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Valoraciones:

2117 valoraciones en los últimos 12 meses11.774 opiniones en total  

4,63
Excelente

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la valoración más positiva

18 mar 2024
 Opinión verificada
Pues no suelo hacer esto a menudo pese que hago muchos pedidos y la mayoría no interactúo con nadie ni el envoltorio es de mi agrado tampoco... Pero voy al lío que me enrollo. De entrada mi valoración excelente a Miriam, tuve una pequeña confusión y llamé y me trató con una amabilidad, un respeto, un cariño( juro que no la conozco de nada), pero estoy tan acostumbrada a que cuando llamó por algo siempre me toca la típica borde, que oye, me he quedado. Me aclaró también la duda y vamos, un 10 a Miriam ( le pedí el nombre porque quería decirlo. Luego teniendo en cuenta que lo pedí habiendo un finde por medio no ha tardado tanto, lo pedí el miércoles pero de noche y ya llegado lunes de tarde. El envoltorio ME ENCANTA!!! Nada de plástico, cajita de cartón q además se puede reutilizar para guardar cosas por el cierre q tiene. Pedí 2 cosméticos y han venido 2 muestras de protector solar cosa maravillosa porque yo me lo como y siempre es una maravilla poder probarlo antes porque aveces lo compro y no me gusta.... Sólo gasté 25€ , otra cosa de 10 porque los pedidos son gratis a partir de 20€, y aveces( como este era el caso) necesitaba solo esa crema .... Pero sólo gasté 25€ y me vienen 2 tubitos diferentes de protector solar, y el año pasado gasté 120€ en Freshly y absolutamente NADA!, lo siento pero si no lo digo reviento, pq lo escribí en su valoración pero no lo sacaron, q igual aquí tampoco lo sacáis, pero con q lo sepáis me sirve... Resumiendo, Miriam maravillosa, envoltorio maravilloso, el detalle de las cremitas con un pedido tan pequeño maravilloso, q sea a partir de 20€ , genial,ah!! Y q tengan teléfono para llamar, a mí eso me da mucha confianza porque cuando tienes un problema y no hay teléfono y se ha de hacer por correo, ufff... Lo único que puedo decir que me fue un poco mal fue al hacer la compra, busqué ciertas marcas y no encontré.... Yo suelo utilizar más cosmética ecológica que de farmacia ( por mi SQM ) y supongo que fue por eso, poner algunas marcas más de cosmética eco certificada estaría genial. Y listo... Veis porque no suelo hacer valoraciones, son eternas. Mil gracias y tenéis nueva clienta... Ah, y Trébol... Precioso nombre Un abrazo a tod@s en especial a Miriam . Siento no poder hacer fotos, este móvil está muriendo y las hago pero no las encuentro para ponerlas aquí, no sé dónde narices las guarda

la valoración más crítica

16 jul 2023
 Opinión verificada
¡PERO SI AÚN NO HE RECIBIDO EL PEDIDO!. Hace dos día, después de más de 12 horas esperando (desde las 9:20 hasta cerca de las 22:00), desatendiendo en algunos momentos otras ocupaciones y mientras en la última comunicación directa que recibí seguía figurando «en reparto», apareció en la «página de seguimiento» de la empresa de transporte CTT una notificación referida a las 20:43 y que indicaba: «SIN EFECTIVO EN LA ENTREGA». Como supuse que esa fórmula querría significar que se había intentado entregar el paquete y que ello no había sido posible, comuniqué a dicha empresa lo mismo que paso a hacerles saber a ustedes. A la hora indicada yo me encontraba en mi domicilio, lo mismo que había estado durante toda la tarde y estuve hasta casi las 10 de la noche. Por otra parte, en el correo electrónico en el que se me notificaba que el pedido estaba «en reparto» y que se me entregaría durante el día se anunciaba «que en el supuesto de que no haya nadie en la dirección indicada en el momento de la entrega de tu envío, nuestro repartidor contactará telefónicamente contigo para acordar una entrega alternativa». Pues bien, en el caso —prácticamente imposible— de que, aun encontrándome dentro de la casa, no hubiera oído el timbre del portero electrónico o el de mi propia puerta, YO NO RECIBÍ LLAMADA ALGUNA, ni en torno a la reiterada hora ni a ninguna otra, de CTT o de su repartidor. Este último extremo es fácil de comprobar en el registro de llamadas de mi móvil, comprobación que pongo a disposición de quien desee hacerla. No solo no he recibido los artículos adquiridos, tampoco he recibido respuesta a la comunicación referida, ni ninguna otra información, ni explicación alguna. Espero recibir en breve un nuevo aviso de reparto con un intervalo de tiempo razonable, que de ninguna forma puede ser a lo largo de todo un día, y que la entrega me sea efectivamente hecha dentro del mismo. De no ser así, lamentaré tener que solicitarles la anulación del pedido y la devolución de su importe
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Opiniones sobre farmaciastrebol.com

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Restablecer
25 oct 2023
 Opinión verificada

Días hábiles

No está especificado que el sábado no es un día hábil y he esperado 4 días a tener el pedido en casa.
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20 oct 2023
 Opinión verificada
Lo qué sorecia en web como qué había en stock no estaba... baje a x el pedido y me tocó esperar un dia más
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17 oct 2023
 Opinión verificada
Ha tardado bastante el pedido
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16 oct 2023
 Opinión verificada

Los repartidores pésimos

Los repartidores como no podían aparcar en la puerta y tenían que subir andando xk la calle estaba en obras decidieron que era mejor que no estuviera en casa y me tocó comprar lo mismo más caro en una farmacia. Una vergüenza de servicio a domicilio.
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14 oct 2023
 Opinión verificada

No he recebido mi pedido

Para poder valorar algo primero tengo que recibir mis pedidos en casa y probarlos. De momento se encuentra con retraso por la compañía de transporte que vosotros trabajan.
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5 oct 2023
 Opinión verificada
El repartidor no me quiso entregar el pedido por faltar un sms que nunca me llegó. No sé nada del paquete
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4 oct 2023
 Opinión verificada
No he recibido todavía el pedido y lo pedí casi hace una semana
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3 oct 2023
 Opinión verificada
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28 sept 2023
 Opinión verificada
He tenido un problema con la agencia de transporte, todavía no tengo el paquete ni se sabe de él y lo compre el viernes pasado. No tengo problemas con la calidad de sus productos y nunca hasta ahora con la agencia de transporte. Estoy en proceso de reclamación porque desde el lunes se ha perdido la pista de mi envio
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21 sept 2023
 Opinión verificada
Los precios son caros, todos los productos que compre son más económicos en Carrefour
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19 sept 2023
 Opinión verificada

Entrega rápida/ fallo de envio

Entrega rápida. Pedi 2 latas de leche infantil marca Nestle y me enviaron dos latas de otra marca (almiron) sin avisar. Ademas la pagina web no funciona y no puedo reclamarlo.
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VV
Víctor V.
San Agustín de Guadalix
19 sept 2023
 Opinión verificada

Sinvergüenzas

Realice un pedido y 3 días después me dicen que no tiene stock y se quedan mas anchos que largos, si aportar solución alguna, yo no tengo culpa alguna que tengas problemas con su control de stock y el que menos culpa tiene es el bebe de 6 meses al que dejaron sin su formula.
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17 sept 2023
 Opinión verificada
El envió es muy lento. No vale la pena para una urgencia.
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15 sept 2023
 Opinión verificada

Pedido sin entregar

Pedido realizado el domingo día 10/10/23, a fecha 15/10/23 aún no lo he recibido
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11 sept 2023
 Opinión verificada
Desde que hice el pedido ha tardado En otra farmacia fueron dos dias
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6 sept 2023
 Opinión verificada
El pedido se hizo el 01/09/2023 y t0davía no ha llegado 5 d+ias más tarde. he intentado conocer el motivo de la tardanza. Pero el teléfono de Farmacias Trebol S.L. Calle de la Granja, 27 28108 Alcobendas (Madrid), CIF: B84407188, no es atendido. ¿Por las lluvias quizás?
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3 sept 2023
 Opinión verificada
Llevo esperando un pedido 5 días cuando ponía de 24/48 h horas y he tenido que ir a comprar el producto a la farmacia alfinal porque contaba con el pronto, teniendo gasto doble y sigo esperando el pedido.
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27 ago 2023
 Opinión verificada
Lo de siempre ..la empresa de transporte tarda una semana en traer el pedido. Sino tienes prisa..
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21 ago 2023
 Opinión verificada

No está mi pedido

No sé dónde se encuentra mi pedido, la farmacia que puse como punto no contesta mis mensajes y en la web no pone nada sobre dónde se encuentra mi pedido ni cuándo será entregado.
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21 ago 2023
 Opinión verificada

Envase defectuoso

La caja de la crema solar estaba toda arrugada y en mal estado
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