Los muebles tal y como ponía en la descripción del producto, ni un problema, la empresa de transporte o en este caso el transportista que llamó la primera vez un verdadero desastre no espero no a que llamara para ver si había alguien en casa y encima muy malas formas, al día siguiente otro repartidor Erick nos llamó, fue a casa, y subió los muebles sin tener que hacerlo ya que era entrega en portal, un diez para ese chico y por más gente como el,
Mi experiencia de compra fue buena, pero es la tercera vez que hacemos un pedido y el problema siempre es el mismo, el reparto.
Deja mucho que desear, no tienen localizado el paquete localizado, te mandan el email indicando que el repartidor se pondrá en contacto contigo para concertar la hora y no lo han hecho ninguna de las tres veces, y si no estás en casa para recibirlo se molestan... Por el resto muy bien.
Me ha gustado mucho el escritorio que pedí,el envío ha sido rápido y no hay de momento ningun problema. Lo único que cambiaría son las formas del transportista,me llamó para decirme que tenía un paquete y se marchaba ya que no me encontraba alli , al preguntar si volveria por la tarde su respuesta fue no sabe que dia volvería. Consulte en la pág para rastrear el paquete antes de salir de casa y no estaba notificado que estaba en reparto. Con mucho favor se espero 10 minutos que llegará mi marido. No son formas de hacerlo, tener que rogarle que se espere que enseguida llegaba alguien.
Reportar valoración
hace 6 días
Opinión verificada
Reportar valoración
hace 6 días
Opinión verificada
Reportar valoración
hace 7 días
Opinión verificada
La rapidez y el precio
Reportar valoración
hace 7 días
Opinión verificada
Reportar valoración
hace 8 días
Opinión verificada
Pedido recibido con desperfectos y desconchones
Buenos días.
Ayer recibí vuestro pedido y mi nivel de satisfacción es malo. Las láminas-madera de color negro están todas desconchadas y en mal estado.
Adjunto imágenes para que lo podáis valorar.
Espero respuesta.
Christian
Reportar valoración
hace 8 días
Opinión verificada
Cambiar de empresa de transporte.
Teniendo tantas malas críticas celeritas. Por qué deciden trabajar con ellos?
Reportar valoración
hace 8 días
Opinión verificada
Se podrían mejorar las instrucciones. Son un poco complicadas de entender en según que punto.
Reportar valoración
hace 9 días
Opinión verificada
Reportar valoración
hace 9 días
Opinión verificada
Reportar valoración
hace 10 días
Opinión verificada
Rapidez a la hora de entregar la mercancía.
Un poco lioso de armar los muebles, pero viene todo bien detallado
Reportar valoración
hace 10 días
Opinión verificada
Bien, bonito
El mueble está bien, acorde a su precio, tenemos pendiente montar la parte de arriba.
Mejoraría la entrega, estaba en stock y se envió bien al transportista pero tardaron 4 días más en entregarlo y sin avisar/actualizar el seguimiento de entrega, me llamaron cuando estaban ya de camino para confirmar si había alguien en casa
Reportar valoración
hace 11 días
Opinión verificada
He recibido una pieza con golpe, puede ser que haya sido al momento de transportar el pedido.
Reportar valoración
hace 12 días
Opinión verificada
Reportar valoración
hace 13 días
Opinión verificada
La demora de las devoluciones
Reportar valoración
19 abr 2024
Opinión verificada
Los productos y el diseño me gustan. La atención al cliente post venta ( con Valeria) es muy buena
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.