El que no haya recambios esenciales como cuchillas de TM6, producto a la venta actualmente es imcomprensible. No se vale, ... falta stock. No puede faltar de ninguna manera.
Que haya gente esperando un año y siga sin poder comprar accesorios como el cortador (estuvo en tienda 5 dias y se agotó) es otra razón como para que el responsable de logistica se lo tenga que pensar si está haciendo correctamente su labor, y si el director se lo debe permitir.
Seguimiento terrible. DHL hizo con mi envió lo que quiso.
Si me descuido lo devuelven sin decirme nada.
No avisaron de las dos entregas. Una estaba en casa. Y dejaron el envío en un punto de recogida.... Sin avisar, claro.
Llame a att al cliente y el chico se quedó muy a gusto. Que no depende de ellos lo que hagan las mensajerías.... Alucinante!.
Como ya no venden en tiendas físicas recambios tuve que contactar con la tienda de Alicante y un chico muy amable me mando una asesora para quedar y poder comprar. Canceló el otro envió para que me devolvieran mi dinero lo antes posible.
Esta empresa ya no es lo que era.
Estaría mejor si los precios de los accesorios fueran más bajos. Las cuchillas TM31 por 65€ es excesivo.
Thermomix ya no tiene la exclusividad de hace 15 años. Ahora hay mucha oferta de otras marcas por mucho menos precio.
Problemas con la entrega y dificultades para contactar directamente con una
persona en SEUR.
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10 oct 2023
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Son rápidos en la entrega del pedido
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8 oct 2023
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6 oct 2023
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29 sept 2023
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Me ha gustado la rapidez de recibir el pedido, no me ha gustado el no tener opción en la web de horario de entrega, ya que sería bueno saber a qué hora viene el paquete.
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27 sept 2023
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26 sept 2023
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Todo correcto
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22 sept 2023
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Han tardado mucho en ponerlo a la venta desde que se anunció el rallador - cortador El precio excesivo
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22 sept 2023
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22 sept 2023
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Que hayais reducido el plazo de entrega
Que hayáis reducido el plazo de entrega
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21 sept 2023
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18 sept 2023
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en ajustar cuando llegan los pedidos, me dijeron 2 semanas y estaba en menos de una
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