Vorwerk España

Valoraciones:

Aún no me ha llegado el pedido que realicé el 12 de marzo

Me han mandado las cuchillas de tm 6 y yo pedí de tm5

Todavia no me ha llegado el pedido

Me ha gustado el servicio en general y sus máquinas también,lo que mejoraría pues la recogida de máquina para revisión o reparación, mejoraría que los clientes que somos fieles a la marca tengamos la opción de a la hora de comprar consumibles se nos haga un descuento o en su defecto se acumulen unos puntos o euros para la siguiente compra y por último el cookidood no debería ser pagado ya que en la comunidad de Thermomix cookidood lo hacen los propios usuari@s, muchas gracias por dejarme opinar.

ME ha gustado el servicio, len envío rápido y todo llegó en perfecto estado. LOs libros de cocina que compré no eran lo que esparaba.

Compra fácil, la página es intuitiva y fácil de usar, el tiempo de entrega ha sido corto, y los productos han llegado perfectos

El pedido ha llegado bien,y en el periodo que dijeron,no tengo nada que añadir.

Entrega lenta

Perfecto

Todo bien

La meva comanda era un "Set anual de consumibles VK 130/131". La vaig rebre incompleta; faltava la meitat de la comanda (sis bosses filtre i 1 filtre de carboni) . Vaig haver de telefonar per saber què havia passat i em van informar que no hi havia estoc d'aquest productes (?). Com pot ser que no avisin d'aquest problema al client i m'arribi el paquet en aquestes condicions? Mi pedido era un "Siete anual de consumibles VK 130/131". Lo recibí incompleto; faltaba la mitad del pedido (seis bolsas filtro y 1 filtro de carbono). Tuve que telefonear para saber qué había pasado y me informaron de que no había stock de estos productos (?). ¿Cómo puede ser que no avisen de este problema al cliente y me llegue el paquete en estas condiciones?

Después de dos semanas de hacer el pedido sigo sin recibirlo por lo tanto no puedo opinar nada bueno de ustedes. Les he llamado y hablado más de cinco veces en días diferentes y siempre la excusa era el almacén … y que no había posibilidad alguna de hablar o pedir explicaciones a dicho “ente” . La última o que me dijeron es que casi seguro que lo recibiría antes de un año … ( todas las conversaciones las grabaron ustedes )