maset.com/es/
Valoraciones:

270 valoraciones en los últimos 12 meses959 opiniones en total  

4,64
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 15 jun 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
maset.com/es/ cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

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la valoración más positiva

5 sept 2023
 Opinión verificada
Ha sido agil el pedido y la entrega sin problema. Agradecería que se indicara la fecha de la entrega, así como confirmación de la hora en que se va a realizar.

la valoración más crítica

19 ago 2023
 Opinión verificada
No ha llegado el envío
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Opiniones sobre maset.com/es/

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Clasificación  
Más reciente primero
16 feb 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de maset.com/es/
19 feb 2024
Nos alegra mucho saber que ha disfrutado de su compra y que ha quedado satisfecho con nuestro servicio.
16 feb 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de maset.com/es/
19 feb 2024
Muchísimas gracias por compartir su experiencia de compra con nosotros.
14 feb 2024
 Opinión verificada
Trato personal y buen producto
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Respuesta de maset.com/es/
15 feb 2024
Nos alegra saber que nuestro vino cumplió con sus expectativas y que disfrutó de su compra.
13 feb 2024
 Opinión verificada
Todo perfecto como siempre
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Respuesta de maset.com/es/
15 feb 2024
Muchas gracias por la confianza.
12 feb 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de maset.com/es/
13 feb 2024
Muchas gracias por su confianza y por compartir su experiencia de compra con nosotros.
12 feb 2024
 Opinión verificada
Calidad y servicio.
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Respuesta de maset.com/es/
13 feb 2024
Nos alegra mucho saber que ha disfrutado de su compra y que ha quedado satisfecho con nuestro servicio.
11 feb 2024
 Opinión verificada
Atención personalizado, productos , en mi humilde opinión, no soy experto, ni mucho menos. Pero el tinto y el blanco me parecen muy buenos y la cerveza, excepcional
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Respuesta de maset.com/es/
13 feb 2024
Su satisfacción es nuestra prioridad, así que nos complace recibir su puntuación de 5 estrellas. ¡Gracias por su confianza!
11 feb 2024
 Opinión verificada
Gran oferta 3x2 con vinos de calidad.
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Respuesta de maset.com/es/
13 feb 2024
Muchas gracias por su confianza y por compartir su experiencia de compra con nosotros.
9 feb 2024
 Opinión verificada

Insatisfet amb el pagament en una comanda per internet

No m'ha agradat que en fer una comanda per internet es descompti al moment l'import a la targeta de crèdit, quan ni tan sols coneixia el dia que em portaran la comanda. En aquesta ocasió han passat deu dies del descompte a la targeta i rebre la meva compra. Estic molt decebut i no tornaré a fer cap comanda per aquest sistema.
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Respuesta de maset.com/es/
14 feb 2024
Hola, Joan. Primer de tot, lamentem que no hagi quedat satisfet amb la seva experiència de compra. Referent al tema de la targeta, és un procediment habitual en les compres web. Si ho prefereix, pot comprar per la web mitjançant contrareemborsament i només li cobrarem en el moment d'efectuar l'entrega. Pel que fa al lliurement, li demanem disculpes, ja que es va entregar un dia per sobre de les nostres condicions d'enviament: de 3 a 7 dies hàbils en les entregues gratuïtes. Vostè va rebre la comanda al vuitè dia. Disculpi la demora.
7 feb 2024
 Opinión verificada

Actitud de miseria en el pack de bienvenida

Me registré como nuevo usuario digital, realice un pedido de bienvenida, y se rechazó por haber sido cliente hace 10 años, como si fuesen a perder dinero con 3 botellas. Un acto muy ridiculo para una empresa tan grande. Si no quereis que los clientes telefonicos no se beneficien de la oferta digital, no la dejeis hacer.
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Respuesta de maset.com/es/
8 feb 2024
Hola, Josep Maria. En la página de compra están descritas las condiciones de la oferta. Si usted ya era cliente, no puede acceder a la oferta de nuevos clientes. Un saludo.
5 feb 2024
 Opinión verificada

Responsable

Sus productos reúnen una gran variedad de excelencias, que los hacen muy especiales. Su servicio prácticamente inmejorable, dando por sabido, que la percepción no existe en esta vida. Más casi les queda nada, para conseguirla. De mi parte un excelente, gracias ¡ Maset !
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Respuesta de maset.com/es/
8 feb 2024
Nos alegra saber que nuestro vino cumplió con sus expectativas y que disfrutó de su compra. ¡Gracias por su valoración de 5 estrellas!
2 feb 2024
 Opinión verificada

Despues de una semana todavia no he…

Después de una semana todavía no he recibido el pedido
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Respuesta de maset.com/es/
5 feb 2024
Hola, Juan Antonio. Los plazos de entrega del servicio estándar gratuito de la bodega es de 3 a 7 días hábiles. El pedido se realizó el 26/01/24 y se entregó el lunes 05/02/2024, dentro del plazo establecido en nuestras condiciones de envío. Para más información sobre las condiciones de envío puede consultar el siguiente enlace: https://www.maset.com/es/envio-y-devoluciones.
2 feb 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de maset.com/es/
7 feb 2024
Nos alegra mucho saber que ha disfrutado de su compra y que ha quedado satisfecho con nuestro servicio.
2 feb 2024
 Opinión verificada

Servicio eficiente

Calidad y variedad de sus vinos.
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Respuesta de maset.com/es/
7 feb 2024
Muchas gracias por su confianza y por compartir su experiencia de compra con nosotros.
1 feb 2024
 Opinión verificada
Buena relación calidad precio, buenas ofertas, envío económico o gratuito
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Respuesta de maset.com/es/
2 feb 2024
¡Gracias por su comentario! Esperamos seguir brindándole buenas experiencias de compra en el futuro.
1 feb 2024
 Opinión verificada
Atención al cliente y calidad del vino
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Respuesta de maset.com/es/
2 feb 2024
Nos alegra mucho saber que ha disfrutado de su compra y que ha quedado satisfecho con nuestro servicio.
GP
Ginesa P.
Barcelona
31 ene 2024
 Opinión verificada
La calidad del producto, la atención al cliente y la facilidad para la entrega a domicilio
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Respuesta de maset.com/es/
2 feb 2024
Muchas gracias por su confianza y por compartir su experiencia de compra con nosotros.
24 ene 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de maset.com/es/
25 ene 2024
Muchísimas gracias por compartir su experiencia de compra con nosotros.
17 ene 2024
 Opinión verificada
El cava nos gustó mucho. Seguro que repetimos con el pedido. Gracias por la rapidez en el envío.
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Respuesta de maset.com/es/
18 ene 2024
Nos alegra saber que nuestro vino cumplió con sus expectativas y que disfrutó de su compra. ¡Gracias por su valoración de 5 estrellas!
14 ene 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de maset.com/es/
15 ene 2024
Su opinión es muy valiosa para nosotros. Agradecemos su tiempo para compartir su satisfacción con nosotros.