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due-home.com
Valoraciones:

896 valoraciones en los últimos 12 meses3123 opiniones en total  

4,70
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 7 oct 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
due-home.com cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

20 jun 2023
 Opinión verificada
Los muebles tal y como ponía en la descripción del producto, ni un problema, la empresa de transporte o en este caso el transportista que llamó la primera vez un verdadero desastre no espero no a que llamara para ver si había alguien en casa y encima muy malas formas, al día siguiente otro repartidor Erick nos llamó, fue a casa, y subió los muebles sin tener que hacerlo ya que era entrega en portal, un diez para ese chico y por más gente como el,

la valoración más crítica

25 may 2023
 Opinión verificada
Mi experiencia de compra fue buena, pero es la tercera vez que hacemos un pedido y el problema siempre es el mismo, el reparto. Deja mucho que desear, no tienen localizado el paquete localizado, te mandan el email indicando que el repartidor se pondrá en contacto contigo para concertar la hora y no lo han hecho ninguna de las tres veces, y si no estás en casa para recibirlo se molestan... Por el resto muy bien.
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Opiniones sobre due-home.com

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(150)
(35)
(8)
Restablecer
13 mar 2024
 Opinión verificada
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6 mar 2024
 Opinión verificada
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6 mar 2024
 Opinión verificada
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18 feb 2024
 Opinión verificada
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11 mar 2024
 Opinión verificada
Pongo 3 estrellas por el envio, no por el producto. La verdad es que la mesa es bonita y funcional y tiene muy buena relación calidad-precio. Un poco difícil de montar. El envio un desastre, Celeritas fatal. Pasaron un día que no estábamos y no volvieron a pasar hasta que insistimos 5 veces a la empresa. De llegar entre 2 y 7 días, estuvimos casi un mes. Due-home responde rápido y son amables, pero no resolutivos.
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13 mar 2024
 Opinión verificada

Instrucciones no muy definidas

Las instituciones de montaje no corresponden completamente con el material recibido, sobre todo con los raíles de los cajones, que en el dibujo no se representan como viene el material. Además, hay muchas partes del montaje de tornillos que no tienen los agujeros hechos, por lo que si dudas, no tienes manera de resolverlo.
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6 mar 2024
 Opinión verificada
Mi paquete vino dañado, tanto en el embalaje como el producto por dentro. Mas cuidado en el transporte. Por el resto, me parece un producto bueno y recomendable.
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6 mar 2024
 Opinión verificada
He tenido un problema con algunas piezas y estamos en contacto para dar solución, aún no puedo ni opinar bien ni mal hasta que no se resuelva
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11 mar 2024
 Opinión verificada
Me han venido la 1 y la 2 rotas del zapatero las tablas más grandes
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28 feb 2024
 Opinión verificada
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19 ene 2024
 Opinión verificada

Buena atención telefónica al cliente

Lo que más me ha gustado ha sido la atención telefónica. Hubo un error en el envío (era una silla de distinto color al que había pedido) y en concreto, Valeria se está encargando de gestionar la recogida y entrega del nuevo artículo.
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22 ene 2024
 Opinión verificada

Cajones más cortos

Incluir en la descripción del producto la profundidad de los cajones. Bastante más cortos que el mueble en si.
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25 ene 2024
 Opinión verificada
La mesa venía con un fallo pero me gestionaron la devolución de manera rápida
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5 feb 2024
 Opinión verificada
Servicio de atención al cliente genial
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23 ene 2024
 Opinión verificada
El servicio de atención post venta.
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15 feb 2024
 Opinión verificada
Todo correcto, tal y como lo pedí
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24 ene 2024
 Opinión verificada
Se podría simplificar el montaje
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7 feb 2024
 Opinión verificada
Molt bona atenció telefònica
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8 feb 2024
 Opinión verificada
Enviarán un producto nuevo
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15 feb 2024
 Opinión verificada
Me van a enviar piezas
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