El que no haya recambios esenciales como cuchillas de TM6, producto a la venta actualmente es imcomprensible. No se vale, ... falta stock. No puede faltar de ninguna manera.
Que haya gente esperando un año y siga sin poder comprar accesorios como el cortador (estuvo en tienda 5 dias y se agotó) es otra razón como para que el responsable de logistica se lo tenga que pensar si está haciendo correctamente su labor, y si el director se lo debe permitir.
Seguimiento terrible. DHL hizo con mi envió lo que quiso.
Si me descuido lo devuelven sin decirme nada.
No avisaron de las dos entregas. Una estaba en casa. Y dejaron el envío en un punto de recogida.... Sin avisar, claro.
Llame a att al cliente y el chico se quedó muy a gusto. Que no depende de ellos lo que hagan las mensajerías.... Alucinante!.
Como ya no venden en tiendas físicas recambios tuve que contactar con la tienda de Alicante y un chico muy amable me mando una asesora para quedar y poder comprar. Canceló el otro envió para que me devolvieran mi dinero lo antes posible.
Esta empresa ya no es lo que era.
Estoy encantada, mejoraría las raciones de las recetas, todavía hay muy pocas. Y tampoco me acaba de gustar como se visualiza las recetas creadas.
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15 sept 2023
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Mejorar los precios y más cursos
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15 sept 2023
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15 sept 2023
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15 sept 2023
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15 sept 2023
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Ha llegado muy rápido
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15 sept 2023
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Rapidez e información.
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11 sept 2023
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11 sept 2023
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Separar los repuestos
Hace poco tube que comprar una tapadera de la TM5porque tenia la goma mal ,no entiendo porque no haceis como en la T31 y la vendeis aparte y asi el costo para el usuario seria mas economico ,si se hace en la T31 no entiendo porque en la TM5 no se hace. Gracias
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10 sept 2023
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8 sept 2023
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Podrian activar envíos a Andorra, de forma que no haya que hacer los envíos a otra dirección diferente a la residencia.
Saludos
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7 sept 2023
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El pedido fácil,bien explicado, y la entrega
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6 sept 2023
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Rapidez
Ha sido rapido, pero creo que deberian llevar los paquetes a las tiendas de THERMOMIX , ya que la mayoría de las veces no estamos en casa…
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6 sept 2023
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Todo
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6 sept 2023
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La empresa de envio DHL no es competente para nada!
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.