Los muebles tal y como ponía en la descripción del producto, ni un problema, la empresa de transporte o en este caso el transportista que llamó la primera vez un verdadero desastre no espero no a que llamara para ver si había alguien en casa y encima muy malas formas, al día siguiente otro repartidor Erick nos llamó, fue a casa, y subió los muebles sin tener que hacerlo ya que era entrega en portal, un diez para ese chico y por más gente como el,
Mi experiencia de compra fue buena, pero es la tercera vez que hacemos un pedido y el problema siempre es el mismo, el reparto.
Deja mucho que desear, no tienen localizado el paquete localizado, te mandan el email indicando que el repartidor se pondrá en contacto contigo para concertar la hora y no lo han hecho ninguna de las tres veces, y si no estás en casa para recibirlo se molestan... Por el resto muy bien.
Me ha gustado mucho el diseño del mueble, que fue por lo que lo compré. Me parece único y diferente.
La web ha funcionado bien para la compra y el envío ha sido rápido (al día siguiente).
Lo malo ha sido que en el transporte, el producto se ha dañado, por lo que lo rechacé. Lo he comunicado a post-venta y, solo un par de horas más tarde ya me han llamado por teléfono para enviarme uno nuevo. Así que genial en ese sentido y muy bien la atención recibida.
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6 nov 2023
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tengo programada una recogida para el martes.
buena atencion , me han ayudado con el tema del abono total
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3 nov 2023
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25 oct 2023
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20 oct 2023
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20 oct 2023
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Difícil de montar.
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17 oct 2023
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La calidad de los muebles de 10.Quizas mejoraría las instrucciones de montaje que sean más esolicitas.Por todo lo demás fantástico
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17 oct 2023
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En General Muy Contento
La atención por parte de Due-Home fue excelente. La única pega fue que el pedido se demoró un poco más de lo que hubiera deseado. Sin embargo, este retraso pareció deberse más al transportista que a Due-Home.
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17 oct 2023
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Lo peor sin duda alguna la empresa de reparto y la poca información que dan a la hora de la entrega. Vergonzoso
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11 oct 2023
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2 oct 2023
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Lástima la entrega
Los productos parecen corresponder a lo que ofrecen. La entrega en puerta de calle y además sin concertar cita es en mi concepto un servicio pobre.
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28 sept 2023
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Pedido enviado a falta de montaje
La mesa del comedor llegó bien, aunque no le abierto aún por tema de segunda residencia. Y el pack de la sillas llegó bien pero este paquete lo abrí y vi que una silla estaba defectuosa.
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27 sept 2023
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Catalogo de producto muy extenso .
Web atractiva .
Atención telefónica excelente
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26 sept 2023
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Todo correcto
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25 sept 2023
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Pedido
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21 sept 2023
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19 sept 2023
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Me ha llamado atención al cliente para gestionarme un nuevo envío por un fallo de logistica
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19 sept 2023
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Buen armario e instrucciones correctas.
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18 sept 2023
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Su atención al cliente, he recibido el paquete venía algunas piezas dañadas y enseguida Marc me ha dado una solución gratificante.
gracias
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18 sept 2023
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Buen trato. Alguna incidencia con el transporte, pero no es problema de Duehome. Todos los trasportes trabajan así.
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