I really like how everything is carefully wrapped and packed with bubble plastic sheets, especially the individual bowls and dishes that I have ordered. The only not so good comment concerns items not in stock. I had to wait for one item because it was on back order, and that was a little frustrating because the expected delivery date kept changing. But I think that is not Nordic Nest's fault. And at least they kept me informed of the changing delivery date. Now, I only order items that Nordic Nest has in stock. When an item I want is not in stock, I put it in my wish list until it comes back into stock.
Realicé la compra el 28/02/24. El pedido llegó defectuoso el 11/03/24 y contacté por la página web y por correo eléctronico. Al no recibir respuesta en los siguientes días para proceder a la devolución, llamé por teléfono a un número español el 15/03/24. La respuesta fue en inglés, ya que parece que las llamadas se desvían a Suecia. Me atendieron amablemente, pero me enviaron una etiqueta que no valía en los puntos de servicio de DHL e hice un viaje en vano. Me puse otra vez en contacto y me enviaron una etiqueta válida de UPS. Aunque sé que mi pedido llegó de vuelta a la empresa en Suecia el día 25/03/24, todavía no he recibido comunicación ni reembolso.
Todo correcto. Los productos de calidad. Tardan bastante en efectuar envío
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22 dic 2023
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Muy buen servicio e información de los productos.
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16 dic 2023
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Entrega bien, producto un poco afectado.
Compre un tren navideño, monísimo, colores preciosos. Solo que una rueda del wagon estaba suelto, roto. He podido ponerlo en su sitio y no se nota.
Luego el tren tambien es un porta vela. No hay vela que entre en es mini agujero.
Una pena la verdad. Compro con frecuencia productos de vuestra web. Y siempre ha ido bien.
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10 dic 2023
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8 dic 2023
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8 dic 2023
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8 dic 2023
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El producto correcto pero he tardado bastante en recibirlo. Casi un mes. Debo de decir también que el personal de atención al cliente son muy amables y debido al retraso me han hecho una devolución de 10%.
El producto correcto pero han tardado bastante en e
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6 dic 2023
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3 dic 2023
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No cubren un segundo intento de entrega
He hecho una compra por mas de 100 € y el envio es gratis, normal, sin embargo si no esta el cliente en el domicilio, no esta cubierto para que la empresa trasportadora vuelva a pasarse una segunda vez e intentar volver a entregar el paquete.
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24 nov 2023
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Productos impecables y buena calidad
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20 nov 2023
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El pequeño tren para navidad. Tenia mucha ilusión de recibir esta nueva decoración navideño. Lamentablemente uno de las ruedas ha llegado despegado del wagon. Y que los agujeros de las velas son tan estrechas que no se donde comprar unas velas para ella.
La verdad que es bonita y tendra si hueco en casa durante los festivos.
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3 nov 2023
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28 oct 2023
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Mi experiencia ha sido muy positiva. El producto igual que la información que se describe. Diseño muy bonito y de calidad. Sino he puesto las 4 estrellas es por el precio
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28 oct 2023
Opinión verificada
Buena alfombra pero cara
Alfombra buena de calidad y con bonito diseño pero precio algo elevado.
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