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Atmosfera Sport
Valoraciones:

2400 valoraciones en los últimos 12 meses7218 opiniones en total  

4,55
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 17 ago 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
Atmosfera Sport cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

13 jul 2023
 Opinión verificada
Me ha gustado lo rápido del cambio de productos. Se podría mejorar la comunicación, un poco liosa entre mails y chat a trozos. De hecho me llegó el paquete sin saber que estaba tramitado.

la valoración más crítica

13 oct 2023
 Opinión verificada
Hice un pedido, uno de los artículos no tenían stock ( la pag no lo detecto) ponía que entregaban la compra en 48h estuve esperando hasta que cuando me puse en contacto con ellos me lo dijeron. Aun así les pedí que me enviaran el resto del pedido. Pues a fecha de hoy, dos meses después no me han abonado el dinero del artículo que no me enviaron. Les he llamado 5 veces y no me devuelven el dinero. Una vergüenza. No a consejo que se compre en esta tienda.
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Opiniones sobre Atmosfera Sport

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13 jun 2023
 Opinión verificada
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12 jun 2023
 Opinión verificada
Ningún problema con el pedido. Nos llegó rápido y en perfectas condiciones.
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12 jun 2023
 Opinión verificada
la devolución es complicada y costosa. teniendo tiendas físicas, ellas pueden recoger sin coste los productos, o bien gestionarlos gratis como muchas otras tiendas online
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Respuesta de Atmosfera Sport
17 jul 2023
Buenos días Jose, En el apartado de devoluciones están indicados nuestros términos y condiciones sobre las mismas. No se preocupe ya que cuando la devolución tiene algún motivo justificado como podría ser un error por nuestra parte, un defectuoso o es un cambio en esos casos es gratuita. Pero al igual que muchas páginas Web nosotros aplicamos un mínimo para costear los gastos del transportista cuando la devolución no tiene una causa justificada. Por cierto, las tiendas físicas gestionan los productos comprados en ellas, la web es distinta al ir directamente desde nuestros almacenes ya que en nuestras tiendas físicas son asociados con su forma independiente de trabajar y su política de devoluciones propia disponible en cada ticket. Un saludo Jose, Si tiene cualquier otra duda estaremos encantados de ayudarle con todo lo posible al igual que en sus futuras compras.
11 jun 2023
 Opinión verificada
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10 jun 2023
 Opinión verificada
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10 jun 2023
 Opinión verificada
Cambiar de empresa de logística, muy mal al final tuve que ir a recogerlo a correos por ineptitud del repartidor.
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Respuesta de Atmosfera Sport
28 jun 2023
Buenos días Javier, Lamentamos mucho el incidente que tuvo con correos, reportamos todo al instante para que se tomen medidas. Desde nuestras instalaciones siempre tratamos de hacer todo lo mejor posible del tratado de artículos y su gestión, pasando por nuestros precios competitivos y nuestra atención al cliente. Pero desgraciadamente la empresa de transporte es externa a nosotros. De nuevo pedirle disculpas por este desafortunado incidente y comunicarle que ha sido un caso puntual. Esperamos poder ayudarle en el futuro con todas y cada una de sus compras además de que nos dé la oportunidad de brindarle el servicio que se merece. Un cordial saludo.
9 jun 2023
 Opinión verificada
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9 jun 2023
 Opinión verificada
Precio y rapidez a en la entrega
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8 jun 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de Atmosfera Sport
22 jun 2023
Buenas Laura, Siempre estamos tratando de mejorar en todo lo posible para poder brindarle el mejor servicio a nuestros clientes. Sería de gran ayuda que nos indicase que podríamos mejorar en sus futuras compras o si tuvo algún tipo de incidencia. Si podemos ayudarle en algo más por favor no dude en contactar con nosotros, le dejo tanto el teléfono como nuestro mail para su feedback al respecto. Teléfono: 961 21 60 45 Correo: atencionalcliente@atmosferasport.es Un saludo y gracias por su tiempo Laura.
8 jun 2023
 Opinión verificada

En general bien

En general el servicio es bueno y la atención al cliente también pero no me parece bien que las devoluciones no sean gratuitas como son en la mayoría de las tiendas online lo cual puede disuadir a los clientes a realizar compras. Yo no me percaté de este hecho a la hora de hacer mi pedido. Un cordial saludo.
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8 jun 2023
 Opinión verificada
Entrega razonable 3 a 4 días. Llegó todo correcto. El producto en perfecto estado. Lo que pedí
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3 jun 2023
 Opinión verificada
Llamé para comprobar si el local estaba abierto h no me dio esa sensación...
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Respuesta de Atmosfera Sport
22 jun 2023
Buenos días Leandro, Creo que se ha confundido, su reseña es a Atmósfera Sport Oficinas, no a una tienda. Nosotros estamos abiertos de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 pero las ventas las realizamos mediante la Web. Si podemos ayudarle en algo más por favor no dude en contactar con nosotros. Teléfono: 961 21 60 45 Correo: atencionalcliente@atmosferasport.es Un saludo y gracias por su tiempo.
2 jun 2023
 Opinión verificada
Las devoluciones, abonarlas más rapido
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2 jun 2023
 Opinión verificada
Buenas ofertas y buenos tiempos de entrega. Repetiré
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2 jun 2023
 Opinión verificada
En general servicio perfecto
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29 may 2023
 Opinión verificada
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28 may 2023
 Opinión verificada

Con buenos precios

Productos con buenos precios. Casi 6 dias para recibir el pedido
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27 may 2023
 Opinión verificada
Cumplidores
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27 may 2023
 Opinión verificada
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24 may 2023
 Opinión verificada
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