Vorwerk EspañaValoraciones:
1677 valoraciones en los últimos 12 meses4332 opiniones en total
Bueno
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
29 ene 2024
Opinión verificada
El que no haya recambios esenciales como cuchillas de TM6, producto a la venta actualmente es imcomprensible. No se vale, ... falta stock. No puede faltar de ninguna manera.
Que haya gente esperando un año y siga sin poder comprar accesorios como el cortador (estuvo en tienda 5 dias y se agotó) es otra razón como para que el responsable de logistica se lo tenga que pensar si está haciendo correctamente su labor, y si el director se lo debe permitir.
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la valoración más crítica
2 jul 2023
Opinión verificada
Seguimiento terrible. DHL hizo con mi envió lo que quiso.
Si me descuido lo devuelven sin decirme nada.
No avisaron de las dos entregas. Una estaba en casa. Y dejaron el envío en un punto de recogida.... Sin avisar, claro.
Llame a att al cliente y el chico se quedó muy a gusto. Que no depende de ellos lo que hagan las mensajerías.... Alucinante!.
Como ya no venden en tiendas físicas recambios tuve que contactar con la tienda de Alicante y un chico muy amable me mando una asesora para quedar y poder comprar. Canceló el otro envió para que me devolvieran mi dinero lo antes posible.
Esta empresa ya no es lo que era.
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Opiniones sobre Vorwerk España
3 mar 2024
Opinión verificada
Después de esperar y reclamar el pedido varias veces me ha llegado u libro cuando la oferta era 2×1 y en la factura lo pone.
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7 mar 2024
Opinión verificada
Del pedido solo he recibido parte y no sé nada de lo que me falta. Ya mandé un email reclamandolo
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22 feb 2024
Opinión verificada
Mucha Demora en pedidos
Llevo desde el día 8 de febrero esperando el pedido y todavía no ha llegado a casa.
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5 mar 2024
Opinión verificada
La garantía de sus productos no cumple la normativa comunitaria.
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16 mar 2024
Opinión verificada
Problemas con el paquete.
Ya me han devuelto el dinero
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27 feb 2024
Opinión verificada
No hemos recibido el pedido realizado el 13.02.24
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14 mar 2024
Opinión verificada
Falta de stock en repuestos de aspiradora
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27 feb 2024
Opinión verificada
No he recibido el pedido 20 días después
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23 feb 2024
Opinión verificada
El pedido aún no ha llegado
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12 mar 2024
Opinión verificada
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2 mar 2024
Opinión verificada
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2 feb 2024
Opinión verificada
El día 23 hice un pedido de productos kovold, de los que ya se pasó el importe a mi cuenta, pero a día de hoy, sigue estando el pedido en trámite sin fecha prevista de entrega.
Ese mismo día 23 en el mismo pedido intenté pedir el Cortador Thermomix, llevo un año intentando conseguirlo... incluso me dieran opción de marcar si quería que me avisaran cuando estuviera disponible. pero sigue sin estar disponible. Además me gustaría poder conserguir una mochila para el aspirador sin cable VK7. para mi no es cómoda la cinta... sería mucho más practica la mochila, para casas grandes como la mía en la que tener libres las manos es muy importante.
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6 feb 2024
Opinión verificada
Los nuevos accesorios
Los accesorios que se van añadiendo, no se pueden adquirir si no es con un nuevo Termomix. Sería lógico pensar el hecho de que todos los que sean compatibles con los modelos de Termomix, sean asequibles a todos los usuarios.
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3 feb 2024
Opinión verificada
9 días para entregar un accesorio
Un pedido hecho el 24 enero que entregan el día 2 de febrero, ¿nueve días (siete hábiles) para enviar y entregar un pedido de un accesorio? ¿Y sin rastreo del pedido? Malísimo.
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26 ene 2024
Opinión verificada
No puedo subir mi nuevo libro digital a cook-key
No puedo subir mi nuevo libro digital a mi cook-key de la tm-5. Cuando lo compré, se podía, pero desde que pusieron la suscripción digital, ya no, y no me siento engañada.
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7 feb 2024
Opinión verificada
Muchos días desde que se hace la compra hasta que llega el producto.
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1 feb 2024
Opinión verificada
No me ha entregado según me ha dicho al comprarlo
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2 feb 2024
Opinión verificada
Tardan muchos días en llegar las cosas,
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AD
Angel D.
Granada
23 ene 2024
Opinión verificada
Tardé una semana en recibir el pedido
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7 feb 2024
Opinión verificada
No me ha llegado aún
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