Los muebles tal y como ponía en la descripción del producto, ni un problema, la empresa de transporte o en este caso el transportista que llamó la primera vez un verdadero desastre no espero no a que llamara para ver si había alguien en casa y encima muy malas formas, al día siguiente otro repartidor Erick nos llamó, fue a casa, y subió los muebles sin tener que hacerlo ya que era entrega en portal, un diez para ese chico y por más gente como el,
Mi experiencia de compra fue buena, pero es la tercera vez que hacemos un pedido y el problema siempre es el mismo, el reparto.
Deja mucho que desear, no tienen localizado el paquete localizado, te mandan el email indicando que el repartidor se pondrá en contacto contigo para concertar la hora y no lo han hecho ninguna de las tres veces, y si no estás en casa para recibirlo se molestan... Por el resto muy bien.
Experiencia nefasta. Llegó el canapé roto completamente, todas las piezas desconchadas y hasta manchado con huellas. Conclusión: nos mandaron un canapé usado y roto que ahora no nos quieren descambiar ni hacer la devolución.
NO RECOMIENDO ESTA TIENDA BAJO NINGÚN CONCEPTO, TENED CUIDADO.
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25 abr 2024
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Pedido recibido con desperfectos y desconchones
Buenos días.
Ayer recibí vuestro pedido y mi nivel de satisfacción es malo. Las láminas-madera de color negro están todas desconchadas y en mal estado.
Adjunto imágenes para que lo podáis valorar.
Espero respuesta.
Christian
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24 abr 2024
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Cambiar de empresa de transporte.
Teniendo tantas malas críticas celeritas. Por qué deciden trabajar con ellos?
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hace 9 días
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Varias piezas con defectos
En el pedido realizado, varias de las piezas venían con defectos.
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hace 4 días
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Dos piezas rotas
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hace 11 días
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1 may 2024
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9 abr 2024
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La mesa es tal como se describe, y me llegó rápido el paquete. El problema es que vino sin las piezas y tornillos para montarla, y tuve que esperar una semana y 3 días haya que las recibí. Pero fueron el servicio de atención al cliente fue muy bueno
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12 abr 2024
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En cuanto a la entrega y el servicio de atención todo bien. Respecto al montaje, las instrucciones a veces no fueron nada claras y mediante prueba y error salieron. La calidad muy buena, acorde al precio.
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26 mar 2024
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Todo genial
Tuve una pequeño imprevisto con el sinfónier, pero ellos se pusieron en contacto conmigo para la el envío de una nueva pieza.
Excelente servicio tras la compra.
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4 abr 2024
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He comprado varias veces y todo muy bien. Esta vez, me ha llegado el pedido sin los tornillos para poder montarlo.
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