Farmacia Trébol tiene precios muy competitivos y ofertas para clientes muy buenas. El importe minimo para el envío gratis a domicilio es razonable y la diferencia de otras farmacias en las cuales este debe ser mayor, siendo esta una de las razones principales por lo que elijo Farmacia Trébol y la recomiende a amigos y familiares.
Siempre incluyen alguna muestra de productos en el paquete y el envío llega en 24 o 48 horas como máximo. ¡Todo muy rápido y eficaz!
¡PERO SI AÚN NO HE RECIBIDO EL PEDIDO!. Hace dos día, después de más de 12 horas esperando (desde las 9:20 hasta cerca de las 22:00), desatendiendo en algunos momentos otras ocupaciones y mientras en la última comunicación directa que recibí seguía figurando «en reparto», apareció en la «página de seguimiento» de la empresa de transporte CTT una notificación referida a las 20:43 y que indicaba: «SIN EFECTIVO EN LA ENTREGA».
Como supuse que esa fórmula querría significar que se había intentado entregar el paquete y que ello no había sido posible, comuniqué a dicha empresa lo mismo que paso a hacerles saber a ustedes.
A la hora indicada yo me encontraba en mi domicilio, lo mismo que había estado durante toda la tarde y estuve hasta casi las 10 de la noche.
Por otra parte, en el correo electrónico en el que se me notificaba que el pedido estaba «en reparto» y que se me entregaría durante el día se anunciaba «que en el supuesto de que no haya nadie en la dirección indicada en el momento de la entrega de tu envío, nuestro repartidor contactará telefónicamente contigo para acordar una entrega alternativa». Pues bien, en el caso —prácticamente imposible— de que, aun encontrándome dentro de la casa, no hubiera oído el timbre del portero electrónico o el de mi propia puerta, YO NO RECIBÍ LLAMADA ALGUNA, ni en torno a la reiterada hora ni a ninguna otra, de CTT o de su repartidor. Este último extremo es fácil de comprobar en el registro de llamadas de mi móvil, comprobación que pongo a disposición de quien desee hacerla.
No solo no he recibido los artículos adquiridos, tampoco he recibido respuesta a la comunicación referida, ni ninguna otra información, ni explicación alguna.
Espero recibir en breve un nuevo aviso de reparto con un intervalo de tiempo razonable, que de ninguna forma puede ser a lo largo de todo un día, y que la entrega me sea efectivamente hecha dentro del mismo. De no ser así, lamentaré tener que solicitarles la anulación del pedido y la devolución de su importe
Todo bien, un detalle las muestras incluidas en el pedido.
Solo la entrega un poco confusa, primero me comunicaron un día y luego lo cambiaron, pero sin más transcendencia.
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hace 2 días
Opinión verificada
Después de una experiencia negativa con farmaferoles, farmacia Trébol me ha proporcionado confianza, calidad y seguridad.
Seguiré siendo cliente con total seguridad.
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hace 2 días
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GENIAL. ENVIO RÁPIDO Y LO MEJOR ES QUE NO PEDÍS UN GRAN IMPORTE PARA LA GRATUIDAD DEL ENVIO. ADEMÁS SE AGRADECE QUE EL PAQUETE VENGA CON ALGUNA MUESTRA GRATUITA
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21 nov 2023
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Perfecto
Envío muy rápido, todo llegó en perfectas condiciones y es de agradecer el detalle de adjuntar una muestra como obsequio por la compra. ¡Recomendable al 100%!
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11 nov 2023
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Le pongo un 9 y supongo que se podría mejorar,, peto de momento y para tod@s los mortales que compramos atraves de aquí... esta bien.
Muchísimas gracias.
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21 nov 2023
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Me ha gustado la rapidez el que no cobren costes agradezco el detalle
Hasta el momento no tengo nada que no sea positivo felicidades 👏
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hace 3 días
Opinión verificada
DESPUES DE HACER LA SELECCION DEL PEDIDO A LA HORA DE LA COMPRA, NO ESTA BIEN CLARO EL PASO SIGUIENTE QUE HAY QUE HACER.. PARA LA COMPRA
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11 nov 2023
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Pedi un cepillo eléctrico , el mejor precio que encontré mirando varias webs...paquete perfecto en 3 dias en casa
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16 nov 2023
Opinión verificada
Como siempre, muy rápidos y todo correcto, siempre mandan alguna muestra de regalo, es un detalle por su parte.
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22 nov 2023
Opinión verificada
Pues que no cambian la política por hacer pedido repetitivos como otras farmacias que pierden el interés
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