nordicnest.esValoraciones:
588 valoraciones en los últimos 12 meses2193 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
28 jul 2023
Opinión verificada
I really like how everything is carefully wrapped and packed with bubble plastic sheets, especially the individual bowls and dishes that I have ordered. The only not so good comment concerns items not in stock. I had to wait for one item because it was on back order, and that was a little frustrating because the expected delivery date kept changing. But I think that is not Nordic Nest's fault. And at least they kept me informed of the changing delivery date. Now, I only order items that Nordic Nest has in stock. When an item I want is not in stock, I put it in my wish list until it comes back into stock.
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la valoración más crítica
30 mar 2024
Opinión verificada
Realicé la compra el 28/02/24. El pedido llegó defectuoso el 11/03/24 y contacté por la página web y por correo eléctronico. Al no recibir respuesta en los siguientes días para proceder a la devolución, llamé por teléfono a un número español el 15/03/24. La respuesta fue en inglés, ya que parece que las llamadas se desvían a Suecia. Me atendieron amablemente, pero me enviaron una etiqueta que no valía en los puntos de servicio de DHL e hice un viaje en vano. Me puse otra vez en contacto y me enviaron una etiqueta válida de UPS. Aunque sé que mi pedido llegó de vuelta a la empresa en Suecia el día 25/03/24, todavía no he recibido comunicación ni reembolso.
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Opiniones sobre nordicnest.es
1 ene 2024
Opinión verificada
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1 ene 2024
Opinión verificada
Informar de cuando se puede esperar los envios - estaba esperando un envio mas de un mes.
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29 dic 2023
Opinión verificada
Las lámparas son muy bonitas pero es complicado encontrar bombillas regulables compatibles.
Un saludo
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AM
Amanda M.
Vilamarxant
28 dic 2023
Opinión verificada
La calidad que se describe de los productos era la que llegó. Buen embalaje para garantizar que no hubiera daños.
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24 dic 2023
Opinión verificada
Me ha gustado mucho el artículo que he comprado. En mi opinión, le falta poder graduar la intensidad.
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24 dic 2023
Opinión verificada
No le doy 5 porque desde la compra hasta recibir el articulo las notificaciones que envian son muy excesivas, invasoras, y constantes. Por eso no les volveré a comprar nunca más. Una primera y última experiencia por la agresiva marketing de la empresa, y a pesar de la buena calidad del artículo que compré.
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Respuesta de nordicnest.es
28 dic 2023
Estimado cliente,
Sentimos mucho que hayas tenido esa sensación con los envíos de las notificaciones.
Hemos comprobado los emails enviados y nos aparece que relativo al pedido se enviaron 2: uno con la confirmación de la compra y otro con la confirmación del envío (que incluía el link de seguimiento a la empresa de transportes).
Como comentas que te ha parecido excesiva, uno de nuestros agentes te contactará para ver el posible problema.
Un saludo,
Nordic Nest
22 dic 2023
Opinión verificada
DHL didn’t deliver to my home ( on their web page it was an information that I wasn't home, but I was ).
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22 dic 2023
Opinión verificada
Todo llego bien empaquetado y tal cual lo vi en la web.
Lo único es que tardó muchi en llegar .
Aún así, vale la pena comprar porque el producto es bueno.
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EV
Elena V.
Alicante
22 dic 2023
Opinión verificada
El pedido se retrasó y la comunicación no era buena. Llegué a pensar que era un fraude. Recibía emails tipo robot diciendo que me atenderían lo antes posible. El articulo me llegó cuando yo ya me había marchado de mi casa porque salí de viaje unas 3 semanas después de pedirlo, así que aún no lo he visto. No puedo valorar aún el producto hasta que no vuelva a mi casa.
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22 dic 2023
Opinión verificada
Tardaron demasiado en servirlo
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22 dic 2023
Opinión verificada
Todo correcto. Los productos de calidad. Tardan bastante en efectuar envío
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22 dic 2023
Opinión verificada
Muy buen servicio e información de los productos.
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16 dic 2023
Opinión verificada
Entrega bien, producto un poco afectado.
Compre un tren navideño, monísimo, colores preciosos. Solo que una rueda del wagon estaba suelto, roto. He podido ponerlo en su sitio y no se nota.
Luego el tren tambien es un porta vela. No hay vela que entre en es mini agujero.
Una pena la verdad. Compro con frecuencia productos de vuestra web. Y siempre ha ido bien.
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10 dic 2023
Opinión verificada
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8 dic 2023
Opinión verificada
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8 dic 2023
Opinión verificada
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8 dic 2023
Opinión verificada
El producto correcto pero he tardado bastante en recibirlo. Casi un mes. Debo de decir también que el personal de atención al cliente son muy amables y debido al retraso me han hecho una devolución de 10%.
El producto correcto pero han tardado bastante en e
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6 dic 2023
Opinión verificada
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3 dic 2023
Opinión verificada
No cubren un segundo intento de entrega
He hecho una compra por mas de 100 € y el envio es gratis, normal, sin embargo si no esta el cliente en el domicilio, no esta cubierto para que la empresa trasportadora vuelva a pasarse una segunda vez e intentar volver a entregar el paquete.
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2 dic 2023
Opinión verificada
I'm really sad that our order will not be sent to us until 3 months of our purchase date - maybe! Our first order came in a couple weeks but this second order @ 3 months? I don't know what to do.
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