Me han gustado los precios.
No me ha gustado la comunicación con la empresa de transporte. Para hacer un seguimiento Microfusa no me facilitó los datos necesarios que exige NACEX para seguir un producto. Envié dos mensajes a Microfusa y no me contestaron.
Uno de los dos productos llegó un día después de lo previsto y yo no pude estar en casa ni pude ponerme en contacto con la CIA de transporte.
Me toco hacer unos kilómetros para recoger el paquete en la calle.
Pedido hecho el 22 de septiembre. A día de hoy 27 de septiembre siguen sin enviarlo ni responden a mis correos solicitando la cancelación. A ver si dejando el comentario por aquí lo cancelan.
Pedido 1000127394
Buena días,
Te pedimos disculpas si en algún momento no haz recibido la atención adecuada pero tal como se indica en nuestra pagina web, en ocasiones suceden errores tipográficos y hay artículos que quedan muy por debajo de su precio y este fue el caso de tu pedido, reiteramos nuestras disculpas por el inconveniente y estamos mejorando para que no vuelvan a ocurrir estos errores.
Saludos.
6 may 2024
Opinión verificada
El servicio sobretodo postventa un 10 (al menos si vives en Barcelona ya que cuando me ha pasado algo he llevado el producto en persona a la tienda). Pero a la página web le iría bien una actualización/modernización, comparada con otras tiendas es poco intuitiva para encontrar categorías, comparar, etc., se le notan los años...
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
8 may 2024
Muchas gracias por tu comentario y justamente estamos en un proceso de renovación de la pagina web para que sea mucho mas amigable y que se diferencie por categorías y productos.
Reiteramos las gracias por el comentario positivo y por las sugerencias para mejorar.
Saludos.
6 may 2024
Opinión verificada
¡Perfecto!
Me atendió un chico al teléfono para resolver mis dudas, fue súper amable y paciente y me ayudó muchísimo. Llegó todo en el plazo que ponía en la web. Volveré a comprar aquí.
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
6 may 2024
Muchas gracias por tu compra!!
Un saludo
13 may 2024
Opinión verificada
Perfecto
Como siempre que compro aquí, todo ha ido perfecto
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
13 may 2024
Muchas gracias por tu compra.
Saludos.
13 may 2024
Opinión verificada
La mejor tienda
Microfusa es la mejor tienda de música
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
13 may 2024
Muchas gracias por tu compra y tu comentario.
Saludos.