Ya me gustaría que otras empresas tomaran ejemplo de WINIX por el trato que ofrecen a sus clientes.Comunicación rápida igual que la entrega, en 1 día.
Respecto al producto, lo compré porque soy fumador y ahora con tanto calor no quiero abrir las ventanas, pero no me gusta nada que se quede el humo en la habitación. Desde que tengo el purificador ya no tengo ese problema, a los pocos minutos de fumar un cigarro se limpia el aire de humo y de olores.
Estoy muy muy contento con mi compra. He de decir que en casa no hay nadie con alergias, yo lo he comprado exclusivamente por el humo del tabaco y funciona de 10
El humificador que compré solo funciona en el modo ECo. En los diferentes tipos de humedad (30,40,45%...) No funciona y ni sale vapor. No he reclamado nada porque siempre terminan poniendo excusas y complicándolo.
Ya me gustaría que otras empresas tomaran ejemplo de WINIX por el trato que ofrecen a sus clientes.Comunicación rápida igual que la entrega, en 1 día.
Respecto al producto, lo compré porque soy fumador y ahora con tanto calor no quiero abrir las ventanas, pero no me gusta nada que se quede el humo en la habitación. Desde que tengo el purificador ya no tengo ese problema, a los pocos minutos de fumar un cigarro se limpia el aire de humo y de olores.
Estoy muy muy contento con mi compra. He de decir que en casa no hay nadie con alergias, yo lo he comprado exclusivamente por el humo del tabaco y funciona de 10
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Respuesta de Winix España
29 ago 2023
Estimado cliente,
Nos encanta leer que el purificador le esté funcionando tan bien =) Agradecemos el tiempo dedicado a comentar y compartir su experiencia de compra con nosotros y con los demás usuarios.
Muchas gracias también por valorar positivamente tanto el proceso de entrega como el trato recibido por nuestro Servicio al Cliente, estaremos encantados de atenderle de nuevo siempre que lo necesite.
Un saludo cordial.
21 ago 2023
Opinión verificada
Envío muy rápido y todo correcto.
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Respuesta de Winix España
23 ago 2023
Estimado cliente,
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración para aportar su experiencia en nuestra tienda online.
Quedamos a su disposición.
Un cordial saludo.
Estimado cliente,
Le agradecemos su valoración y nos alegra saber que está satisfecho con el producto adquirido.
Un cordial saludo.
14 ago 2023
Opinión verificada
....la verdad,
....la verdad, pensaba que mi pedido tardaría por lo menos 48 horas en recibirlo como minino, pero la grata sorpresa es que lo recibí en 22 horas de hacer el pedido y no estoy a la vuelta de la esquina de la tienda física estoy a mas de 500 km de ella. En referencia al manejo de mi humificador es pronto para decirlo no llevo ni 6 días con el...pero por ahora esta bien ( es uno de los mejores humificadores que he tenido) y los necesito por mi sinusitis crónica. Un saludo.
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Respuesta de Winix España
17 ago 2023
Estimado cliente,
Muchas gracias por su valoración positiva. Nos alegramos de que recibiera pronto el humidificador y de que le esté ayudando con su sinusitis. Estamos a su disposición. Un saludo cordial.
30 jul 2023
Opinión verificada
Muy buena atención al público, servicio de entrega rápido y en los días que llevo, los purificadores son efectivos.
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Respuesta de Winix España
1 ago 2023
Estimada cliente,
Muchas gracias por valorar su experiencia de compra en Winix España. Nos alegra leer que está satisfecha con el funcionamiento de los purificadores y con la atención recibida.
Un saludo cordial.
25 jul 2023
Opinión verificada
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25 jul 2023
Opinión verificada
Buen trato telefónico y rapidez a la hora de recibir el pedido
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Respuesta de Winix España
27 jul 2023
Estimado cliente,
muchas gracias por dejarnos su valoración. Nos encanta que tanto la atención recibida como el envío hayan sido satisfactorios.
Un saludo cordial.
13 jul 2023
Opinión verificada
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13 jul 2023
Opinión verificada
Buena marca
Los aparatos me parecen,hasta el momento muy buenos
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Respuesta de Winix España
17 jul 2023
Estimado cliente,
muchas gracias por apostar por Winix. Nos alegramos de que esté contento con los equipos adquiridos y agradecemos su comentario.
Un saludo cordial.
13 jul 2023
Opinión verificada
No funciona correctamente
El humificador que compré solo funciona en el modo ECo. En los diferentes tipos de humedad (30,40,45%...) No funciona y ni sale vapor. No he reclamado nada porque siempre terminan poniendo excusas y complicándolo.
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Respuesta de Winix España
17 jul 2023
Estimado cliente,
Sentimos el posible problema que presenta su humidificador. Le animamos a hacer uso de la garantía del producto y a ponerse en contacto con nuestro servicio posventa, el cual gestiona todas las incidencias de forma rápida y satisfactoria, reparando o reemplazando el producto en caso de defecto sin ningún coste para el cliente.
Un saludo cordial.
13 jul 2023
Opinión verificada
Llegó en el plazo acordado y en buen estado.
Funciona muy bien y casi no se escucha.
Por ahora muy buena compra.
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Respuesta de Winix España
17 jul 2023
Estimado cliente,
muchas gracias por su valoración positiva. Nos alegra saber que la entrega de su pedido se desarrolló de forma correcta y que está contento con el funcionamiento del dispositivo. Esperamos que lo disfrute por mucho tiempo!
Un cordial saludo.
13 jul 2023
Opinión verificada
He comprado tres winix zero y va de momento muy bien y la atención al cliente muy satisfecho por el trato
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Respuesta de Winix España
17 jul 2023
Estimado cliente,
muchas gracias por su comentario y su confianza en Winix. Nos alegramos mucho de que los equipos adquiridos cumplan con sus expectativas y estaremos encantados de atenderle de nuevo siempre que lo necesite.
Un saludo cordial.
13 jul 2023
Opinión verificada
Excelente servicio y atención
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Respuesta de Winix España
17 jul 2023
Estimado cliente,
Muchas gracias por su valoración, nos encanta que haya quedado satisfecho con el servicio y la atención recibidas.
Un saludo cordial.
13 jul 2023
Opinión verificada
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13 jul 2023
Opinión verificada
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30 jun 2023
Opinión verificada
Tanto el producto como el tiempo de entrega se ajustan a lo que pone en su página web.
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Respuesta de Winix España
3 jul 2023
Estimado cliente,
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Nos alegramos de que todo haya ido según lo previsto.
Un saludo cordial.
27 jun 2023
Opinión verificada
transparencia
Lo que más nos ha gustado es la cercanía que se nota desde el primer contacto con vosotros. Cercanía, claridad, transparencia, rapidez. Es una empresa 10.
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Respuesta de Winix España
29 jun 2023
Estimado cliente,
Estamos muy agradecidos por su valoración. Su comentario nos enorgullece y nos anima a seguir trabajando para ofrecer el mejor servicio. Muchas gracias por confiar en Winix!
Un saludo cordial,
15 jun 2023
Opinión verificada
Buen producto y servicio excelente
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Respuesta de Winix España
19 jun 2023
Estimado cliente,
Muchísimas gracias por compartir con nosotros su experiencia de compra, nos alegramos de que ésta haya sido positiva y de que esté satisfecho con el producto adquirido.
Un saludo cordial.
13 jun 2023
Opinión verificada
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4 jun 2023
Opinión verificada
Calidad de producto, rapidez de envío.
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Respuesta de Winix España
6 jun 2023
Estimado cliente,
Muchas gracias por su valoración positiva. Nos alegra saber que está satisfecho con el producto y el servicio. Un saludo cordial.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.