due-home.com

Valoraciones:

He comprado varias veces y todo muy bien. Esta vez, me ha llegado el pedido sin los tornillos para poder montarlo.

Portes caros e dificuldade em ter apoio ao cliente no momento da entrega, de resto, muito bom produto

Tuve una pequeño imprevisto con el sinfónier, pero ellos se pusieron en contacto conmigo para la el envío de una nueva pieza. Excelente servicio tras la compra.

El transportista que avise al menos un dia o unas horas antes de entregarte el pedido

LA RAPIDEZ DE ENTREGA

Me atendieron muy bien ,muy buen producto

Hice el pedido de un recibidor y me llegó bastante rápido y sin ninguna imperfección, no obstante, el modelo que pedí era en color pino con el cajón en blanco y me ha llegado entero en color pino. Ya he contado con la empresa y en principio debería de llegarme el cajón en blanco.

Me han parecido muy eficientes, con una gran agilidad para enviar el producto, que llega muy bien embalado. Veo un fallo en el tema de que no te lo entreguen en casa sino a pie de calle. Suelen ser paquetes muy pesados y no cualquiera tiene capacidad para subirlos a su casa. Además, he tenido que devolver un mueble de los pedidos, por cambio de opinión nuestra, y me han gestionado muy bien la devolución.

Recientemente he comprado una mesa extensible de roble. La mesa es preciosa y de fácil montaje. Me faltaron unos herrajes para el montaje en la primera entrega, pero Lidia y Marc lo resolvieron con efectividad. Además tuvieron un gesto comercial con nosotros por las molestias. Recomendaría esta tienda por el trato recibido y por la relación calidad-precio.

Pedido: mesa loft 180 Tiempo de envío: lo que se suponía que eran dos días se convirtieron en varias semanas con muchos de minutos de llamadas sin solución. Si la culpa es del transporte, que cambien de servicio Estado del pedido: la mesa llega dañada Cambio: se disponen a hacer un cambio de mesa que hay en stock según la web pero a los días observamos que ya no quedan en stock y tras volver a llamar, cómo no, no hay hasta dentro de 3 meses La devolución del dinero fue rápida y el personal de atención al cliente amable pero poco resolutivo ya que he perdido un mes sin mesa, sin dinero y con numerosas llamadas lo que supone una pérdida irreparable de mi tiempo No recomiendo comprar aquí

Me van a enviar piezas

Todo correcto, tal y como lo pedí

Enviarán un producto nuevo

Molt bona atenció telefònica