El que no haya recambios esenciales como cuchillas de TM6, producto a la venta actualmente es imcomprensible. No se vale, ... falta stock. No puede faltar de ninguna manera.
Que haya gente esperando un año y siga sin poder comprar accesorios como el cortador (estuvo en tienda 5 dias y se agotó) es otra razón como para que el responsable de logistica se lo tenga que pensar si está haciendo correctamente su labor, y si el director se lo debe permitir.
Seguimiento terrible. DHL hizo con mi envió lo que quiso.
Si me descuido lo devuelven sin decirme nada.
No avisaron de las dos entregas. Una estaba en casa. Y dejaron el envío en un punto de recogida.... Sin avisar, claro.
Llame a att al cliente y el chico se quedó muy a gusto. Que no depende de ellos lo que hagan las mensajerías.... Alucinante!.
Como ya no venden en tiendas físicas recambios tuve que contactar con la tienda de Alicante y un chico muy amable me mando una asesora para quedar y poder comprar. Canceló el otro envió para que me devolvieran mi dinero lo antes posible.
Esta empresa ya no es lo que era.
Llegó un poco Justo, necesito los 5 días laborables
Reportar valoración
7 ene 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
6 ene 2024
Opinión verificada
Buena calidad
Reportar valoración
4 ene 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
2 ene 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
27 dic 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
24 dic 2023
Opinión verificada
Casi perfecto
En general todo bien , recibí mi pedido rápido, lo único que el vaso TM5 vino defectuoso
Reportar valoración
22 dic 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
22 dic 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
18 dic 2023
Opinión verificada
La atención tlf fue bastante eficaz perdí el enlace de mi pedido y aunque la verdad aún no había salido la chica m dio una respuesta rápida y al otro dia estaba en casa
Reportar valoración
18 dic 2023
Opinión verificada
Ajustar la hora de recepción
Reportar valoración
16 dic 2023
Opinión verificada
El servicio de entrega a dimicilio. Avisar antes y en el momento de la entrega para quf haya alguien en casa y en el momentonque no se encuentra a esa persona facilitar la manera de recogida.
Reportar valoración
13 dic 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
11 dic 2023
Opinión verificada
Conozco Thermomix, supone una gran ayuda en la cocina y favorece el variar las comidas .
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.