tennispro.es
Valoraciones:

686 valoraciones en los últimos 12 meses4151 opiniones en total  

4,34
Bueno

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la valoración más positiva

18 dic 2023
 Opinión verificada
En zapatillas tenéis muy pocas tallas grandes o prácticamente ninguna para poder compraros. En Adidas y Nike, por ejemplo, trabajáis sólo hasta la 46/47 EU. Mi hijos usan tallas grandes y no os puedo comprar ninguna. Recurro a otras web online de deportes. Les ocurre a otros muchos niños tenistas, que no encuentran talla con facilidad. Mi hijo pequeño de 14 años, sin ir más lejos, mide 1.85 y usa un 48 2/3 EU (Adidas). Y usa mínimo un par de pares cada dos meses (entrenamiento + competición). Estáis perdiendo dinero. Mucho. Creo que no sois conscientes de ello. Mi hijo no es una excepción. En el tenis hay muchos niños altos con pies grandes como él. Un saludo.

la valoración más crítica

25 mar 2024
 Opinión verificada
No me ha gustado la política de cambio y devoluciones. He tenido que devolver mi producto porque no me sentía cómoda con las zapatillas, y la experiencia ha sido más bien latosa. Te hacen pagar la etiqueta de devolución (15euros...), imprimirla, además de imprimir un formulario y rellenarlo, y únicamente se puede realizar con Fedex, que no es que disponga de muchas oficinas desde donde se puedan enviar paquetes. Ahora a esperar que no me pongan impedimentos para devolverme el dinero. No creo que vuelva a arriesgarme a comprar productos en esta web que puedan necesitar devoluciones.
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Opiniones sobre tennispro.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(478)
(25)
(21)
(59)
Restablecer
1 may 2024
 Opinión verificada
Thank you
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21 abr 2024
 Opinión verificada
Todo Ok.
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1 may 2024
 Opinión verificada
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26 abr 2024
 Opinión verificada
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24 abr 2024
 Opinión verificada
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23 abr 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de tennispro.es
23 abr 2024
Buenos días, Su pedido realizado el 18/04 fue enviado el 19/04 y el día de hoy está en reparto. Desafortunadamente no tenemos ningún contacto de su parte para entender su insatisfacción. Si tiene alguna pregunta, por favor no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente. Cordialmente, Departamento de calidad y postventa
22 abr 2024
 Opinión verificada
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20 abr 2024
 Opinión verificada
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18 abr 2024
 Opinión verificada
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18 abr 2024
 Opinión verificada
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17 abr 2024
 Opinión verificada
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12 abr 2024
 Opinión verificada
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10 abr 2024
 Opinión verificada
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7 abr 2024
 Opinión verificada
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5 abr 2024
 Opinión verificada
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3 abr 2024
 Opinión verificada
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27 abr 2024
 Opinión verificada
El pedido todavia no ha llegado, de 2 a 5 dias decían y no lo han cumplido. No ha llegado a tiempo y era para un regalo. Mal servicio.
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Respuesta de tennispro.es
29 abr 2024
Apreciada cliente, Su pedido fue enviado el 24/04 y ha sido entregado el día de hoy. Hemos cumplido con los plazos que se indican en la página web. Cordialmente, Departamento de calidad y postventa.
27 abr 2024
 Opinión verificada
Todavía no me ha llegado el artículo que he comprado y el seguimiento es muy malo en cuanto a idiomas e información
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Respuesta de tennispro.es
29 abr 2024
Apreciado cliente, Su pedido ha sido enviado el 23/04 y ha sido entregado el día de hoy. Sentimos si ha tenido problemas con el número de seguimiento o el idioma, por favor, para futuras ocasiones no dude en contactar con nuestro servicio de atención al cliente. Ellos le ayudarán en lo que necesite para controlar la entrega de su pedido. Cordialmente, Departamento de calidad y postventa
17 abr 2024
 Opinión verificada
Parece que se distribuidor DHL es un fiasco. Han extraviado mi pedido y no me Dan razón de el.
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Respuesta de tennispro.es
17 abr 2024
Buenas tardes, Sentimos la incidencia que nos comunica, sin embargo hasta el momento no tenemos ningún registro de su parte donde nos haya comunicado sobre esta situación. DHL indica que su pedido fue entregado el día de ayer, por favor, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente para que puedan abrir la investigación necesaria. Cordialmente, Departamento de calidad y postventa
14 abr 2024
 Opinión verificada
El envío me parece caro y ha tardado mucho para el precio. El producto no se parece al 100% .
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Respuesta de tennispro.es
16 abr 2024
Apreciado cliente, Su pedido ha sido entregado dentro de los plazos que se establecen en nuestra página web, si tiene dudas respecto a la calidad del artículo, no dude en contactar con nuestro servicio de atención al cliente, haremos lo necesario para gestionar su reclamación con la marca. Cordialmente, Departamento de calidad y postventa.