Me ha gustado lo rápido del cambio de productos.
Se podría mejorar la comunicación, un poco liosa entre mails y chat a trozos. De hecho me llegó el paquete sin saber que estaba tramitado.
Hice un pedido, uno de los artículos no tenían stock ( la pag no lo detecto) ponía que entregaban la compra en 48h estuve esperando hasta que cuando me puse en contacto con ellos me lo dijeron. Aun así les pedí que me enviaran el resto del pedido. Pues a fecha de hoy, dos meses después no me han abonado el dinero del artículo que no me enviaron. Les he llamado 5 veces y no me devuelven el dinero. Una vergüenza. No a consejo que se compre en esta tienda.
Me ha llegado un correo diciendo que mi pedido ha sido entregado y a mí no me han entregado nada.
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28 mar 2024
Opinión verificada
La pedí hace una semana y en la web aún pone "preparando el pedido"
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Respuesta de Atmosfera Sport
3 abr 2024
Estimado/a cliente,
Lamentamos profundamente la demora en la entrega de su pedido. Nos disculpamos sinceramente por la situación y entendemos lo frustrante que debe ser para usted.
Vamos a investigar inmediatamente la situación y hacer todo lo posible para acelerar el proceso de envío. Agradecemos su paciencia y comprensión en este momento.
Por favor, si tiene alguna otra pregunta o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Atentamente, El equipo de Atmósfera Sport.
15 abr 2024
Opinión verificada
Mi pantalon vino defectuoso y me di cuenta tarde
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27 mar 2024
Opinión verificada
scam
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Respuesta de Atmosfera Sport
3 abr 2024
Lamentamos sinceramente si has experimentado alguna situación que te haya hecho sentir estafado/a en nuestra tienda. En ATMÓSFERA SPORT nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y transparencia en todas nuestras transacciones. Por favor, si tienes alguna queja o reclamación, no dudes en ponerte en contacto con nosotros para poder resolver la situación de la mejor manera posible. Nuestro objetivo es siempre asegurarnos de que nuestros clientes se sientan satisfechos con su experiencia en nuestra tienda. Nuevamente, lamentamos cualquier inconveniente que hayas experimentado y esperamos poder solucionarlo pronto. ¡Gracias por tu comprensión!
9 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Atmosfera Sport
29 abr 2024
Lamentamos mucho escuchar que tu experiencia con nuestro servicio ha sido pésima. Queremos disculparnos sinceramente por cualquier inconveniente que hayas experimentado. Por favor, haznos saber más detalles sobre tu situación para que podamos trabajar en resolverla de la mejor manera posible. Tu satisfacción es nuestra prioridad y haremos todo lo posible para mejorar tu experiencia con nosotros. Gracias por tu feedback y por darnos la oportunidad de mejorar.
23 feb 2024
Opinión verificada
Quise arreglar un error en la dirección, mandé un mensaje y no tuve respuesta. Por suerte el transportista me llamó y solo se retrasó el envío 1 día. Pero desde atmósfera, no me respondieron a mi mensaje.
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15 mar 2024
Opinión verificada
La primera vez compro por esta por página y muy contento, rápidos y a preguntas que hice muy bien atendido. Seguro que volveré a comprar con vosotros. gracias.
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11 mar 2024
Opinión verificada
color de fotos no 100% exacto
EL COLOR DE las fotos era rojo intenso y cuando ha llegado el casco es rojo por detras y granate por delante.
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29 feb 2024
Opinión verificada
Ha sido todo rápido y correcto, pero he escrito un par de veces por la web y no han contestado, ...
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16 feb 2024
Opinión verificada
El producto es de calidad.
Se podría mejorar el precio.
algo elevado
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26 feb 2024
Opinión verificada
Descripción del producto.Buena relación calidad/precio.Rapidez envío
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19 feb 2024
Opinión verificada
Búsqueda de productos fácil y rapidez en el envío.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.