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Valoraciones:

2039 valoraciones en los últimos 12 meses11.819 opiniones en total  

4,63
Excelente

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Válido

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la valoración más positiva

18 mar 2024
 Opinión verificada
Pues no suelo hacer esto a menudo pese que hago muchos pedidos y la mayoría no interactúo con nadie ni el envoltorio es de mi agrado tampoco... Pero voy al lío que me enrollo. De entrada mi valoración excelente a Miriam, tuve una pequeña confusión y llamé y me trató con una amabilidad, un respeto, un cariño( juro que no la conozco de nada), pero estoy tan acostumbrada a que cuando llamó por algo siempre me toca la típica borde, que oye, me he quedado. Me aclaró también la duda y vamos, un 10 a Miriam ( le pedí el nombre porque quería decirlo. Luego teniendo en cuenta que lo pedí habiendo un finde por medio no ha tardado tanto, lo pedí el miércoles pero de noche y ya llegado lunes de tarde. El envoltorio ME ENCANTA!!! Nada de plástico, cajita de cartón q además se puede reutilizar para guardar cosas por el cierre q tiene. Pedí 2 cosméticos y han venido 2 muestras de protector solar cosa maravillosa porque yo me lo como y siempre es una maravilla poder probarlo antes porque aveces lo compro y no me gusta.... Sólo gasté 25€ , otra cosa de 10 porque los pedidos son gratis a partir de 20€, y aveces( como este era el caso) necesitaba solo esa crema .... Pero sólo gasté 25€ y me vienen 2 tubitos diferentes de protector solar, y el año pasado gasté 120€ en Freshly y absolutamente NADA!, lo siento pero si no lo digo reviento, pq lo escribí en su valoración pero no lo sacaron, q igual aquí tampoco lo sacáis, pero con q lo sepáis me sirve... Resumiendo, Miriam maravillosa, envoltorio maravilloso, el detalle de las cremitas con un pedido tan pequeño maravilloso, q sea a partir de 20€ , genial,ah!! Y q tengan teléfono para llamar, a mí eso me da mucha confianza porque cuando tienes un problema y no hay teléfono y se ha de hacer por correo, ufff... Lo único que puedo decir que me fue un poco mal fue al hacer la compra, busqué ciertas marcas y no encontré.... Yo suelo utilizar más cosmética ecológica que de farmacia ( por mi SQM ) y supongo que fue por eso, poner algunas marcas más de cosmética eco certificada estaría genial. Y listo... Veis porque no suelo hacer valoraciones, son eternas. Mil gracias y tenéis nueva clienta... Ah, y Trébol... Precioso nombre Un abrazo a tod@s en especial a Miriam . Siento no poder hacer fotos, este móvil está muriendo y las hago pero no las encuentro para ponerlas aquí, no sé dónde narices las guarda

la valoración más crítica

16 jul 2023
 Opinión verificada
¡PERO SI AÚN NO HE RECIBIDO EL PEDIDO!. Hace dos día, después de más de 12 horas esperando (desde las 9:20 hasta cerca de las 22:00), desatendiendo en algunos momentos otras ocupaciones y mientras en la última comunicación directa que recibí seguía figurando «en reparto», apareció en la «página de seguimiento» de la empresa de transporte CTT una notificación referida a las 20:43 y que indicaba: «SIN EFECTIVO EN LA ENTREGA». Como supuse que esa fórmula querría significar que se había intentado entregar el paquete y que ello no había sido posible, comuniqué a dicha empresa lo mismo que paso a hacerles saber a ustedes. A la hora indicada yo me encontraba en mi domicilio, lo mismo que había estado durante toda la tarde y estuve hasta casi las 10 de la noche. Por otra parte, en el correo electrónico en el que se me notificaba que el pedido estaba «en reparto» y que se me entregaría durante el día se anunciaba «que en el supuesto de que no haya nadie en la dirección indicada en el momento de la entrega de tu envío, nuestro repartidor contactará telefónicamente contigo para acordar una entrega alternativa». Pues bien, en el caso —prácticamente imposible— de que, aun encontrándome dentro de la casa, no hubiera oído el timbre del portero electrónico o el de mi propia puerta, YO NO RECIBÍ LLAMADA ALGUNA, ni en torno a la reiterada hora ni a ninguna otra, de CTT o de su repartidor. Este último extremo es fácil de comprobar en el registro de llamadas de mi móvil, comprobación que pongo a disposición de quien desee hacerla. No solo no he recibido los artículos adquiridos, tampoco he recibido respuesta a la comunicación referida, ni ninguna otra información, ni explicación alguna. Espero recibir en breve un nuevo aviso de reparto con un intervalo de tiempo razonable, que de ninguna forma puede ser a lo largo de todo un día, y que la entrega me sea efectivamente hecha dentro del mismo. De no ser así, lamentaré tener que solicitarles la anulación del pedido y la devolución de su importe
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Opiniones sobre farmaciastrebol.com

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 Clasificación  
Relevancia
(1676)
(197)
Restablecer
19 abr 2024
 Opinión verificada
El seguimiento del pedido, podía ser más fácil de rastrear..Y un poco lento el envío, para ser en Madrid... ha tardado un poco en llegar..En otras farmacias que no son de la misma provincia, han tardado la mayoría 24 h en traer el pedido...Por lo demás bien, el producto bien de precio, y la atención por WhatsApp correcta.. Y muchas gracias por el detalle de las muestras..
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EM
Eli M.
MADRID
23 abr 2024
 Opinión verificada
Nos ayuda mucho a las personas mayores para no tener que desplazarnos en concreto con unos batidos que pesan bastante. Nos lo traen a casa y por ser clientes nos hacen un descuentito que como somos jubilados nos viene fenomenal. Muchas gracias.
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23 abr 2024
 Opinión verificada
Me ha gustado que me regalen muestras en el segundo pedido con ellos. Lo único malo es que uno de los geles que pedi venía abierto y por lo tanto estaba todo manchado... Por lo demás todo genial, envió rápido.
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hace 8 días
 Opinión verificada
El pedido llego rápido todo perfecto los productos de calidad al mejor precio .y me mandaron algunas muestras que la verdad me an gustado y se agradece .lo recomiendo y me gusto también poder pagar por bizum
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hace 13 días
 Opinión verificada
La 1a vez que compraba y todo correcto; el producto enviado muy bien embalado, el tiempo de envío correcto y el precio del mismo, correcto también. Da confianza comprar aquí. Un saludo
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22 abr 2024
 Opinión verificada
De momento en los dos pedidos que les he hecho, los he recibido correctamente, aunque en el último ya me han subido el precio. Saludos
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hace 13 días
 Opinión verificada

Todo correcto

Encantada con la amabilidad recibida en mis consultas realizadas vía WhatsApp. Mejoraría, acortar un poquito el plazo de entrega.
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24 abr 2024
 Opinión verificada

Eficiencia y cercanía

Envío muy rápido, eficiente y siempre con detalles, cuidando la fidelidad del cliente. Recomiendo 100%
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hace 12 días
 Opinión verificada
Los productos llegaron rápidamente y en buen estado,bien empaquetado.. Buena calidad a buen precio.
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29 abr 2024
 Opinión verificada
El envío súper rápido... muy contenta siempre que he comprado algo en esta farmacia online.
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hace 11 horas
 Opinión verificada
Su facilidad de comprar y su rapidez de respuesta ante cualquier duda. Repetiré con ellos
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hace 7 días
 Opinión verificada
Es el primer pedido que ago y la verdad ,les doy un 10, fue rápido y muy atentos.
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hace 5 días
 Opinión verificada
Estupenda atención y rapidez en el envío del pedido. Muchas gracias.
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28 abr 2024
 Opinión verificada
Es fácil hacer pedidos y tienen un servicio rápido
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hace 3 días
 Opinión verificada
Una buena oferta en el producto que necesitaba.
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3 may 2024
 Opinión verificada

Confianza

Seriedad, eficacia y confianza en la gestión.
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hace 3 días
 Opinión verificada
Calidad, rapidez y precios muy competitivos
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hace 12 días
 Opinión verificada
La seva serietat en complir les entregues
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hace 11 días
 Opinión verificada
El precio y la rapidez en las entregas
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hace 8 horas
 Opinión verificada
Genial, rápido como de costumbre
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