Me ha gustado lo rápido del cambio de productos.
Se podría mejorar la comunicación, un poco liosa entre mails y chat a trozos. De hecho me llegó el paquete sin saber que estaba tramitado.
Hice un pedido, uno de los artículos no tenían stock ( la pag no lo detecto) ponía que entregaban la compra en 48h estuve esperando hasta que cuando me puse en contacto con ellos me lo dijeron. Aun así les pedí que me enviaran el resto del pedido. Pues a fecha de hoy, dos meses después no me han abonado el dinero del artículo que no me enviaron. Les he llamado 5 veces y no me devuelven el dinero. Una vergüenza. No a consejo que se compre en esta tienda.
Lamentamos sinceramente si has experimentado alguna situación que te haya hecho sentir estafado/a en nuestra tienda. En ATMÓSFERA SPORT nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y transparencia en todas nuestras transacciones. Por favor, si tienes alguna queja o reclamación, no dudes en ponerte en contacto con nosotros para poder resolver la situación de la mejor manera posible. Nuestro objetivo es siempre asegurarnos de que nuestros clientes se sientan satisfechos con su experiencia en nuestra tienda. Nuevamente, lamentamos cualquier inconveniente que hayas experimentado y esperamos poder solucionarlo pronto. ¡Gracias por tu comprensión!
26 mar 2024
Opinión verificada
Envió rápido, el producto perfecto y la compra rápida y fácil y buen precio
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26 mar 2024
Opinión verificada
Podrían mejorar la web y las opciones de entrega
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22 mar 2024
Opinión verificada
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22 mar 2024
Opinión verificada
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21 mar 2024
Opinión verificada
Envío rápido y sin problemas. Los artículos pedidos cumplían con las expectativas
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21 mar 2024
Opinión verificada
Envío muy rápido, pero....
Envío muy rápido, he echado de menos que no puse número en la calle debido a un error mío, y que alguien me hubiese avisado con una llamada, o correo, o que la web no me hubiese dejado comprar diciendo que faltaban datos... ahora tengo que ir a buscarlo a Correos y no llegó para el Día del Padre, como estaba previsto.
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20 mar 2024
Opinión verificada
Muy rápido el envío y bien embalado
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20 mar 2024
Opinión verificada
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19 mar 2024
Opinión verificada
Me dijeron que me iban a devolver el dinero por no poder cambiarme la talla y me salió rechazado ahora.
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Respuesta de Atmosfera Sport
20 mar 2024
Lamentamos mucho la confusión respecto al reembolso de tu dinero. Revisaremos y solucionaremos el problema lo antes posible. Estamos aquí para ayudarte y queremos garantizar tu satisfacción como cliente. ¡Gracias por tu paciencia y comprensión!
19 mar 2024
Opinión verificada
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18 mar 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Atmosfera Sport
20 mar 2024
Buenas,
Gracias por su feedback.
16 mar 2024
Opinión verificada
descripción màs completa de los artículos
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Respuesta de Atmosfera Sport
20 mar 2024
Buenas,
Gracias por su feedback.
15 mar 2024
Opinión verificada
La primera vez compro por esta por página y muy contento, rápidos y a preguntas que hice muy bien atendido. Seguro que volveré a comprar con vosotros. gracias.
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12 mar 2024
Opinión verificada
Aún no tengo ninguna información sobre mi pedido..
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Respuesta de Atmosfera Sport
20 mar 2024
Lamentamos la situación, ¿podrías proporcionarnos tu número de pedido para que podamos verificar el estado del mismo? Una vez que tengamos esa información, estaremos encantados de ayudarte a resolver cualquier problema que pueda haber surgido. ¡Gracias por tu paciencia!
11 mar 2024
Opinión verificada
Mala experiencia. Me confunden un artículo del pedido, recibo unos calcetines en lugar de un bañador.
Abro reclamación por dos sitios distintos y su respuesta es inexistente después de varios días.
Pésima atención al cliente.
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Respuesta de Atmosfera Sport
20 mar 2024
Lamentamos profundamente la mala experiencia que has tenido con nosotros. Pedimos disculpas por el error en la entrega de tu pedido y por la falta de respuesta a tu reclamación. Por favor, ponte en contacto con nosotros de nuevo para que podamos resolver este problema lo antes posible y asegurarnos de que recibas el producto correcto. Valoramos a nuestros clientes y estamos comprometidos a ofrecer un servicio de calidad. Gracias por tu paciencia y comprensión.
11 mar 2024
Opinión verificada
color de fotos no 100% exacto
EL COLOR DE las fotos era rojo intenso y cuando ha llegado el casco es rojo por detras y granate por delante.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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