Los muebles tal y como ponía en la descripción del producto, ni un problema, la empresa de transporte o en este caso el transportista que llamó la primera vez un verdadero desastre no espero no a que llamara para ver si había alguien en casa y encima muy malas formas, al día siguiente otro repartidor Erick nos llamó, fue a casa, y subió los muebles sin tener que hacerlo ya que era entrega en portal, un diez para ese chico y por más gente como el,
Mi experiencia de compra fue buena, pero es la tercera vez que hacemos un pedido y el problema siempre es el mismo, el reparto.
Deja mucho que desear, no tienen localizado el paquete localizado, te mandan el email indicando que el repartidor se pondrá en contacto contigo para concertar la hora y no lo han hecho ninguna de las tres veces, y si no estás en casa para recibirlo se molestan... Por el resto muy bien.
He pedido varios muebles, es la primera vez que pido en esta tienda y he quedado muy contenta. Tanto con los productos como con el servicio de entrega & postventa (me han dado bastantes facilidades para la entrega).
Los muebles son tal cual se ven en la web y que quedan muy bonitos. He comprado una mesa auxiliar con tapa de cristal templado, un zapatero, un armario multiusos, una estantería de pared y varias cosas de decoración :)
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hace 2 días
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Tanto la compra como el envío como el trato telefónico postventa ha sido excelente, llego el 2 días laborables, mucho antes de lo que informaban en web, la relación calidad-precio es muy buena y la web fácil y rápida. Lo único desfavorable es que en el pedido venia una tabla de color erróneo y tuvimos que esperar unos días a recibirlo para poder montar el mueble, pero la persona que me atendió por teléfono fue impecable en el trato y la resolución del problema, muy agradable y encantadora.
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hace 2 días
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Satisfecha
Llego muy pronto el pedido. Llego con daños pero la resolucion fue buena. A la espera de recibir la sustitucion del producto 👍🏼
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hace 3 días
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Solucion inmediata
Debido a un problema con un producto, me dan una solucion inmediata
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hace 3 días
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hace 3 días
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hace 3 días
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hace 3 días
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hace 3 días
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hace 3 días
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Bien servicio posventa y comunicación
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hace 3 días
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hace 3 días
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La rapidez, y por supueto el mueble elegido
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hace 3 días
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hace 4 días
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hace 4 días
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hace 4 días
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hace 4 días
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El producto ha llegado en perfectas condiciones y sin problemas.
La empresa de transportes no concretó hora de entraga y tuvimos que estar pendientes de ello, pero valió la pena.
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hace 5 días
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La mesa es muy sólida, en principio el montaje es sencillo, aunque yo tuve algún problema con unas piezas (tubos) que no encajaban, pero lo arreglé con unos golpes de martillo en casa.
La tengo unos 15 días y funciona a la perfección.
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