Pedí las ruedas en la página de Internet y las puse en mi taller de siempre. La única pega es mejorar el acceso desde el ordenador con navegadores que no sean el Internet Explorer. El aviso de cookies bloquea el acceso.
Al comprarlos en la web el domingo me dieron cita para el miércoles (sin especificar hora). Intenté contactar con el taller por teléfono para establecer una cita, fue imposible. Tuve que crear una cita con un chatbot que me dio el viernes a las 10:30. Cuando llegué me dijeron que tenía cita a las 11:00 pero que me atenderían, después de un buen rato esperando me dicen que mis neumáticos no habían llegado. Finalmente me los instalaron al día siguiente, sábado. En resumen, mala comunicación, mala información sobre el estado del pedido y poca consideración con el tiempo del cliente.
He hecho dos pedidos de neumáticos para dos coches y todo bien, precio y envio
Reportar valoración
Respuesta de confortauto.com
hace 5 días
Buenas tardes Joan,
Muchas gracias por su comentario, estamos muy contentos de saber que el servicio que le hemos ofrecido ha sido a la altura de sus necesidades.
Un saludo,
Confort auto
18 may 2023
Opinión verificada
Correcto y rápido.
Pedí las ruedas en la página de Internet y las puse en mi taller de siempre. La única pega es mejorar el acceso desde el ordenador con navegadores que no sean el Internet Explorer. El aviso de cookies bloquea el acceso.
Reportar valoración
26 jun 2023
Opinión verificada
Muy fácil e intuitivo hacer la compra online, estaría bien que hubieran mas promociones en mas marcas de neumáticos
Reportar valoración
27 ago 2023
Opinión verificada
Muy buen servicio. Me asesoraron correctamente en mi elección de neumáticos y la colocación.
Reportar valoración
16 dic 2023
Opinión verificada
Taller profesional, aunque tardo mucho tiempo y reutilizaba los contrapesos de equilibrado.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.