El que no haya recambios esenciales como cuchillas de TM6, producto a la venta actualmente es imcomprensible. No se vale, ... falta stock. No puede faltar de ninguna manera.
Que haya gente esperando un año y siga sin poder comprar accesorios como el cortador (estuvo en tienda 5 dias y se agotó) es otra razón como para que el responsable de logistica se lo tenga que pensar si está haciendo correctamente su labor, y si el director se lo debe permitir.
Seguimiento terrible. DHL hizo con mi envió lo que quiso.
Si me descuido lo devuelven sin decirme nada.
No avisaron de las dos entregas. Una estaba en casa. Y dejaron el envío en un punto de recogida.... Sin avisar, claro.
Llame a att al cliente y el chico se quedó muy a gusto. Que no depende de ellos lo que hagan las mensajerías.... Alucinante!.
Como ya no venden en tiendas físicas recambios tuve que contactar con la tienda de Alicante y un chico muy amable me mando una asesora para quedar y poder comprar. Canceló el otro envió para que me devolvieran mi dinero lo antes posible.
Esta empresa ya no es lo que era.
Cuchillas nuevas para seguir a tope con mi thermomix
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3 jul 2023
Opinión verificada
LOS PRODUCTOS SON LOS QUE ME ESPERABA Y EL SERVICIO RAPIDO Y EFECTIVO. GRACIAS.
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2 jul 2023
Opinión verificada
Mensajería y att. al cliente un horror.
Seguimiento terrible. DHL hizo con mi envió lo que quiso.
Si me descuido lo devuelven sin decirme nada.
No avisaron de las dos entregas. Una estaba en casa. Y dejaron el envío en un punto de recogida.... Sin avisar, claro.
Llame a att al cliente y el chico se quedó muy a gusto. Que no depende de ellos lo que hagan las mensajerías.... Alucinante!.
Como ya no venden en tiendas físicas recambios tuve que contactar con la tienda de Alicante y un chico muy amable me mando una asesora para quedar y poder comprar. Canceló el otro envió para que me devolvieran mi dinero lo antes posible.
Esta empresa ya no es lo que era.
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2 jul 2023
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Envío rápido.
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1 jul 2023
Opinión verificada
La descr de los repuestos
La descripción de los repuestos
Deberian agruparse por equipo
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1 jul 2023
Opinión verificada
No hay repuestos para antiguos aparatos de Thermomix. El adquirido no es adecuado.
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1 jul 2023
Opinión verificada
Buen servicio rápido
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1 jul 2023
Opinión verificada
Oferta en la tienda faltan productos
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30 jun 2023
Opinión verificada
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30 jun 2023
Opinión verificada
La rapidez en entregar los pedidos
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30 jun 2023
Opinión verificada
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30 jun 2023
Opinión verificada
Cuchillas originales
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30 jun 2023
Opinión verificada
TODO, ESTOY MUY CONTENTA CON MI ASPIRADOR Y EL SERVICIO QUE TENÉIS
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30 jun 2023
Opinión verificada
calidad de los productos
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30 jun 2023
Opinión verificada
Recibí el pedido muy rápido y sin gastos de envío.
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Valoraciones importadas
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