El que no haya recambios esenciales como cuchillas de TM6, producto a la venta actualmente es imcomprensible. No se vale, ... falta stock. No puede faltar de ninguna manera.
Que haya gente esperando un año y siga sin poder comprar accesorios como el cortador (estuvo en tienda 5 dias y se agotó) es otra razón como para que el responsable de logistica se lo tenga que pensar si está haciendo correctamente su labor, y si el director se lo debe permitir.
Seguimiento terrible. DHL hizo con mi envió lo que quiso.
Si me descuido lo devuelven sin decirme nada.
No avisaron de las dos entregas. Una estaba en casa. Y dejaron el envío en un punto de recogida.... Sin avisar, claro.
Llame a att al cliente y el chico se quedó muy a gusto. Que no depende de ellos lo que hagan las mensajerías.... Alucinante!.
Como ya no venden en tiendas físicas recambios tuve que contactar con la tienda de Alicante y un chico muy amable me mando una asesora para quedar y poder comprar. Canceló el otro envió para que me devolvieran mi dinero lo antes posible.
Esta empresa ya no es lo que era.
Me ha gustado que siempre que necesito o tengo algún percance con la termomix ,el servicio técnico es insuperable por ello yo no cambio de marca de robot de cocina
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10 jul 2023
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La única pega es que la batería dura demasiado poco, y no se puede limpiar de seguido , deberían arreglar ese problema y no es a mi sola , varias personas se han quejado de eso
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9 jul 2023
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Buen servicio.
Entrega en pocos dias.
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9 jul 2023
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Muy rápidos y eficientes
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9 jul 2023
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Excelentes productos
Me encantan todos los productos adquiridos. Son de calidad y muy útiles.
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9 jul 2023
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La rapidez de la entrega.
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9 jul 2023
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8 jul 2023
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Me encanta cocinar con Thermomix lo hace todo perfecto y me encanta la persona que me lo vendió que me da y me sigue dando múltiples recetas Mari Carmen Fernández
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