microfusa.com/tienda/es

Valoraciones:

Me han gustado los precios. No me ha gustado la comunicación con la empresa de transporte. Para hacer un seguimiento Microfusa no me facilitó los datos necesarios que exige NACEX para seguir un producto. Envié dos mensajes a Microfusa y no me contestaron. Uno de los dos productos llegó un día después de lo previsto y yo no pude estar en casa ni pude ponerme en contacto con la CIA de transporte. Me toco hacer unos kilómetros para recoger el paquete en la calle.

Los precios bien. Pero el pedido no ha ido como esperaba. Pedí en el Outlet. Lo de los 1-2 días laborables de entrega no se cumplen. En un apartado recóndito de la página pone que no garantizan el stock de los productos que están en Outlet, por lo que puedes pagar por un producto que no tienen, y supongo que lo envían cuando les entra el producto. Mi pedido no llegaba y mandé dos mensajes preguntando por la situación, no ha habido respuesta. Cuando por fin me mandan la factura por correo y la confirmación de que se ha enviado no viene en ninguna parte el número de seguimiento, y el apartado de seguimiento en la página no es accesible por un fallo de la página. Pedí hace una semana y todavía no ha llegado.

La meva comanda on-line va arribar superràpida, el preu del producte immillorable i al magatzem em van atendre molt bé.

Tuve un problema con un producto que pedí, fue culpa de la agencia de transporte, lo puse en una reseña y al día siguiente me llamaron de microfusa, me atendieron muy amablemente, enseguida mandaron otro idéntico y me recogieron el que estaba defectuoso, es gente muy atenta, que valora al cliente y de eso queda poco, mil gracias a toda la gente que trabaja en microfusa.

Le pongo 3 estrellas aunque en realidad merecen menos. Están desbordados por la cantidad de pedidos y tarda en responder. He cancelado mi pedido, a ver ahora si me devuelven el dinero y cuando... Vale la pena comprar, los precios no son malos, pero hay que tener paciencia si algo pasa con tu pedido, la gestión es muy lenta... Por lo menos ha sido mi experiencia....

Me he perdido bastante durante la fase final del proceso de compra. Confirmación del pedido y factura muy bien, pero tuve que llamar para pedir el número de seguimiento de mi pedido, ya que después de algunos días no sabía nada del mismo. Por lo demás bien, aunque tampoco me contestaron a los correos que les escribí y tuve que solucionarlo por teléfono.

Todo ha ido genial. El pedido llegó a tiempo y es exactamente lo que esperaba. Además, antes de hacerlo llamé para resolver algunas dudas y la persona que me atendió fue súper amable y me respondió a todas las preguntas con un montón de detalles.

Les quedo muy agradecido por la rapidez con la que me han atendido y he recibido el aparato. La confianza con la que me han tratado, como si fuera un cliente conocido de de microfusa al darme un tiempo de prueba del aparato antes de pagarlo.

ha sido todo muy rapido lo mejor lo peor hacer la compra y que no te envien nada de que has hecho la compra Si tu tarjeta no es de las que te lo indica inmediamente no sabes si has hecho la compra o no con toda seguridad

Me han atendido en todo momento para fraccionar el envío en dos. Por falta de disponibilidad en stock, pero han cumplido con los plazos y no han tardado más de 24h en responder cada mail.

Trato a cliente excelente, con buenos consejos que ayudan a la decisión de compra. Facilidades a la hora de llevar a cabo diversas gestiones: compra en tienda física, compra online, etc.

Una página web muy intuitiva donde explican las características del producto de forma fantástica. Un seguimiento del envío en todo momento y cumplimiento de los plazos de entrega.

Hubo un problema con el stock y fui advertido con celeridad, lo cual, además de evitarme un posible problema, no impidió que se prestaran en mi caso a devolverme el dinero.