I really like how everything is carefully wrapped and packed with bubble plastic sheets, especially the individual bowls and dishes that I have ordered. The only not so good comment concerns items not in stock. I had to wait for one item because it was on back order, and that was a little frustrating because the expected delivery date kept changing. But I think that is not Nordic Nest's fault. And at least they kept me informed of the changing delivery date. Now, I only order items that Nordic Nest has in stock. When an item I want is not in stock, I put it in my wish list until it comes back into stock.
Realicé la compra el 28/02/24. El pedido llegó defectuoso el 11/03/24 y contacté por la página web y por correo eléctronico. Al no recibir respuesta en los siguientes días para proceder a la devolución, llamé por teléfono a un número español el 15/03/24. La respuesta fue en inglés, ya que parece que las llamadas se desvían a Suecia. Me atendieron amablemente, pero me enviaron una etiqueta que no valía en los puntos de servicio de DHL e hice un viaje en vano. Me puse otra vez en contacto y me enviaron una etiqueta válida de UPS. Aunque sé que mi pedido llegó de vuelta a la empresa en Suecia el día 25/03/24, todavía no he recibido comunicación ni reembolso.
Cruzad los dedos para que os llegue el artículo correcto
Me han enviado dos veces un artículo erróneo. Compré un artículo hace 1 mes y 1 semana y todavía no he conseguido que me lo
Envíen correctamente. Me he dado 3 paseos a puntos de Recogida para enviar y recibir artículos erróneos y voy a por el cuarto. Suerte con vuestros pedidos.
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hace 2 días
Opinión verificada
Entregar los productos en el plazo estipulado e informar al cliente de los motivos de la demora así como ser veraz en la información que se facilita sobre las fechas de entrega
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hace 3 días
Opinión verificada
Contraté envío en 2-4 días el viernes 26 y el paquete no llegará hasta el lunes 6, era para un regalo de cumpleaños, ya no sirve
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12 abr 2024
Opinión verificada
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22 mar 2024
Opinión verificada
Excelente atención al cliente
La información siempre ha sido súper clara, los envío recibidos en el tiempo comunicado y las piezas originales y perfectas
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23 mar 2024
Opinión verificada
Beautiful collection of Scandinavian household wares.
Good communication and shipping from sweden to Spain was NO problem at all...
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2 abr 2024
Opinión verificada
Me encanta vuestros productos! Quizá podríais mejorar los tiempos de entrega.
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24 mar 2024
Opinión verificada
Todo perfecto
El envío fue rápido y todo llego en perfecto estado. Muy satisfecha!
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23 mar 2024
Opinión verificada
Son perfectos
Son guapos, cómodos, calientes y perfectos, ¿qué más se puede decir?
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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