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Vorwerk España
Valoraciones:

1735 valoraciones en los últimos 12 meses3596 opiniones en total  

4,39
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 6 may 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
Vorwerk España cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

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la valoración más positiva

26 jun 2023
 Opinión verificada
Me ha gustado en concreto encontrar una comercial como Margarita Ximelis. conocedora del producto a fondo. buena vendedora, simpática. próxima al cliente o clientes en mi caso dos, nada que ver con las anteriores. De thermomix no tan content, ya que las promociones actuales difieren un poco de las de antaño, yo compre tres thermomix TM5 de golpe con un segundo vaso en la promocion del momento y tenian todos los accesorios "Vaso completo" no como ahora, creo que una marca como la vuestra, no debe perder categoria por unos pequeños accesorios. Creo que deberiais cuidar la imagen de la empresa. Y mimad a Marga no encontrareis muchas de su categoria. Saludos cordiales Mateu Ruí Mates

la valoración más crítica

2 jul 2023
 Opinión verificada
Seguimiento terrible. DHL hizo con mi envió lo que quiso. Si me descuido lo devuelven sin decirme nada. No avisaron de las dos entregas. Una estaba en casa. Y dejaron el envío en un punto de recogida.... Sin avisar, claro. Llame a att al cliente y el chico se quedó muy a gusto. Que no depende de ellos lo que hagan las mensajerías.... Alucinante!. Como ya no venden en tiendas físicas recambios tuve que contactar con la tienda de Alicante y un chico muy amable me mando una asesora para quedar y poder comprar. Canceló el otro envió para que me devolvieran mi dinero lo antes posible. Esta empresa ya no es lo que era.
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Opiniones sobre Vorwerk España

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 Clasificación  
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hace 6 días
 Opinión verificada
Me gusta que los pedidos llegan cuanto antes, a no ser mi ultimo pedido que se retrasó por contenido roto. Son muy eficientes. Lo que no me quedé satisfecho es que cuando aun no habian enviado el pedido, solicié un "manual de instrucciones" de la aspiradora vertical vk200 y no me respondiero. Este menual (fisico, no en la web) me interesaba tenerlo. Deben escuchar y responder a las necesidades del cliente.
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18 nov 2023
 Opinión verificada
Todo, soy fan de Thermomix, voy por la tercera, y las aspiradoras Kobol, son únicas, su poder ahorra esfuerzos, y sus jabones permiten tener siempre impecables, los sofás, colchones y alfombras...hasta la tapicería del coche. Son maravillosas
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hace 4 días
 Opinión verificada
Los precios son altísimos y aunque la calidad es buena hay productos en el mercado con una buena relación calidad/precio más baratos. No hay un seguimiento por parte del vendedor para sacar partido a la máquina.
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hace 6 días
 Opinión verificada
Pues la calidad de los productos, cookidoo es fundamental. Que mejoraría? El color en la pantalla para cocinar con cookidoo, la rayita verde que marca las velocidades cuesta verla, yo pondría otro color gracias
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hace 3 días
 Opinión verificada
Pedí unas cuchillas para mi Tm 5 y no había existencias. Me avisaron por email cuando las tenían. Las compré inmediatamente y en cinco días las recibí. Buena atención y buen servicio.
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hace 13 días
 Opinión verificada
Me gustaría poder disponer de alguna tienda física en Barcelona donde pudieran disponer de recambios y atención al cliente. Es una pena que todo, excepto la compra, sea online. Gracias
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hace 6 días
 Opinión verificada

Este pedido ha sido entregado con…rapidez

Este pedido ha sido entregado con rapidez, hice otro un día después el 24-11 y todavía no me ha llegado, no sé si es que la empresa no lo habrá cursado.
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hace 5 días
 Opinión verificada
Cuchillas termomix , el pedido llego rapido, lo que pasa que me parece excesivo el precio , y q tengas q comprar la pieza entera por una goma rota.
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11 nov 2023
 Opinión verificada
Mi puntuación es debido a que ha habido un error en la entrega del pedido, espero que me lo puedan solucionar
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hace 5 días
 Opinión verificada
Oportunidad de comprar con un descuento y sin gastos de envio un recambio por el Black Friday.
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hace 5 días
 Opinión verificada
Para mi esta genial, me encanta kobokd es mi pasión y thermomix también me encanta
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hace 9 días
 Opinión verificada
La rapidez del envio pese a ça semana del black friday q han habido muchos pedidos
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hace 7 días
 Opinión verificada

Thermomix

Estoy super contenta con mi maquina,es un imprescindible en mi cocina!
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hace 9 días
 Opinión verificada
Me gustan los precios en el Black! Y la reparación del aparato un 10.
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21 nov 2023
 Opinión verificada

Buen producto. Mejor servicio

El producto no tiene ninguna pega y el servicio técnico es muy bueno.
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18 nov 2023
 Opinión verificada

Correcto

Pedido fàcil de hacer, recibido bastante rápido y todo correcto.
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hace 4 días
 Opinión verificada
Perfecta la atención y la celebración de eventos para aprender.
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hace 5 días
 Opinión verificada
Tanto termomix como la aspiradora grande y la pequeñita de mano
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hace 3 días
 Opinión verificada
La atención del agente comercial Mejorar el servicio tecnico
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hace 6 días
 Opinión verificada
Facilidades para conseguir recambios a lo largo del tiempo
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