El producto muy bien. Lo que no me gustó fue la entrega. Me lo dejaron detrás de un tiesto después de haber saltado el muro y ni siquiera me avisaron. Me enteré cuando vi el mail diciendo que el paquete había sido entregado. Pregunté a mis vecinos por si se lo habían dejado a ellos, hasta que al final encontré el paquete. Si se lo hubiera llevado alguien, ¿qué hubiera pasado?. Y lo mejor de todo es que había gente en casa. En fin el reparto un desastre. El producto bueno
Es increíble a la vez de indignante que en los tiempos que estamos el cliente tenga que pagar los gastos de devolución del articulo que luego en su web pongan que la devolución es gratis y en las condiciones te digan que son 5 euros, bochornoso. Y más cuando hay sede de la misma tienda en mi ciudad, sería mucho mas beneficioso para el cliente devolverlo allí y tener a clientes satisfechos... desde luego la primera y la ultima vez.
Rápida respuesta en la entrega, productos en muy buen estado, envoltorio adecuado.
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3 ago 2023
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Excelente
Nada, ha sido todo perfecto! Desde la puntualidad cómo el producto en sí. Muchas gracias, verdaderos profesionales 😃
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28 jul 2023
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Entrega rápida y envío totalmente correcto
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18 ago 2023
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Respuesta de Atmosfera Sport
29 ago 2023
¡Gracias por su reseña de 5 estrellas, Peter Sipos! Nos alegra mucho saber que ha tenido una experiencia positiva con nuestro servicio. Agradecemos su apoyo y su confianza en nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarle, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para brindarle el mejor servicio posible. ¡Esperamos seguir superando sus expectativas en el futuro!
Un cordial saludo.
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18 ago 2023
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Respuesta de Atmosfera Sport
29 ago 2023
¡Muchas gracias por su reseña positiva, María Teresa Muñoz Jaén! Estamos encantados de saber que ha tenido una experiencia satisfactoria con nuestro servicio. Si hay algo más en lo que podamos asistirle, por favor no dude en decirlo. Apreciamos mucho la confianza depositada en nosotros y esperamos poder seguir ofreciéndole un excelente servicio en el futuro. ¡Gracias nuevamente por su reseña y por su tiempo!
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8 ago 2023
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27 jul 2023
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13 jul 2023
Opinión verificada
Me ha gustado lo rápido del cambio de productos.
Se podría mejorar la comunicación, un poco liosa entre mails y chat a trozos. De hecho me llegó el paquete sin saber que estaba tramitado.
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13 jul 2023
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Valoración correctísima en referència a Atmósfera.
La entrega efectuada por el repartidor de Correos incorrecta e irresponsable.
Me informaron que la entrega se efectuaría en un día concreto y estuve esperando recibirlo durante todo el día. La previsión no fue cumplida. A través de la aplicación pude ver que al final del día el servicio no se había podido ejecutar por estar yo ausente (esto es mentira)
Al día siguiente cuando llegué a mi domicilio al mediodía me encontré el paquete en la puerta tapado levemente por el felpudo de la entrada.
Considero incorrecta e irresponsable esta entrega ya que se podía hacer un hurto con facilidad, no se me informó de que lo entregarían al día siguiente y hemos de tener presente que en la finca disponemos de conserje y se hubiese podido entregar con más facilidad.
Evidentemente mi firma no existe en ningún documento ni físico ni digital conforme yo he recibido el envío
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19 jul 2023
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Las zapatillas en cuestión no me gustaron cuando las vi físicamente, aparte no me quedaban bien de talla, por supuesto destacar el trato al cliente excepcional, me llamaron por teléfono para buscar una solución y preocuparse por las razones de la devolución, muy profesionales, y el envío y la devolución pues muy bien , super Rapidos , así que en el futuro contaré con esta tienda para futuras compras, Gracias un saludo.
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19 jul 2023
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Transparencia y rapidez
La transparencia y la rapidez con la que me hicieron llegar el pedido. Menos de 24 horas desde que lo encargue y en todo momento me mandaron correos con información. Sólo falta probarlas pero a primera vista las zapatillas están estupendas.
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18 jul 2023
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Fue mi primera compra, y por supuesto repetiré, compré unas zapatillas Adidas para tenis, estoy encantada, calidad/precio todo correcto. Con respecto al envío todo en tiempo y forma. Recomiendo comprar 100%. Hasta la próxima compra!🥎
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13 jul 2023
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Genial servicio post venta
Pedí una talla 38 y se confundieron y mandaron una 37,5. Puse para hacer devolución y 3min después que ponerlo me llamaron para dar soluciones, todo genial volvería a comprar. Muy buen servicio post venta
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26 jun 2023
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El descuento e 3 euros por hacer mi primer pedido, y el envío gratuito que tardó menos de 24 horas. Ninguna tienda tiene eso y me quedé realmente sorprendida por el buen trabajo, enhorabuena
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19 jul 2023
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Pedí un número menos y la respuesta para mandarme un número más y recoger el paquete ha sido perfecta. Es la primera vez que compro pero no será la última .He quedado muy satisfecho.
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22 jun 2023
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La atención al cliente me ha parecido excelente. Concretamente el trato recibido por Raquel ha sido excepcional. Enhorabuena. Volveré a comprar seguro. Muchas gracias,
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19 jul 2023
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Gran experiencia de compra
Envío rápido y en perfectas condiciones. Además, ante dudas sobre la talla me aconsejaron telefónicamente de forma muy acertada.
Precio increíble y atención de diez.
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2 jul 2023
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La atención es fantástica , he comprado un kayak y han puesto todos los medios a su alcance para que llegara a tiempo porque está un regalo .
Gracias !!!
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.