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https://www.microfusa.com/tienda
Valoraciones:

320 valoraciones en los últimos 12 meses2121 opiniones en total  

3,97
Bueno
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Valoración positiva más relevante

25 dic 2023
 Opinión verificada
Me han gustado los precios. No me ha gustado la comunicación con la empresa de transporte. Para hacer un seguimiento Microfusa no me facilitó los datos necesarios que exige NACEX para seguir un producto. Envié dos mensajes a Microfusa y no me contestaron. Uno de los dos productos llegó un día después de lo previsto y yo no pude estar en casa ni pude ponerme en contacto con la CIA de transporte. Me toco hacer unos kilómetros para recoger el paquete en la calle.
MS
Mike S.
Salamanca

Valoración negativa más relevante

22 nov 2023
 Opinión verificada
Le comento que acabo de recibir el pedido, pero está incompleto y además con signos de deterioro. El micrófono que viene con el amplificador lo he recibido sucio con las pilas podridas, adjunto foto. No trae ni un solo cable, conector, ni de carga nada en absoluto. Adjunto foto. La caja de embalaje, esta rota con agujeros, con precinto sucio y mal pegado. Adjunto fotos. Es evidente que este artículo ya fue usado y devuelto en malas condiciones. (lo cual me resulta inaudito después de haber leído sus cláusulas en cuanto a las devoluciones) Me parece que dice mucho acerca del equipo de logística, y deja muy mal su tienda. Puesto que deben verificar que los pedidos salgan en correctas condiciones.
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Opiniones sobre https://www.microfusa.com/tienda

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 Clasificación  
Relevancia
5 ene 2024
 Opinión verificada
Le pongo 3 estrellas aunque en realidad merecen menos. Están desbordados por la cantidad de pedidos y tarda en responder. He cancelado mi pedido, a ver ahora si me devuelven el dinero y cuando... Vale la pena comprar, los precios no son malos, pero hay que tener paciencia si algo pasa con tu pedido, la gestión es muy lenta... Por lo menos ha sido mi experiencia....
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Respuesta de https://www.microfusa.com/tienda
8 ene 2024
Buenos días! La devolución se ha hecho el día viernes, debería llegarte como muy tarde hoy
20 nov 2023
 Opinión verificada
Me he perdido bastante durante la fase final del proceso de compra. Confirmación del pedido y factura muy bien, pero tuve que llamar para pedir el número de seguimiento de mi pedido, ya que después de algunos días no sabía nada del mismo. Por lo demás bien, aunque tampoco me contestaron a los correos que les escribí y tuve que solucionarlo por teléfono.
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19 jun 2024
 Opinión verificada
la caja de moog vino destrozada , esto pasa por no protegerlas con una caja externa. DRUNKAT las envia protegidas, algunos coleccionamos las cajas y a la hora de venderlos el precio es mayor si todos los accesorios estan com nuevos,
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Respuesta de https://www.microfusa.com/tienda
20 jun 2024
Buenos días, En nuestras políticas de devolución y cambio que aparecen en nuestra pagina Web, se indica que si tienes estos inconvenientes puedes contactar con nosotros ya que tienes 14 días desde que recibes el pedido para que podamos realizar el cambio de tu producto o cancelacion y subsanar los inconvenientes que pueden ocurrir al momento de recibir tu entrega. Saludos.
30 may 2024
 Opinión verificada
Los articulos comprados muy bien, el packaging insuficiente para proteger el contenido. Por otro lado el envio, no se dio bien y fue un suplicio poder llegar a encontrarlos.
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Respuesta de https://www.microfusa.com/tienda
3 jun 2024
Gracias.
10 ene 2024
 Opinión verificada
Los plazos de 24/48 horas no se han cumplido. Hice un pedido el día 2 de un producto en stock y salió de la tienda el 5.
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17 nov 2023
 Opinión verificada
La comunicacion no ha sido muy buena
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4 mar 2024
 Opinión verificada
El servicio de venta no es bueno.
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Respuesta de https://www.microfusa.com/tienda
4 mar 2024
Lamentamos que no haya sido de tu agrado nuestro servicio de ventas y esperamos que nos des otra oportunidad para poder atenderte. Un saludo.
12 dic 2023
 Opinión verificada
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1 dic 2023
 Opinión verificada
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9 nov 2023
 Opinión verificada
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2 nov 2023
 Opinión verificada
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24 oct 2023
 Opinión verificada
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