En zapatillas tenéis muy pocas tallas grandes o prácticamente ninguna para poder compraros.
En Adidas y Nike, por ejemplo, trabajáis sólo hasta la 46/47 EU.
Mi hijos usan tallas grandes y no os puedo comprar ninguna. Recurro a otras web online de deportes.
Les ocurre a otros muchos niños tenistas, que no encuentran talla con facilidad.
Mi hijo pequeño de 14 años, sin ir más lejos, mide 1.85 y usa un 48 2/3 EU (Adidas). Y usa mínimo un par de pares cada dos meses (entrenamiento + competición).
Estáis perdiendo dinero. Mucho. Creo que no sois conscientes de ello.
Mi hijo no es una excepción. En el tenis hay muchos niños altos con pies grandes como él.
Un saludo.
No me ha gustado la política de cambio y devoluciones. He tenido que devolver mi producto porque no me sentía cómoda con las zapatillas, y la experiencia ha sido más bien latosa. Te hacen pagar la etiqueta de devolución (15euros...), imprimirla, además de imprimir un formulario y rellenarlo, y únicamente se puede realizar con Fedex, que no es que disponga de muchas oficinas desde donde se puedan enviar paquetes. Ahora a esperar que no me pongan impedimentos para devolverme el dinero. No creo que vuelva a arriesgarme a comprar productos en esta web que puedan necesitar devoluciones.
Buen día estimado cliente,
Agradecemos su compra. Su pedido fue solicitado un sábado 06/04 y fue enviado el martes 09/04 (debido al fin de semana) , usted recibió su pedido a tiempo en los 4 días hábiles, no dude en contactar con nuestro departamento de servicvio al cliente ante cualquier duda. Agradecemos mucho su comprensión.
Cordialmente,
Departamento de calidad y postventa.
14 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de tennispro.es
16 abr 2024
Buen día estimado cliente,
Agradecemos su compra, recuerde que, todos nuestros pedidos pasan por un tiempo de preparación, este tiempo puede ser de 1-2 días hábiles y el rango estimado de entrega de 2-4 días hábiles. Su pedido fue solicitado un sábado 09/04 y fue enviado el 11/04, su pedido ha sido entregado el día de hoy, cumpliendo con los plazos de entrega.
Cordialmente,
Departamento de calidad y postventa.
16 mar 2024
Opinión verificada
Productos como se esperaban. No doy 5 estrellas porque desde que hice el pedido hasta que lo recibí apenas me mandaron información sobre el envío y me hizo pensar que habría algún problema porque me daba la sensación de que no me lo enviaban, pero lo recibí correctamente y en plazo
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26 feb 2024
Opinión verificada
Envío rápido y producto perfecto
Envío rápido y el producto llegó perfecto. Mi primera experiencia ha sido buena, seguramente repita. Enhorabuena y muchas gracias.
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28 feb 2024
Opinión verificada
Tenían lo que buscaba. Buen servicio
Era uno de los pocos lugares donde he podido encontrar las zapatillas que buscaba y a buen precio. Llegaron en 5 días.
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2 mar 2024
Opinión verificada
Disponibilidad de marcas y modelos.
Accesos a buenos precios en modelos fuera de temporada pero de calidad.
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23 feb 2024
Opinión verificada
Buena experiencia de compra, en general. Sin embargo echo de menos que incluyera la funda de la raqueta.
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10 mar 2024
Opinión verificada
Buena comunicación, buenos precios, buenos envíos. Pero todavía no ha llegado el pedido.
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23 feb 2024
Opinión verificada
Con Vdes. Todo ok salvo el envío. Todavía no he recibido el paquete en mi domicilio
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