El que no haya recambios esenciales como cuchillas de TM6, producto a la venta actualmente es imcomprensible. No se vale, ... falta stock. No puede faltar de ninguna manera.
Que haya gente esperando un año y siga sin poder comprar accesorios como el cortador (estuvo en tienda 5 dias y se agotó) es otra razón como para que el responsable de logistica se lo tenga que pensar si está haciendo correctamente su labor, y si el director se lo debe permitir.
Seguimiento terrible. DHL hizo con mi envió lo que quiso.
Si me descuido lo devuelven sin decirme nada.
No avisaron de las dos entregas. Una estaba en casa. Y dejaron el envío en un punto de recogida.... Sin avisar, claro.
Llame a att al cliente y el chico se quedó muy a gusto. Que no depende de ellos lo que hagan las mensajerías.... Alucinante!.
Como ya no venden en tiendas físicas recambios tuve que contactar con la tienda de Alicante y un chico muy amable me mando una asesora para quedar y poder comprar. Canceló el otro envió para que me devolvieran mi dinero lo antes posible.
Esta empresa ya no es lo que era.
Lo que he pedido ha llegado rápido y sin contratiempos. Aunque he notado que las cuchillas duran menos tiempo afiladasy hay que cambiarlas antes.
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29 ago 2023
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27 ago 2023
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27 ago 2023
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Atención personal de tienda muy buena.
Se podría mejorar los precios de los productos.
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27 ago 2023
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26 ago 2023
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26 ago 2023
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La. rapidez y la información
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24 ago 2023
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21 ago 2023
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21 ago 2023
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Esta bien
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21 ago 2023
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Ajustar los precios, los encuentro desorbitados.
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20 ago 2023
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18 ago 2023
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Poner descuentos para los comerciales, trabajadores, como teníamos antes, y como hay en el resto de empresas.
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14 ago 2023
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12 ago 2023
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11 ago 2023
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10 ago 2023
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10 ago 2023
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Precio y calidad muy buenos, falta seguimiento
El precio , la calidad muy bien , se hecha en falta mejor comunicación de como está el pedido o poder hacer seguimiento en la web de los pedidos realizados .
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9 ago 2023
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Por un lado muy bien en la preparación del pedido y la entrega a DHL, por otro lado la empresa mensajera muy mal. No respeto dia de entrega mencionado
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