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Valoraciones:

Thank you for your review, We apologize for the delay in resolving the issue with your missing bolts. Our claims department is actively working on it, but as it involves a third party, it may take longer. We understand your frustration and are committed to getting this resolved and providing compensation for the inconvenience. Thank you for your patience. Nordic Nest

Estimado cliente, Muchas gracias por dedicarle un ratito a la valoración de nuestros productos o servicios. El stock de los artículos viene junto al artículo, en nuestra página web. En el email de confirmación del pedido se vuelve a recordar. Hemos visto que cuando hiciste el pedido, el artículo ya se anunciaba que se iba a recibir en 2-3 meses. Lamentamos mucho si hubo alguna confusión, te invitamos siempre a contactarnos para tener más información, estaremos encantados de poder asistirte. Esperamos que a pesar de la espera, el artículo te haya encantado y deseamos volver a saber de ti en el futuro! Atentamente, /Nordic Nest

Gracias por tu valoración, Para nosotros la prioridad es la satisfacción de los clientes y por eso tratamos de ser lo más claros posibles, sentimos mucho si esa no ha sido tu sensación. Hemos comprobado que cuando realizaste la compra, anunciábamos en la web y reiteramos en el email de confirmación de pedido que el artículo estaría disponible en 3-5 meses. A partir de ahí, cada mes se envió un recordatorio de la compra con la información de recepción actualizada, hasta que finalmente al cuarto mes se envió la información de que el pedido estaba en camino. En todos los emails se invita al contacto con nosotros para recibir más información si se desea o para cualquier otra consulta. No dudes en contactarnos siempre que te podamos ayudar, para que no te quedes nunca con la sensación de incertidumbre. Esperamos que la compra te haya gustado mucho. Atentamente, //Nordic Nest

Gracias por su comentario, Lamentamos que no haya recibido todas las sillas a la vez.El empaquetado va por separado, y por eso se envían por separado. Por lo que podemos ver, nuestro servicio de atención al cliente está en contacto con usted y las sillas han sido ya recibidas. Esperamos que esté todo ya en orden. Atentamente, Nordic Nest

Gracias por su comentario, Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente causado por la demora en el envío. En ocasiones, nuestra velocidad también se ve influenciada por las fechas de llegada de nuestros proveedores y la eficiencia de las empresas de transporte. Agradecemos tu comprensión y paciencia, y queremos que sepas que nuestro objetivo constante es mejorar. ¡Gracias por tu apoyo! Atentamente, Nordic Nest

Gracias por su valoración, Lamentamos sinceramente tu insatisfacción con nuestro servicio de venta online. Tu experiencia es invaluable para nosotros, y trabajaremos diligentemente para rectificar cualquier problema. Si lo permites, nos encantaría abordar tus preocupaciones directamente y asegurarnos de que futuras experiencias sean positivas. Agradecemos tu paciencia y la oportunidad de aprender y crecer a partir de esta experiencia. Atentamente, Nordic Nest