Vorwerk España- Logotipo - Valoraciones

Vorwerk España
Valoraciones:

1692 valoraciones en los últimos 12 meses4347 opiniones en total  

4,23
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 6 may 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
Vorwerk España cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

29 ene 2024
 Opinión verificada
El que no haya recambios esenciales como cuchillas de TM6, producto a la venta actualmente es imcomprensible. No se vale, ... falta stock. No puede faltar de ninguna manera. Que haya gente esperando un año y siga sin poder comprar accesorios como el cortador (estuvo en tienda 5 dias y se agotó) es otra razón como para que el responsable de logistica se lo tenga que pensar si está haciendo correctamente su labor, y si el director se lo debe permitir.

la valoración más crítica

2 jul 2023
 Opinión verificada
Seguimiento terrible. DHL hizo con mi envió lo que quiso. Si me descuido lo devuelven sin decirme nada. No avisaron de las dos entregas. Una estaba en casa. Y dejaron el envío en un punto de recogida.... Sin avisar, claro. Llame a att al cliente y el chico se quedó muy a gusto. Que no depende de ellos lo que hagan las mensajerías.... Alucinante!. Como ya no venden en tiendas físicas recambios tuve que contactar con la tienda de Alicante y un chico muy amable me mando una asesora para quedar y poder comprar. Canceló el otro envió para que me devolvieran mi dinero lo antes posible. Esta empresa ya no es lo que era.
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre Vorwerk España

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(75)
(55)
(192)
Restablecer
4 dic 2023
 Opinión verificada

No he recibido mi pedido

Hace diez días que compré unas cuchillas,no las he recibido todavía,el día 30 recibí un mensaje diciendo que el día 27 me llegaría mi pedido....
Reportar valoración
8 sept 2023
 Opinión verificada
Los cepillos no sirven para limpiar la base se las cuchillas y para colmo son cuatro. Y no sirven porque son muy gruesos y los pelos son cortos
Reportar valoración
4 sept 2023
 Opinión verificada

SERVICIO DE ENTREGA LAMENTABLE

Necesite una junta de silicona para la tapa de la TM31 y el servicio de entrega fue nefasto, teniendo que anular el pedido sin recibir la junta.
Reportar valoración
7 dic 2023
 Opinión verificada
Porque el aspirador sin cable solamente lleva una batería y ... no es suficiente, en concreto el Wb100 aspira poco pocoooo...poquísimo!!!!
Reportar valoración
26 dic 2023
 Opinión verificada
Enviarme el pedido, por ejemplo. Aún no lo he recibido. No me parece coherente que me llegue una encuesta antes que el producto solicitado
Reportar valoración
16 dic 2023
 Opinión verificada
Pedí un pedido por error y no se me canceló cuando dije me lo cobraron y todavía estoy a la espera del dinero el mi cuenta desde el día 6
Reportar valoración
1 nov 2023
 Opinión verificada
No he conseguido saber si mi pedido estaba o no en marcha para poder disentir y tener un email de confirmación. Un auténtico desbarajuste.
Reportar valoración
5 dic 2023
 Opinión verificada
No tengo mi pedido Me han mandado la valoración una semana después de haber realizado el pedido por lo que no tengo nada que valorar...
Reportar valoración
26 dic 2023
 Opinión verificada
De dos piezas que pedí una vino equivocada, la necesito para regalar estás navidades y no me han informado cuando realizarán el cambio
Reportar valoración
12 dic 2023
 Opinión verificada
Hace doce dias que realice un pedido y aun no lo he recibido, he llamado para reclamarlo y me dicen que aún no ha salido del almacén
Reportar valoración
27 dic 2023
 Opinión verificada
Cuando un pedido se demora nadie te avisa . La atención al teléfono es malísima , rara vez te atiende alguien amable y resolutiva.
Reportar valoración
23 sept 2023
 Opinión verificada
Llevo una semana esperando un pedido de kabosan. Parece que se ha debido perder pero yo ya lo he pagado. Esto es un desastre
Reportar valoración
20 dic 2023
 Opinión verificada

Pedido no recibido

Pedido hecho el 4 de diciembre y hoy día 20 todavía no lo he recibido. Después de dos llamadas a la atención al cliente
Reportar valoración
16 dic 2023
 Opinión verificada
Todavia desde el 12 de diciembre no he recibido la mercancia, no me solucionan nada, ni dan explicacion ni me la mandan
Reportar valoración
11 dic 2023
 Opinión verificada
Hice el pedido hace más de una semana y todavía está en trámites y encima me hacen una encuesta para valorar el pedido
Reportar valoración
7 ene 2024
 Opinión verificada
Desde que hice el pedido no sabemos nada, en que estado está ni cuando llegará y se supone que llegaba en 7-10 dias.
Reportar valoración
13 dic 2023
 Opinión verificada
Desastre en el procedo de entrega enviándome la valoración antes de la entrega y faltando a la verdad en la demora
Reportar valoración
1 nov 2023
 Opinión verificada

PEDIDO ERRÓNEO

Hice un pedido y han enviado todos los productos equivocados. No me atrevo a volverlo a pedir por si pasa lo mismo
Reportar valoración
30 nov 2023
 Opinión verificada
hace 10 días que hice el pedido y aun lo estan tramitando. No entiendo por que tardan tanto en mandar los pedidos
Reportar valoración
10 ene 2024
 Opinión verificada

Sin demostración para aprovechamiento

Habiendo solicitado demostración a la agente de zona mediante correo electrónico, no he recibido contestación.
Reportar valoración