Los muebles tal y como ponía en la descripción del producto, ni un problema, la empresa de transporte o en este caso el transportista que llamó la primera vez un verdadero desastre no espero no a que llamara para ver si había alguien en casa y encima muy malas formas, al día siguiente otro repartidor Erick nos llamó, fue a casa, y subió los muebles sin tener que hacerlo ya que era entrega en portal, un diez para ese chico y por más gente como el,
Mi experiencia de compra fue buena, pero es la tercera vez que hacemos un pedido y el problema siempre es el mismo, el reparto.
Deja mucho que desear, no tienen localizado el paquete localizado, te mandan el email indicando que el repartidor se pondrá en contacto contigo para concertar la hora y no lo han hecho ninguna de las tres veces, y si no estás en casa para recibirlo se molestan... Por el resto muy bien.
Buenos días.
Ayer recibí vuestro pedido y mi nivel de satisfacción es malo. Las láminas-madera de color negro están todas desconchadas y en mal estado.
Adjunto imágenes para que lo podáis valorar.
Espero respuesta.
Christian
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7 mar 2024
Opinión verificada
Me han parecido muy eficientes, con una gran agilidad para enviar el producto, que llega muy bien embalado. Veo un fallo en el tema de que no te lo entreguen en casa sino a pie de calle. Suelen ser paquetes muy pesados y no cualquiera tiene capacidad para subirlos a su casa.
Además, he tenido que devolver un mueble de los pedidos, por cambio de opinión nuestra, y me han gestionado muy bien la devolución.
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11 mar 2024
Opinión verificada
Hice el pedido de un recibidor y me llegó bastante rápido y sin ninguna imperfección, no obstante, el modelo que pedí era en color pino con el cajón en blanco y me ha llegado entero en color pino. Ya he contado con la empresa y en principio debería de llegarme el cajón en blanco.
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26 mar 2024
Opinión verificada
Todo genial
Tuve una pequeño imprevisto con el sinfónier, pero ellos se pusieron en contacto conmigo para la el envío de una nueva pieza.
Excelente servicio tras la compra.
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3 abr 2024
Opinión verificada
Portes caros e dificuldade em ter apoio ao cliente no momento da entrega, de resto, muito bom produto
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17 mar 2024
Opinión verificada
El transportista que avise al menos un dia o unas horas antes de entregarte el pedido
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Valoraciones importadas
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