Los muebles tal y como ponía en la descripción del producto, ni un problema, la empresa de transporte o en este caso el transportista que llamó la primera vez un verdadero desastre no espero no a que llamara para ver si había alguien en casa y encima muy malas formas, al día siguiente otro repartidor Erick nos llamó, fue a casa, y subió los muebles sin tener que hacerlo ya que era entrega en portal, un diez para ese chico y por más gente como el,
Mi experiencia de compra fue buena, pero es la tercera vez que hacemos un pedido y el problema siempre es el mismo, el reparto.
Deja mucho que desear, no tienen localizado el paquete localizado, te mandan el email indicando que el repartidor se pondrá en contacto contigo para concertar la hora y no lo han hecho ninguna de las tres veces, y si no estás en casa para recibirlo se molestan... Por el resto muy bien.
Muy rápido el envío y con empresa de confianza, buen seguimiento y producto
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9 jun 2023
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Todo perfecto, buena compra
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9 jun 2023
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Los muebles no me parecen buenos,,, las patas de las mesillas de plástico una decepción
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9 jun 2023
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La verdad que todo muy bien, tanto el trato como el tiempo de entrega, que ha sido rapidísimo.
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8 jun 2023
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Recibida y todo perfecto
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8 jun 2023
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El producto llegó en buenas condiciones, es tal como sale en la foto
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8 jun 2023
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8 jun 2023
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8 jun 2023
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Me ha encantado la atención, además del envío y claro el producto lo recibí en perfectas condiciones..
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8 jun 2023
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8 jun 2023
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Me atendieron correctamente
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8 jun 2023
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Útil per les nostres necessitats.
Moble compacte i de fàcil muntatge.
Servei professional i ràpid.
MOLT BON SERVEI AL CLIENT!
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8 jun 2023
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Todo ha estado genial, mueble intacto con todas las piezas, por poner un pero.....el de la empresa de transportes podría haber llamado un poco antes, me toco ir a por el mueble a la Seur y un poco caos porque no me cabía en el coche.
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7 jun 2023
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Fenomenal
Todo correcto
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7 jun 2023
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La atención al cliente y la rapidez
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6 jun 2023
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Personal muy eficiente y atento
Gracias a Valeria y a sus compañeros que han estado en contacto con nosotros, atentos y amables en todo momento, tratando de solucionar los líos causados por la empresa de transporte y el retraso en la recepción del pedido.
En mi caso, siento que me han dado una atención al cliente de 10.
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6 jun 2023
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Comunicación facil
La comunicación una personaon Due Home es buena y personalizada, las chicas que me atendieron son muy amables, pero como empresa y para sumar en la calidad de su servicio se agradecería mucho la posibilidad de incorporar la posibilidad de subir los muebles a casa + montaje de estos (lógicamente con un plus en el precio final), y la empresa de transporte debería respetar las franjas horarias de entrega, ya que las entregas son a pie de calle y para cuadrar horarios entre semana y así estar más de en casa es bastante complicado.
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6 jun 2023
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Excelente, muy agradable y atenta, explico todo de una manera muy buena y entendible.
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6 jun 2023
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Recomendación
Los precios son una pasada, la atención al cliente es 100/100, súper atentas, súper majas y responsables. Atención personalizada, te llaman con cualquier incidente y lo resuelven al momento. La única pega, pero que ellos no lo llevan, ha sido la empresa transportista. Los muebles no he podido revisarlos pero tienen pinta de ser de buena calidad.
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