El que no haya recambios esenciales como cuchillas de TM6, producto a la venta actualmente es imcomprensible. No se vale, ... falta stock. No puede faltar de ninguna manera.
Que haya gente esperando un año y siga sin poder comprar accesorios como el cortador (estuvo en tienda 5 dias y se agotó) es otra razón como para que el responsable de logistica se lo tenga que pensar si está haciendo correctamente su labor, y si el director se lo debe permitir.
Seguimiento terrible. DHL hizo con mi envió lo que quiso.
Si me descuido lo devuelven sin decirme nada.
No avisaron de las dos entregas. Una estaba en casa. Y dejaron el envío en un punto de recogida.... Sin avisar, claro.
Llame a att al cliente y el chico se quedó muy a gusto. Que no depende de ellos lo que hagan las mensajerías.... Alucinante!.
Como ya no venden en tiendas físicas recambios tuve que contactar con la tienda de Alicante y un chico muy amable me mando una asesora para quedar y poder comprar. Canceló el otro envió para que me devolvieran mi dinero lo antes posible.
Esta empresa ya no es lo que era.
me encantan vuestros libros, podrían ser un poco más baratos.
al igual de todo el menaje que ofrecéis, me encanta todo, pero podría ser un poco más barato.
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hace 5 días
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Seriedad y profesionalidad
Eficacia del servicio, buena atención y calidad del producto
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hace 6 días
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Productos de muy buena calidad,estoy encantada de haberlo conocido.
Con mi agente estoy encantada,me lo explica todo muy bien y cualquier cosa que la pregunte me lo resuelve muy rápido.
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hace 6 días
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Recibí el accesorio rallador/cortados, maravilloso 😍 Estoy aún más contenta con todo lo que ofrece empresa
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hace 6 días
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hace 6 días
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hace 6 días
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Da gusto hacer pedido
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hace 8 días
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hace 8 días
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hace 8 días
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Rapidez, mal los costes de envío
Rapidez y detalle regalo libro. Podíais vender todos los recambios en las tiendas que tenéis no tener que pedirlos por internet y pagar costes de envío cuando podemos desplazarnos como era mi caso.
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hace 8 días
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hace 8 días
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hace 8 días
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hace 9 días
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Todo muy bien. Entrega a tiempo
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hace 9 días
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hace 9 días
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Hice un pedido lo entregaron en una papelería sin yo saberlo , pues yo lo esperaba en casa,y cuando soy informada de donde está voy a recogerlo y ya lo habían devuelto, no tengo el pedido, muy mal servicio
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