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Winix España
Valoraciones:

56 valoraciones en los últimos 12 meses239 opiniones en total  

4,89
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 26 nov 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
Winix España cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

24 ago 2023
 Opinión verificada
Ya me gustaría que otras empresas tomaran ejemplo de WINIX por el trato que ofrecen a sus clientes.Comunicación rápida igual que la entrega, en 1 día. Respecto al producto, lo compré porque soy fumador y ahora con tanto calor no quiero abrir las ventanas, pero no me gusta nada que se quede el humo en la habitación. Desde que tengo el purificador ya no tengo ese problema, a los pocos minutos de fumar un cigarro se limpia el aire de humo y de olores. Estoy muy muy contento con mi compra. He de decir que en casa no hay nadie con alergias, yo lo he comprado exclusivamente por el humo del tabaco y funciona de 10

la valoración más crítica

13 jul 2023
 Opinión verificada
El humificador que compré solo funciona en el modo ECo. En los diferentes tipos de humedad (30,40,45%...) No funciona y ni sale vapor. No he reclamado nada porque siempre terminan poniendo excusas y complicándolo.
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Opiniones sobre Winix España

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
31 ene 2024
 Opinión verificada
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30 ene 2024
 Opinión verificada
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3 ene 2024
 Opinión verificada
Envío rápido con buen transportista. Todo el material ok según lo pedido
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Respuesta de Winix España
4 ene 2024
Estimado cliente, Agradecemos su valoración y nos alegra que haya quedado satisfecho con el servicio de envío. Un saludo cordial,
15 ene 2024
 Opinión verificada
As described and fast delivery
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Respuesta de Winix España
16 ene 2024
Dear customer, thank you very much for your positive review. We're glad to know that the shipping service was fast. Best regards.
2 ene 2024
 Opinión verificada
Entrega super rapida
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Respuesta de Winix España
3 ene 2024
Estimado cliente, Gracias por dejarnos su valoración. Nos alegra que haya quedado satisfecho con el servicio prestado por el transporte. Un cordial saludo.
18 dic 2023
 Opinión verificada
Plena satisfación con los productos adquiridos y con la atención al cliente. Negativo, la agencia de transporte que recibe el paquete, ubicada a 12 km de mi domicilio, tarda dos dias y medio en entregarlo: jueves en reparto, viernes en reparto, sábado a las 12:30 lo entrega.
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Respuesta de Winix España
20 dic 2023
Estimado cliente, Muchas gracias por su valoración. Nos encanta que esté satisfecho con los productos comprados y con nuestro servicio al cliente. Con respecto a la entrega, sentimos el pequeño retraso debido a la saturación que experimentan las agencias de transporte durante estas fechas. Desde Winix tabajamos constantemente con nuestra agencia para minimizar al máximo este tipo de demoras. Un saludo cordial.
18 dic 2023
 Opinión verificada
Efficient and kept informed.speedy delivery.machine has improved air quality.
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Respuesta de Winix España
20 dic 2023
Dear customer, thank you very much for your review. We're happy to hear that you're satisfied with the service as well as the air purifier. Best regards.
9 dic 2023
 Opinión verificada
Excelente producto y rápida entrega.
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Respuesta de Winix España
11 dic 2023
Estimado cliente, Muchas gracias por su valoración positiva. Nos encanta leer que está satisfecho con el producto y el servicio de entrega. Un saludo cordial.
10 dic 2023
 Opinión verificada
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17 nov 2023
 Opinión verificada
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24 ago 2023
 Opinión verificada

Excelente producto y trato al cliente

Ya me gustaría que otras empresas tomaran ejemplo de WINIX por el trato que ofrecen a sus clientes.Comunicación rápida igual que la entrega, en 1 día. Respecto al producto, lo compré porque soy fumador y ahora con tanto calor no quiero abrir las ventanas, pero no me gusta nada que se quede el humo en la habitación. Desde que tengo el purificador ya no tengo ese problema, a los pocos minutos de fumar un cigarro se limpia el aire de humo y de olores. Estoy muy muy contento con mi compra. He de decir que en casa no hay nadie con alergias, yo lo he comprado exclusivamente por el humo del tabaco y funciona de 10
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Respuesta de Winix España
29 ago 2023
Estimado cliente, Nos encanta leer que el purificador le esté funcionando tan bien =) Agradecemos el tiempo dedicado a comentar y compartir su experiencia de compra con nosotros y con los demás usuarios. Muchas gracias también por valorar positivamente tanto el proceso de entrega como el trato recibido por nuestro Servicio al Cliente, estaremos encantados de atenderle de nuevo siempre que lo necesite. Un saludo cordial.
29 sept 2023
 Opinión verificada

Atención al cliente buena. Aparatos muy buenos pero sin conectividad alguna.

Atención al cliente buena. El aparato en concreto ZERO PRO es de lo mejor que he visto en cuanto a filtración se refiere. Se han quedado atrás en la conectividad porque tengo para el cuarto un LEVOIT y dá gusto con la APP controlarlo todo, en winix no hay conectividad alguna pero el sistema de filtración es mejor, así que como para la función que se ha destinado el aparato es filtrar, me quedo con él. Para estancias grandes WINIX, para el cuarto y poder controlarlo todo mejor LEVOIT.
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Respuesta de Winix España
2 oct 2023
Estimado cliente, Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos encanta que esté satisfecho con el funcionamiento del equipo =) Su comentario nos ayuda a mejorar y a seguir trabajando para poder ofrecer los mejores productos :) Un saludo cordial.
14 ago 2023
 Opinión verificada

....la verdad,

....la verdad, pensaba que mi pedido tardaría por lo menos 48 horas en recibirlo como minino, pero la grata sorpresa es que lo recibí en 22 horas de hacer el pedido y no estoy a la vuelta de la esquina de la tienda física estoy a mas de 500 km de ella. En referencia al manejo de mi humificador es pronto para decirlo no llevo ni 6 días con el...pero por ahora esta bien ( es uno de los mejores humificadores que he tenido) y los necesito por mi sinusitis crónica. Un saludo.
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Respuesta de Winix España
17 ago 2023
Estimado cliente, Muchas gracias por su valoración positiva. Nos alegramos de que recibiera pronto el humidificador y de que le esté ayudando con su sinusitis. Estamos a su disposición. Un saludo cordial.
8 may 2023
 Opinión verificada
Very happy! This is our second unit. The first one we've had for 3 years and run non-stop with no problems. We purchased the second one for the bedroom and it is wonderful to have clean air. It is quiet but powerful and the night mode works very well. Extremely pleased with the shipping and delivery which took less than 24 hours
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Respuesta de Winix España
9 may 2023
Dear customer, Thank you very much for sharing your experience with us. We are very happy to hear that your order arrived quickly and that you are satisfied with the product =) Thank you for trusting Winix! Best regards.
30 mar 2023
 Opinión verificada
La primera vegada que compro purificadors d'aire, experiència increïble si tens gossos a casa ambient sempre net de olors, imprescindible a la cuina, el purificador en tot moment s'adequa a la qualitat de l'aire i quan arriba la nit, baixa el soroll i es imperceptible, per mi genial!!
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Respuesta de Winix España
3 abr 2023
Estimada clienta, Ens alegra saber que ha quedat contenta amb el producte adquirit i li agraïm molt les seves paraules i recomanacions. Salutacions cordials.
25 mar 2023
 Opinión verificada
Muy satisfecha con la compra, envío rápido y a un precio inmejorable. Es silencioso y en automático va cambiando él solo de velocidad de aspiración. Llamé por teléfono para despejar dudas y además de aclararme todo, el trato y los consejos fueron de 10.
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Respuesta de Winix España
27 mar 2023
Estimada cliente, Agradecemos sinceramente su comentario; nos alegra mucho saber que está contenta con el purificador adquirido y que la atención recibida por parte de nuestro servicio al cliente fue buena. ¡Muchas gracias por compartir con nosotros su experiencia! Un saludo cordial.
20 oct 2023
 Opinión verificada

Bueno en su construcción y muy silencioso

La eficacia no lo puedo medir todavía, pero en la construcción es muy buena y verdaderamente silencioso, espero que dentro de poco pueda vivir bien sin las molestias de la alergia que todavía las tengo
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Respuesta de Winix España
23 oct 2023
Estimado cliente, Agradecemos su valoración positiva y esperamos que, del mismo modo que manifiestan otros usuarios, el purificador le ayude a reducir los síntomas de su alergia. Un saludo cordial.
27 jun 2023
 Opinión verificada

transparencia

Lo que más nos ha gustado es la cercanía que se nota desde el primer contacto con vosotros. Cercanía, claridad, transparencia, rapidez. Es una empresa 10.
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Respuesta de Winix España
29 jun 2023
Estimado cliente, Estamos muy agradecidos por su valoración. Su comentario nos enorgullece y nos anima a seguir trabajando para ofrecer el mejor servicio. Muchas gracias por confiar en Winix! Un saludo cordial,
30 jul 2023
 Opinión verificada
Muy buena atención al público, servicio de entrega rápido y en los días que llevo, los purificadores son efectivos.
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Respuesta de Winix España
1 ago 2023
Estimada cliente, Muchas gracias por valorar su experiencia de compra en Winix España. Nos alegra leer que está satisfecha con el funcionamiento de los purificadores y con la atención recibida. Un saludo cordial.
13 jul 2023
 Opinión verificada
Llegó en el plazo acordado y en buen estado. Funciona muy bien y casi no se escucha. Por ahora muy buena compra.
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Respuesta de Winix España
17 jul 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su valoración positiva. Nos alegra saber que la entrega de su pedido se desarrolló de forma correcta y que está contento con el funcionamiento del dispositivo. Esperamos que lo disfrute por mucho tiempo! Un cordial saludo.