Los muebles tal y como ponía en la descripción del producto, ni un problema, la empresa de transporte o en este caso el transportista que llamó la primera vez un verdadero desastre no espero no a que llamara para ver si había alguien en casa y encima muy malas formas, al día siguiente otro repartidor Erick nos llamó, fue a casa, y subió los muebles sin tener que hacerlo ya que era entrega en portal, un diez para ese chico y por más gente como el,
Mi experiencia de compra fue buena, pero es la tercera vez que hacemos un pedido y el problema siempre es el mismo, el reparto.
Deja mucho que desear, no tienen localizado el paquete localizado, te mandan el email indicando que el repartidor se pondrá en contacto contigo para concertar la hora y no lo han hecho ninguna de las tres veces, y si no estás en casa para recibirlo se molestan... Por el resto muy bien.
Recientemente he comprado una mesa extensible de roble. La mesa es preciosa y de fácil montaje. Me faltaron unos herrajes para el montaje en la primera entrega, pero Lidia y Marc lo resolvieron con efectividad. Además tuvieron un gesto comercial con nosotros por las molestias. Recomendaría esta tienda por el trato recibido y por la relación calidad-precio.
Reportar valoración
18 feb 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
15 feb 2024
Opinión verificada
Me van a enviar piezas
Reportar valoración
15 feb 2024
Opinión verificada
Todo correcto, tal y como lo pedí
Reportar valoración
8 feb 2024
Opinión verificada
Enviarán un producto nuevo
Reportar valoración
7 feb 2024
Opinión verificada
Molt bona atenció telefònica
Reportar valoración
5 feb 2024
Opinión verificada
Servicio de atención al cliente genial
Reportar valoración
26 ene 2024
Opinión verificada
Entrega muy rápida.
Reportar valoración
25 ene 2024
Opinión verificada
La mesa venía con un fallo pero me gestionaron la devolución de manera rápida
Reportar valoración
24 ene 2024
Opinión verificada
Se podría simplificar el montaje
Reportar valoración
23 ene 2024
Opinión verificada
El servicio de atención post venta.
Reportar valoración
22 ene 2024
Opinión verificada
Cajones más cortos
Incluir en la descripción del producto la profundidad de los cajones. Bastante más cortos que el mueble en si.
Reportar valoración
19 ene 2024
Opinión verificada
Buena atención telefónica al cliente
Lo que más me ha gustado ha sido la atención telefónica. Hubo un error en el envío (era una silla de distinto color al que había pedido) y en concreto, Valeria se está encargando de gestionar la recogida y entrega del nuevo artículo.
Reportar valoración
18 ene 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
17 ene 2024
Opinión verificada
Buen producto. Tal cual imagenes de web.
Tardó más de lo normal en llegar por culpa de la empresa de paquetería.
Reportar valoración
9 ene 2024
Opinión verificada
Cambiar de agencia de transportes
Mejorar la empresa de transporte que utilizáis para hacer las entregas del material, ganaríamos todos, y mucho más, vosotros.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.