
Reportar valoración
Respuesta de vegaoo.es
22 feb 2024
Buenos dias. Lamentamos lo ocurrido. Si ha recibido un producto con algun defecto o de diferente tamano, solamente tiene que mandarnos una foto del producto recibido para verificar el problema y le reembolsaremos el valor del producto sin que tenga que devolverlo. Por favor, contacte con nosotros a traves de nuestro correo electronico ''contacto@vegaoo.es" para que podamos solucionar su problema lo antes posible. Un saludo.
11 feb 2024
 Opinión verificada
Devuélvanme mi dinero del disfraz que he devuelto, aun por encima el que he cogido de marítima calidad, todo deshilachado....menudo desastre y menuda estafa. Decepcionada y enfadada. Jamás recomendaré a nadie esta pagina
Reportar valoración
Respuesta de vegaoo.es
22 feb 2024
Buenos dias. Lamentamos que el producto que ha recibido no haya sido de buena calidad. Por favor, mandenos una foto del producto recibido a nuestro correo electronico ''contacto@vegaoo.es" para que podamos solucionar su problema de la mejor manera posible. Un saludo.
11 feb 2024
 Opinión verificada
Me vino el disfraz sin varios complementos importantes y ne dicen que me devuelven un cantidad de dinero ridícula y no me envían los complementos que faltan
Reportar valoración
Respuesta de vegaoo.es
22 feb 2024
Buenos dias. Lamentamos lo ocurrido. Recuerde que para cualquier problema que tenga con su pedido puede contactar con nosotros a traves de nuestro correo electronico ''contacto@vegaoo.es" para que podamos solucionar su problema de la mejor manera posible. Un saludo.
9 feb 2024
 Opinión verificada
Compré un disfraz y tuve que devolverlo,que aún estoy a falta de que me devuelvan el importe. Tardaron 10 días en traerme el pedido,cuando solo se suponía que tardaba dos días.
Reportar valoración
Respuesta de vegaoo.es
22 feb 2024
Buenos dias. Usted ha escogido la transportadora Seur, que realiza las entregas en 2-3 dias habiles. Tambien debe tener en cuenta que los pedidos se procesan al dia siguiente si son hechos despues de las 14:00 h . Recuerde que para cualquier problema que tenga con su pedido puede contactar con nosotros a traves de nuestro correo electronico ''contacto@vegaoo.es" para que podamos solucionar su problema de la mejor manera posible. Un saludo.
5 feb 2024
 Opinión verificada
No me ha llegado el pedido aún. Según los repartidores de seur han pasado 2 veces por casa y otra vez han tenido una avería.Me hacen ir a Mérida a por el paquete. Todavía no puedo valorar la calidad del producto, ya que ni lo he visto.
Reportar valoración
Respuesta de vegaoo.es
22 feb 2024
Buenos dias. Si tiene problemas con la transportadora y su pedido esta tardando mas de lo previsto, debe contactar con nosotros a traves de nuestro correo electronico ''contacto@vegaoo.es" para que podamos solucionar su problema lo antes posible. Un saludo.
2 feb 2024
 Opinión verificada
Mui complicadas y caras las devoluciones,solamente dicen que son gratuitas en caso de artículo roto o defectuoso pero cuando intentas hacerlo por ese motivo la página no te deja,me parece un fraude y un abuso
Reportar valoración
29 ene 2024
 Opinión verificada

descripción errónea

compré un disfraz porque en la descripción indicaba "de 90 a 104 cm" de altura, pero al recibirlo, en la etiqueta ponía desde 95 cm.. puede parecer una tontería, pero esa diferencia de altura es muy importante cuando hablamos de niños pequeños, porque una cosa es que le quede un pelín grande, y otra que le quede como una bolsa.
Reportar valoración
Respuesta de vegaoo.es
29 ene 2024
Buenas tardes. Gracias por su mensaje. Por favor, pongase en contacto con nosotros a traves de nuestro correo electronico ''contacto@vegaoo.es'' para que podamos solucionar su problema lo antes posible. Un saludo.
25 ene 2024
 Opinión verificada
He tenido que devolver el disfraz y no tengo noticias aún de nada de sí ha llegado o del rembolso
Reportar valoración
Respuesta de vegaoo.es
29 ene 2024
Buenas tardes. Debe ponerse en contacto con nosotros a traves de nuestro correo electronico ''contacto@vegaoo.es''. Una vez nos mande el numero de seguimiento de su devolucion y este todo correcto procederemos con el reembolso. Un saludo.
25 ene 2024
 Opinión verificada

No volveré a comprarlas

Las botas ,no estan mal,lo q se espera de unas botas de disfraz, tienen un tamaño muy grande ,ya que son unisex y sirven para todo tipo de pierna , en mi caso he tenido que adaptarlas a mi ... Lo que NO me gusto es que en la foto parece q es de colot marron,al mirar la descripcion pone en color,.."Multicolor",y luego llegan a casa y son de color negro.
Reportar valoración
21 ene 2024
 Opinión verificada
La ropa es pequeña. Se supone que una XL debería ser suficiente para una mujer, pero no llega, Debería haber otra talla más
Reportar valoración
19 ene 2024
 Opinión verificada
Me parece increíble que la devolución la tengamos que pagar cuando para hacerla el importe que me cobran es el triple de lo que cuesta el producto, por lo cual desisto en su devolución, por ello no tengo intención de volver a realizar ninguna compra más en su página
Reportar valoración
16 ene 2024
 Opinión verificada
El disfraz de muy buena calidad , pero tuve que llamar a atención al cliente por un problema en la entrega y la persona que me atendio fue prepotente y muy mal educada .
Reportar valoración
2 ene 2024
 Opinión verificada
Las zapatillas no son de la calidad que se describe. Un chasco la verdad.
Reportar valoración
Respuesta de vegaoo.es
8 ene 2024
Buenos dias. Lamentamos lo ocurrido. Por favor, mandenos una foto del producto recibido y expliquenos si ha tenido algun problema para que podamos ayudarle de la mejor manera posible. Puede mandarnos un correo electronico : ''contacto@vegaoo.es". Un saludo.
24 dic 2023
 Opinión verificada
El material pesimo, con las cosas despegadas.
Reportar valoración
Respuesta de vegaoo.es
25 dic 2023
Buenos dias. Lamentamos que haya tenido una mala experiencia. Por favor, pongase en contacto con nosotros a traves de nuestro correo electronico ''contacto@vegaoo.es'' para que podamos solucionar su problema lo antes posible. Un saludo.
23 dic 2023
 Opinión verificada
El disfraz del elfo que compre no duro ni un día , la calidad es pésima , no volveré a comprar nada . Es un engaño . Esta prenda cuesta 5 e maximo y no 25 por la calidad que era . Prenda de Ali express - revendida por vuestra página. Es una pena !
Reportar valoración
Respuesta de vegaoo.es
25 dic 2023
Buenos dias. Lamentamos que haya tenido una mala experiencia. Por favor, pongase en contacto con nosotros a traves de nuestro correo electronico ''contacto@vegaoo.es'' para que podamos solucionar su problema lo antes posible. Un saludo.
12 nov 2023
 Opinión verificada

Calidad justa

No está mal en relación al precio, pero son productos que no duran mucho, para una puesta y poco más.
Reportar valoración
Respuesta de vegaoo.es
14 nov 2023
Buenos dias. Si ha tenido problemas con la calidad del producto , puede ponerse en contacto con nosotros a traves de nuestro correo electronico "contacto@vegaoo.es". Un saludo.
9 nov 2023
 Opinión verificada

Llegó 2 días tarde

Pedido de más de 100€ para Halloween. Llegó dos días más tarde de la fecha indicada. Una faena.
Reportar valoración
Respuesta de vegaoo.es
14 nov 2023
Buenos dias. Lamentamos que haya tenido problemas con la transportadora, le pedimos que para el proximo pedido nos contacte lo antes posible para confirmar que esta todo correcto. Un saludo.
7 nov 2023
 Opinión verificada
Hice un pedido previo del mismo producto con una gran calidad y así lo puse en los comentarios. Pero al volver al pedir el mismo producto pero mas cantidad me ha llegado una cosa muy diferente que además no coincide exactamente con el modelo mostrado. Es cierto que me dieron la opción de devolverme el dinero pero necesitaba el producto con rapidez y no me daba tiempo a buscar otro semejante.
Reportar valoración
Respuesta de vegaoo.es
8 nov 2023
Buenos dias. Lamentamos lo ocurrido. Le recomendamos que contacte con nosotros directamente al realizar un pedido para verificar que esta todo correcto. Un saludo.
5 nov 2023
 Opinión verificada

Bien el articulo , mal el plazo de entrega

Se me cobró como entrega express y el paquete vino al dia siguiente , que ya hibiese sido entrega normal , sin coste , no se me quiso devolver el dinero.
Reportar valoración
Respuesta de vegaoo.es
6 nov 2023
Buenos dias. Hemos verificado que su pedido se ha entregado correctamente dentro del plazo establecido por DHL Express de 48 horas habiles. Para cualquier otra duda puede contactarnos a traves de nuestro correo electronico ''contacto@vegaoo.es". Un saludo.