Me ha gustado lo rápido del cambio de productos.
Se podría mejorar la comunicación, un poco liosa entre mails y chat a trozos. De hecho me llegó el paquete sin saber que estaba tramitado.
Hice un pedido, uno de los artículos no tenían stock ( la pag no lo detecto) ponía que entregaban la compra en 48h estuve esperando hasta que cuando me puse en contacto con ellos me lo dijeron. Aun así les pedí que me enviaran el resto del pedido. Pues a fecha de hoy, dos meses después no me han abonado el dinero del artículo que no me enviaron. Les he llamado 5 veces y no me devuelven el dinero. Una vergüenza. No a consejo que se compre en esta tienda.
Buenos productos, buenos precios y muy buena atención al cliente.
Reportar valoración
26 mar 2024
Opinión verificada
Podrían mejorar la web y las opciones de entrega
Reportar valoración
11 abr 2024
Opinión verificada
Rapidez y comodidad. Precios competentes
Reportar valoración
6 abr 2024
Opinión verificada
Todo correcto y rapidez en la entrega
Reportar valoración
15 abr 2024
Opinión verificada
el cumplimiento del plazo de entrega
Reportar valoración
20 mar 2024
Opinión verificada
Muy rápido el envío y bien embalado
Reportar valoración
13 abr 2024
Opinión verificada
Bien
Reportar valoración
15 abr 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
10 abr 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
7 abr 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
4 abr 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
3 abr 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
22 mar 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
22 mar 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
20 mar 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
19 mar 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
2 abr 2024
Opinión verificada
Los zapatos recibidos, aunque no han sido usados, se ve que han estado expuestos. Se ven muy manoseados y hasta con manchas de huellas. No los he devuelto porque eran para regalo pero les he tenido que pasar un trapo de limpieza para dejarlos mejor antes de envolverlos.
No ha sido una experiencia agradable.
Reportar valoración
Respuesta de Atmosfera Sport
3 abr 2024
Lamentamos mucho por la mala experiencia que has tenido con los zapatos que recibiste. Nuestro objetivo es siempre proporcionar productos de la más alta calidad a nuestros clientes, por lo que estamos decepcionados de que hayas recibido un artículo en esas condiciones. Por favor, acepta nuestras más sinceras disculpas por este inconveniente.
Entendemos que no has devuelto los zapatos porque eran para regalo, pero te pedimos que no dudes en contactarnos si necesitas cualquier tipo de ayuda o solución sobre este tema. Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte en cualquier momento.
Esperamos poder recuperar tu confianza en nuestra marca y que en futuras ocasiones puedas disfrutar de una experiencia de compra más satisfactoria. Agradecemos tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios.
30 mar 2024
Opinión verificada
Todavia no he recibido mi paquete! Se me olvido poner el numero de puerta en la direccion de envio. Lo rectifique al momento pero la direccion esta mal y correos express me esta volvie do loco. Les di la direcion correcta pero me dicen que la direccion esta mal todo el rato.
Reportar valoración
Respuesta de Atmosfera Sport
3 abr 2024
Lamentamos mucho los inconvenientes que estás experimentando con la entrega de tu paquete. Nos disculpamos por cualquier error que haya surgido en la dirección de envío y estamos trabajando rápidamente para resolverlo. Agradecemos tu paciencia y comprensión.
12 abr 2024
Opinión verificada
EL SERVICIO DE DEVOLUCION DE PRODUCTOS…
EL SERVICIO DE DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS NO LO HE VISTO EN NINGUNA TIENDA DEL MUNDO. COMPRE UNAS ZAPATILLAS Y NO ME GUSTA EL COLOR Y PARA DEVOLVER EL PRODUCTO HAY QUE HACER UN MASTER. LES RUEGO PROCEDAN A LA DEVOLUCION.-
Reportar valoración
14 abr 2024
Opinión verificada
Rotura de stok
Pues después de comprar y pagar las zapatillas, a los tres días me dicen q hay rotura de stok y q me hacen reembolso. A día de hoy ni zapatillas ni reembolso. A la espera estoy! Si no tienen q no procesen el pedido.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.