Los muebles tal y como ponía en la descripción del producto, ni un problema, la empresa de transporte o en este caso el transportista que llamó la primera vez un verdadero desastre no espero no a que llamara para ver si había alguien en casa y encima muy malas formas, al día siguiente otro repartidor Erick nos llamó, fue a casa, y subió los muebles sin tener que hacerlo ya que era entrega en portal, un diez para ese chico y por más gente como el,
Mi experiencia de compra fue buena, pero es la tercera vez que hacemos un pedido y el problema siempre es el mismo, el reparto.
Deja mucho que desear, no tienen localizado el paquete localizado, te mandan el email indicando que el repartidor se pondrá en contacto contigo para concertar la hora y no lo han hecho ninguna de las tres veces, y si no estás en casa para recibirlo se molestan... Por el resto muy bien.
Cambiar de empresa de transporte.
Teniendo tantas malas críticas celeritas. Por qué deciden trabajar con ellos?
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15 abr 2024
Opinión verificada
Pues compré un canapé, y se equivocaron al traerlo, de tres bultos me trajeron dos, mucho tiempo de espera y además en el pedido faltan unos tornillos, y por si fuera poco, en las instrucciones también falta que expliquen una de las partes más importantes, que es como juntar las bisagras con la tapa.
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4 oct 2023
Opinión verificada
El pedido llegó con varios días de retraso.
Aunque la atención al cliente las primeras veces fue impecable, la última vez fue horrible. Compensaron el retraso con el reembolso del transporte pero de malas maneras.
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8 ago 2023
Opinión verificada
Compre una silla de escritorio y vino con la pintura saltada en la base
Compre una silla de escritorio y vino con la base de las patas con la pintura saltada en varios lados. Parecía haber sido usada...
Respecto a la atención post venta eso sí fue excelente. me dieron varias alternativas, cambiarme la pieza dañada, la silla completa o la devolución del artículo. En resumen, no satisfecha con el artículo comprado pero muy satisfecha con la atención al cliente.
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3 jul 2023
Opinión verificada
El mueble nos ha llegado en mal estado: la madera está picada y rayada. El espejo también tiene una rayada. Además, es difícil de montar ya que los muebles no vienen numerados y los clavos vienen todos juntos.
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9 jun 2023
Opinión verificada
Los muebles no me parecen buenos,,, las patas de las mesillas de plástico una decepción
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