El que no haya recambios esenciales como cuchillas de TM6, producto a la venta actualmente es imcomprensible. No se vale, ... falta stock. No puede faltar de ninguna manera.
Que haya gente esperando un año y siga sin poder comprar accesorios como el cortador (estuvo en tienda 5 dias y se agotó) es otra razón como para que el responsable de logistica se lo tenga que pensar si está haciendo correctamente su labor, y si el director se lo debe permitir.
Seguimiento terrible. DHL hizo con mi envió lo que quiso.
Si me descuido lo devuelven sin decirme nada.
No avisaron de las dos entregas. Una estaba en casa. Y dejaron el envío en un punto de recogida.... Sin avisar, claro.
Llame a att al cliente y el chico se quedó muy a gusto. Que no depende de ellos lo que hagan las mensajerías.... Alucinante!.
Como ya no venden en tiendas físicas recambios tuve que contactar con la tienda de Alicante y un chico muy amable me mando una asesora para quedar y poder comprar. Canceló el otro envió para que me devolvieran mi dinero lo antes posible.
Esta empresa ya no es lo que era.
Los precios de los productos no me parecen adecuados después del desembolso que los clientes hacen por la Thermomix
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12 jul 2023
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tienda
antes podía comprar los productos en tienda en barcelona
nadie me ha avisado y un día fui y me habló en muy mal tono la persona que me atendió
como si yo tuviera que saber esa información
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10 jul 2023
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Muy rápido el pedido pero he querido cambiarlo y no lo he coneguido
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26 jun 2023
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Los precios de los repuestos excesivamente encarecidos. Pero la entrega muy bien coordinada
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26 jun 2023
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Comporta muy comercial y con mucho presión para llegar otras personas para vender, de la responsable clientela almeria. Y cookidoo, las recetas necesitan estar disponible en todos las lenguas.
Han tardado en entregarme el producto más de lo que indicaba la web. Tuve que llamar para reclamarlo
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9 jun 2023
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8 may 2023
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5 may 2023
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No había bolsas cuando las necesité y tuve que esperar a que las recibieran. No vino factura con la mercancía. Una vez hecho el pedido lo recibí muy rapido.
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