nordicnest.esValoraciones:
581 valoraciones en los últimos 12 meses2181 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
28 jul 2023
Opinión verificada
I really like how everything is carefully wrapped and packed with bubble plastic sheets, especially the individual bowls and dishes that I have ordered. The only not so good comment concerns items not in stock. I had to wait for one item because it was on back order, and that was a little frustrating because the expected delivery date kept changing. But I think that is not Nordic Nest's fault. And at least they kept me informed of the changing delivery date. Now, I only order items that Nordic Nest has in stock. When an item I want is not in stock, I put it in my wish list until it comes back into stock.
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la valoración más crítica
30 mar 2024
Opinión verificada
Realicé la compra el 28/02/24. El pedido llegó defectuoso el 11/03/24 y contacté por la página web y por correo eléctronico. Al no recibir respuesta en los siguientes días para proceder a la devolución, llamé por teléfono a un número español el 15/03/24. La respuesta fue en inglés, ya que parece que las llamadas se desvían a Suecia. Me atendieron amablemente, pero me enviaron una etiqueta que no valía en los puntos de servicio de DHL e hice un viaje en vano. Me puse otra vez en contacto y me enviaron una etiqueta válida de UPS. Aunque sé que mi pedido llegó de vuelta a la empresa en Suecia el día 25/03/24, todavía no he recibido comunicación ni reembolso.
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Opiniones sobre nordicnest.es
30 mar 2024
Opinión verificada
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4 mar 2024
Opinión verificada
Nos gusta la variedad, originalidad y calidad de sus productos. Tener algo más de información sobre el envío y su trayecto.
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23 feb 2024
Opinión verificada
El producto es de buena calidad y tiene una estética muy cuidada. Pero tardó muchísimo tiempo en llegar.
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11 mar 2024
Opinión verificada
Rapidez y calidad
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8 mar 2024
Opinión verificada
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2 mar 2024
Opinión verificada
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23 feb 2024
Opinión verificada
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17 feb 2024
Opinión verificada
He recibido el pedido tarde y solo 1 silla de las 4 que había pedido.
I ordered 4 chairs and I have received only 1 and late.
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Respuesta de nordicnest.es
26 feb 2024
Gracias por su comentario,
Lamentamos que no haya recibido todas las sillas a la vez.El empaquetado va por separado, y por eso se envían por separado. Por lo que podemos ver, nuestro servicio de atención al cliente está en contacto con usted y las sillas han sido ya recibidas.
Esperamos que esté todo ya en orden.
Atentamente,
Nordic Nest
23 feb 2024
Opinión verificada
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Respuesta de nordicnest.es
7 mar 2024
Gracias por su valoración,
Lamentamos sinceramente tu insatisfacción con nuestro servicio de venta online. Tu experiencia es invaluable para nosotros, y trabajaremos diligentemente para rectificar cualquier problema. Si lo permites, nos encantaría abordar tus preocupaciones directamente y asegurarnos de que futuras experiencias sean positivas.
Agradecemos tu paciencia y la oportunidad de aprender y crecer a partir de esta experiencia.
Atentamente,
Nordic Nest
2 feb 2024
Opinión verificada
Me ha gustado la rapidez y la oferta tan amplia de productos.
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10 feb 2024
Opinión verificada
Todo bien pero tardo un poco el pedido
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15 ene 2024
Opinión verificada
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2 feb 2024
Opinión verificada
Las Toralles son fantaticas pero habéis tardado casi tres meses en mandarlas! Cada 15 dias me mandasteis un mail diciendo que os retrasabais. Si no tenéis stock no vendáis! Es inaceptable esperar tanto
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Respuesta de nordicnest.es
5 feb 2024
Estimado cliente,
Muchas gracias por dedicar un rato a la valoración de nuestros productos y de nuestra atención al cliente.
Lamentamos mucho el retraso que ha tenido el artículo de tu compra.
Vendemos algunos productos a pesar de no tenerlos en stock, siempre que tenemos la confirmación por parte del proveedor de recibirlos (e indicamos la fecha en la que los tendremos en la web), ya que hay clientes que desean reservar su unidad. Si en este caso ha sido demasiado tiempo, lo entendemos y te pedimos nuestras más sinceras disculpas y te invitamos siempre a contactar con nuestro departamento de atención al cliente que te asistirán de la forma en la que prefieras proceder con el pedido.
Atentamente
/Nordic Nest
26 ene 2024
Opinión verificada
El calendario q compré, tenía la impresión de los números ,letras y flores.....torcido.
Eso no se puede vender
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Respuesta de nordicnest.es
29 ene 2024
Estimado cliente,
Muchas gracias por dedicarnos un ratito a la valoración. Uno de nuestros asistentes te contactará y encontraremos la mejor solución para tu caso.
Atentamente
/Nordic Nest
12 feb 2024
Opinión verificada
Ellos no pueden corregir un problema de su sistema al respeto mi direccion.
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Respuesta de nordicnest.es
16 feb 2024
Gracias por su valoración,
Lamentamos cualquier inconveniente. Si el pedido aún no ha sido enviado, podemos realizar cambios en la dirección.Una vez que es expedido no podemos cambiar nada. Entendemos que surgen errores inesperados, pero estamos aquí para corregir el problema y encontrar una solución.
Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para buscar una solución.
Atentamente,
Nordic Nest
20 nov 2023
Opinión verificada
El pequeño tren para navidad. Tenia mucha ilusión de recibir esta nueva decoración navideño. Lamentablemente uno de las ruedas ha llegado despegado del wagon. Y que los agujeros de las velas son tan estrechas que no se donde comprar unas velas para ella.
La verdad que es bonita y tendra si hueco en casa durante los festivos.
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28 oct 2023
Opinión verificada
Mi experiencia ha sido muy positiva. El producto igual que la información que se describe. Diseño muy bonito y de calidad. Sino he puesto las 4 estrellas es por el precio
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22 dic 2023
Opinión verificada
Todo llego bien empaquetado y tal cual lo vi en la web.
Lo único es que tardó muchi en llegar .
Aún así, vale la pena comprar porque el producto es bueno.
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15 abr 2024
Opinión verificada
Mejorar el transporte, ni siquiera lo intentaron entregar en la dirección propuesta y tuve que recogerlo en un punto de recogida.
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AM
Amanda M.
Vilamarxant
28 dic 2023
Opinión verificada
La calidad que se describe de los productos era la que llegó. Buen embalaje para garantizar que no hubiera daños.
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