Me ha gustado lo rápido del cambio de productos.
Se podría mejorar la comunicación, un poco liosa entre mails y chat a trozos. De hecho me llegó el paquete sin saber que estaba tramitado.
Hice un pedido, uno de los artículos no tenían stock ( la pag no lo detecto) ponía que entregaban la compra en 48h estuve esperando hasta que cuando me puse en contacto con ellos me lo dijeron. Aun así les pedí que me enviaran el resto del pedido. Pues a fecha de hoy, dos meses después no me han abonado el dinero del artículo que no me enviaron. Les he llamado 5 veces y no me devuelven el dinero. Una vergüenza. No a consejo que se compre en esta tienda.
el envío ha sido rápido pero el producto EQUIVOCADO - he solicitado devol dinero
el envío ha sido rápido , pero el producto NO ES solicitado , me ha llegado el Coros PACE 3 blanco correa silicona blanco , cuando el que pedí es el Coros PACE 3 blanco correa nylon blanca , he solicitado la devolución del producto y del dinero
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Respuesta de Atmosfera Sport
20 dic 2023
Estimado cliente,
Tal como le comentamos anteriormente, lamentamos muchísimo lo ocurrido. Podemos constatar que nuestro departamento de atención al cliente ya ha contactado con usted para poder ayudarle.
Nuevamente le pedimos sinceras disculpas por nuestro error, esperamos a futuro vuelva a contar con nosotros, dándonos la posibilidad de brindarle una mejor experiencia.
Saludos, servicio de atención al cliente.
16 dic 2023
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Calidad y rapidez en la entrega. A mejorar la política de devoluciones.
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14 dic 2023
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muy contenta
Muy rapidos y eficaces, todo muy bien
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12 dic 2023
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Empresa de paqueteria FATAL
Muy facil y sencillo realizar el pedido y precios muy buenos,pero la empresa de envios es muy mala,mi pedido lleva dos dias de retraso y es imposible contactar con alguien te atencion al cliente.La empresa es Correos Express
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Respuesta de Atmosfera Sport
14 dic 2023
Buenas,
Entendemos su descontento pero por favor entienda que la expresa de transporte es externa a nosotros, transmitiremos su descontento a correos junto a un ticket por la mala gestión que hicieron. Respecto a la tardanza en contactar con usted, nuestros tiempos de atención pueden tardar un poco más en estas fechas por el alto volumen de pedidos, recordarle que nuestro tiempo de atención es de 24 a 48 horas, agradecemos su paciencia y esperamos que no haya ningún inconveniente en sus futuras compras.
Gracias por su tiempo y comprensión.
9 dic 2023
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8 dic 2023
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7 dic 2023
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Los productos que ofrece y sus precios rebajados, se agradece mucho obtener productos de deporte con calidad y a un buen precio
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5 dic 2023
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No cogen el teléfono y mi pedido no me llega me pone que la dirección está incompleta, necesito contactar con vosotros y no contestais email
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5 dic 2023
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5 dic 2023
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Rapidez
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5 dic 2023
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4 dic 2023
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La rapidez en el envío.
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3 dic 2023
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1 dic 2023
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1 dic 2023
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Variedad de productos y ofertas
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1 dic 2023
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Satisfecho con esta Web de ventas que desconocía. Rapidez en la entrega y profesionalidad.
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28 nov 2023
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25 nov 2023
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Es una buena compra, estoy contento con ello
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25 nov 2023
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Mala elección del transportista
El producto fácil de comprar, pero de 24-48 h al domicilio nada, llevo 5 días esperando.;
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Respuesta de Atmosfera Sport
31 ene 2024
Buenas,
Disculpe hubo una incidencia con su pedido, por lo que tardó más de lo esperado.
Pedirle disculpas por lo sucedido y agradecerle tanto su tiempo como su paciencia. Esperamos nos dé una segunda oportunidad para demostrarle como es el auténtico trato que Atmósfera Sport ofrece a sus clientes.
25 nov 2023
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Pueden mejorar la entrega
Envío rápido pero han dejado la entrega en la puerta, con el peligro que la robaran.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.