Los muebles tal y como ponía en la descripción del producto, ni un problema, la empresa de transporte o en este caso el transportista que llamó la primera vez un verdadero desastre no espero no a que llamara para ver si había alguien en casa y encima muy malas formas, al día siguiente otro repartidor Erick nos llamó, fue a casa, y subió los muebles sin tener que hacerlo ya que era entrega en portal, un diez para ese chico y por más gente como el,
Mi experiencia de compra fue buena, pero es la tercera vez que hacemos un pedido y el problema siempre es el mismo, el reparto.
Deja mucho que desear, no tienen localizado el paquete localizado, te mandan el email indicando que el repartidor se pondrá en contacto contigo para concertar la hora y no lo han hecho ninguna de las tres veces, y si no estás en casa para recibirlo se molestan... Por el resto muy bien.
Lo recibí muy pronto, por esa parte ninguna pega, pero al recibir el paquete, ya se veía que por algunas zonas se había levantado el cartón y se veían las tablas, al desembalar, aparecieron daños en varias tablas y un par de golpes, un tirador rajado y una barra del cajón doblada. Las instrucciones era una cuartilla con un código QR mal fotocopiado que el lector del móvil no leía.
Positivo, la atención al cliente, posterior al envío y las gestiones de la incidencia. Estoy a la espera de que me envíen las piezas nuevas que he solicitado.
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hace 22 horas
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hace 23 horas
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Diseño
Me ha gustado su diseño y la relación calidad precio.
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hace 2 días
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Recibi el pedido y estábamos de obra en casa,en ese momento no pude verificar la mercancía,ya que una de las cajas venia
con un desperfecto, esperaron a que mi obra acabase para que lo pudiese verificar y todo estaba correcto,aparte de la caja tienen una gran proteccion interior aso que no hubo ningun problema con la mercancia.Gracias por la espera.
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hace 2 días
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Ojo con la entrega
El que te dejen la mercancía en la calle y se vayan es un problema Podrían ofrecer el servicio de entrega en casa. La atención postventa no obstante es excepcional.
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hace 4 días
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hace 4 días
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Todo genial.
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hace 4 días
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Su atención inmejorable muchas gracias por tener la calidez humana Mari
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hace 4 días
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Excelente atención
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hace 4 días
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El profesionalismo a la hora de aclarar dudas el buen trato
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hace 4 días
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Todo muy bien. No tardo mucho en elncio. Instrucciones y montaje
sencillas.
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hace 4 días
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hace 4 días
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hace 4 días
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Se ve de muy buena calidad, exactamente lo que busco. Está próximo a llegar.
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hace 4 días
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El trato de Mari resolviendo mis dudas , sin duda alguna una gran profesional y un buen ser humano , da alegría topar con gente tan buena y que el trato sea muy amable da gusto seguir comprando en esta compañía por tener personal cualificado de antemano muchas gracias
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hace 5 días
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hace 5 días
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Fácil montaje , buen acabado, bonita. Buena relación calidad precio
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hace 5 días
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Buen producto a mejor precio
Soy clienta habitual de Due y estoy encantada, los muebles son súper actuales, el envío muy rápido y la atención al cliente es estupenda. Sin problemas ante problemas con las piezas y siempre con trato excelente
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hace 5 días
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El pedido llegó roto
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hace 6 días
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Rapidez y buena gestión
Rapidez en la entrega y en las peticiones realizadas
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.