Me ha gustado lo rápido del cambio de productos.
Se podría mejorar la comunicación, un poco liosa entre mails y chat a trozos. De hecho me llegó el paquete sin saber que estaba tramitado.
Hice un pedido, uno de los artículos no tenían stock ( la pag no lo detecto) ponía que entregaban la compra en 48h estuve esperando hasta que cuando me puse en contacto con ellos me lo dijeron. Aun así les pedí que me enviaran el resto del pedido. Pues a fecha de hoy, dos meses después no me han abonado el dinero del artículo que no me enviaron. Les he llamado 5 veces y no me devuelven el dinero. Una vergüenza. No a consejo que se compre en esta tienda.
El pedido me llegó muy rápido. Pero la devolución todavía estoy esperando.
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26 ene 2024
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BASTANTE BUENA
LO QUE ME HA GUSTADO LA RAPIDEZ DE LA ENTREGA DEL PAQUETE
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26 ene 2024
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La rapidez en mandar los pedidos , y la comunicación , mejoraría la manera de hacer las devoluciones
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25 ene 2024
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Rápida entrega y producto correcto. El único "pero", que la zapatilla derecha venía manchada de maquillaje. En general bien.
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25 ene 2024
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Empresa efectiva, transporte mejorable
El producto perfecto, tal y como ponen en la descripción. No le pongo las 5 estrellas porque hubo un problema con el transportista y no llegó cuando estaba planificado y me tuve que poner en contacto con atención al cliente de Atmosfera, pero su atención fué exquisita y resolvieron muy rápidamente
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24 ene 2024
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Envío rápido y ofertas.
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23 ene 2024
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22 ene 2024
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22 ene 2024
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20 ene 2024
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Indicar la fecha de entrega cuando realizas la compra.
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20 ene 2024
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Desde el día que hice el pedido, no he vuelto a tener noticias del estado del mismo.
Creo que deberían de ir informando de los cambios, como la mayoría de tiendas online
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Respuesta de Atmosfera Sport
31 ene 2024
Buenas,
El tiempo de entrega era de 12 días laborables al ser un pedido desde otro almacén. Puede ver que se le indica tanto antes como después de realizar el pedido.
Lamentamos el malentendido ocurrido, si tiene cualquier otra duda por favor póngase en contacto con nosotros.
Un cordial saludo.
20 ene 2024
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19 ene 2024
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18 ene 2024
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18 ene 2024
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17 ene 2024
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Me ha gustado el material entregado pero no la entrega.
Me ha gustado el material entregado y los precios, pero no me ha gustado la entrega.
Correos Express es muy informal y no entrega cuando dice lo que repercute a la empresa que la contrata. Debía entregarlo martes entre las 14 y 20h, y lo entrega miércoles a las 13h.
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17 ene 2024
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16 ene 2024
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16 ene 2024
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No responden ni a correos, ni ha llamadas. Estoy a la espera del despacho de un pedido y no me dan información.
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Respuesta de Atmosfera Sport
31 ene 2024
Buenas,
Disculpe hubo una incidencia con su pago, por lo que tardó más de lo esperado.
Pedirle disculpas por lo sucedido y agradecerle tanto su tiempo como su paciencia. Esperamos nos dé una segunda oportunidad para demostrarle como es el auténtico trato que Atmósfera Sport ofrece a sus clientes.
Un cordial saludo.
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