El producto llegó más tarde de lo indicado.
En perfectas condiciones y la talla correcta que pedí.
Mi problema viene a cuando recibo un correo del transportista avisando de que se retrasa y llamo a la empresa.
La chica que me coge responde la llamada me dice que la empresa no es responsable y que adiós…
No volveré a comprar en esta empresa por su poca implicación.
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Respuesta de vegaoo.es
22 feb 2024
Buenos dias.
Lamentamos que no haya tenido una buena experiencia, le pedimos que contacte con nosotros a traves de nuestro correo electronico ''contacto@vegaoo.es" para que podamos solucionar su problema de la mejor manera posible.
Un saludo.
19 feb 2024
Opinión verificada
Hola, pedí un disfraz para que lo tuviera mi hija para el día de carnaval. La llegada estaba prevista para el día 6 de febrero y no llego hasta el día 9 por la tarde. Quizá no es un tema de la empresa y sea más de la compañía de transporte (SEUR), pero es una pena porque la peque no pudo disfrazarse con el disfraz que habíamos pedido
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Respuesta de vegaoo.es
22 feb 2024
Buenos dias.
Lamentamos que haya tenido problemas con la transportadora.
Ya nos hemos puesto en contacto con usted para solucionar el problema.
Un saludo.
15 feb 2024
Opinión verificada
Surgió un problema con el transporte y el dpto de att al cliente, no dió señales de vida, tuve qué solucionarlo yo personalmente...
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Respuesta de vegaoo.es
16 feb 2024
Buenas tardes.
Lamentamos que haya tenido una mala experiencia.
Para cualquier problema o duda que tenga puede contactarnos a traves de nuestro correo electronico ''contacto@vegaoo.es" y solucionaremos su problema lo antes posible.
Un saludo.
16 feb 2024
Opinión verificada
Pues, el reparto un horror, tarde y sin informacion
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Respuesta de vegaoo.es
16 feb 2024
Buenas tardes.
Lamentamos lo sucedido.
Cuando realice un nuevo pedido le pedimos que nos contacte lo antes posible para verificar que esta todo correcto y asi podamos garantizar que su pedido sera entregado en el plazo establecido por la transportadora.
Puede contactar con nosotros a traves de nuestro correo electronico ''contacto@vegaoo.es".
Un saludo.
5 feb 2024
Opinión verificada
El tejido y el diseño es maravilloso, de calidad. La espada, su funda y la cantinplora están muy bien diseñadas. A nuestro hijo no le podido gustar más.
El casco no le ha gustado....quería uno de plástico y que las plumas se pudieran mover.
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28 ene 2024
Opinión verificada
Un disfraz precioso
El disfraz es precioso y de buena calidad. Es muy parecido al vestido original de Frozzen. Los adornos de la capa son brillantes y quedan muy bien. Llegó en la fecha planificada, así que todo genial. Muy recomendable!
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4 feb 2024
Opinión verificada
El disfraz es espectacular , lo que la espada viene un poco rallada y el escudo la pegatina viene mal pegada podría mejorarse los materiales
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